官方：網路商城被攻擊 S10系列已下單用戶可得AKG藍牙耳機

眾所周知，三星Galaxy S10系列是三星在不久前才正式發布的旗艦產品，目前該系列新機在國內分別有三星Galaxy S10e、三星Galaxy S10和三星Galaxy S10 等三款上市銷售，其中最便宜的是Galaxy S10e。近日，三星中國官網更是上線了S10系列的「以舊換新」活動，舊機可抵購新機款，同時最高可享800元換新補貼。然而就在日前，有網友卻發現三星網路商城的以舊換新網頁上疑似出現重大Bug，不但以舊換新的補貼金額出現了超過800元的情況，最大達到了2400元，更有甚者竟然不換新也可以使用優惠選購三星S10手機。昨日，官方終於發布公告稱，三星網路商城受到了黑客攻擊而產生錯誤，至於已經產生的訂單，則會交由客服與消費者溝通解決。

據悉，三星網路商城出現此次BUG後，有不少消費者在該商城可以使用立減一千多到兩千多不等的價格買到三星Galaxy S10系列，而據說也是由此，三星Galaxy S10系列部分機器一度竟然賣「斷貨」;不過，根據官方的消息顯示，目前這個BUG已經修復，官網價格恢復正常。並且在官方發布的公告中顯示，這次出現的價格BUG是由於受到了黑客的攻擊，所以這些訂單都是屬於黑客攻擊產生的異常訂單。至於這些異常訂單該如何處理呢? 三星官方商城近日公布了最新的解決方案。

根據官方公布的最新解決方案顯示，由於這些異常訂單是由於被黑客攻擊而產生的，所以三星官方不會發貨;但是對於不少想要購買這款機器的用戶，三星官方還是給出了優惠補償，官方表示，只要是在此期間下單的用戶，都可以獲得一款來自於AKG(價值699元人民幣)的藍牙耳機。根據目前的售價看，這也算是比較高端的手機配件了。由此看，三星也算是比較夠意思了。

從目前三星網路商城的售價看，三星Galaxy S10系列的銷售目前已經恢復了正常，該系列「以舊換新」回收流程如下：選擇機型——舊機估值——花唄預授權——下單購機——回收舊機。最終支付的購機款=產品建議零售價，減去舊機最高抵扣金額，再去掉換新補貼金額。而三星Galaxy S10在電商的評價數量已經和小米9相差不大，看來這款機器在中國市場上還是有一定的關注的。

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