2019年全國兩會網路傳播大數據報告

出品：騰訊指數 騰訊媒體研究院

清華大學新聞與傳播學院新媒體研究中心

2019年3月3日至3月15日，中國進入「兩會時間」。一年一度的全國兩會是全體中國人民政治生活的一件大事，每一年的全國兩會，都會引來國內外輿論的高度關注。騰訊指數、騰訊媒體研究院綜合2019全國兩會熱點事件，基於微信公眾平台、微博、新聞網站及客戶端、新聞評論等公開場景傳播數據進行分析。數據顯示，自3月2日至3月15日，2019年全國兩會熱點傳播總量達829.8萬條。

2019年全國兩會議題豐富，媒體報道形式多樣，網民討論熱烈。在兩會報道內容方面，從時間上看，政府工作報告發布、「兩高」報告發布等節點形成輿論波峰；從議題上看，金融改革，對外關係，打好三大攻堅戰，推進法治中國建設，切實保障和改善民生等成為媒體網民關注焦點。在兩會報道形式創新方面，人民日報數字屏首次擺進人民大會堂，新華社啟用全球首個AI女主播，中央廣播電視總台首次運用「4K 5G」技術開展兩會報道。騰訊新聞則聯合中央媒體，探索用短視頻、長圖文、小程序、小遊戲等新一代網民喜聞樂見的方式報道兩會。綜合來看，2019 年全國兩會輿論熱度高，經濟民生類話題最受網民關注和期待，媒體也在報道形式上不斷尋求創新。

01兩會整體傳播熱度情況

圖1: 2019年全國兩會熱點全網傳播趨勢

（註：如非特別標註，本報告數據統計範圍皆來源於微信公眾平台、微博、新聞網站及客戶端、新聞評論等公開場景數據；數據統計時間：3月2日至3月15日。）

騰訊指數大數據顯示，統計時段內兩會熱點傳播總量約829.8萬條。3月5日，第十三屆全國人大第二次會議召開、國務院總理李克強作政府工作報告、全國兩會首場代表通道開啟等事件成為輿論關注焦點，共促輿情熱度達到高點，傳播量約90.3萬條。3月8日，十三屆全國人大二次會議舉行第二次全體會議、外交部長王毅就「中國外交政策和對外關係」回答提問等話題被輿論熱議，輿情熱度呈現第二次波峰，當日兩會相關輿論傳播量約75.1萬條。3月12日，十三屆全國人大二次會議舉行第三次全體會議，聽取和審議最高人民法院工作報告和最高人民檢察院工作報告，引起多方媒體解讀，輿情熱度再次出現小幅回升，達到第三輪傳播波峰，傳播量約64.8萬條。3月15日，國務院總理李克強答中外記者會受到輿論高度關注，助推輿論熱度再度攀升，傳播量達67.6萬條。

（一）「人工智慧」「脫貧攻堅」「鄉村振興」「減稅降費」等成兩會最熱詞

圖2: 2019年全國兩會輿論熱詞

（註：如非特殊標註，本報告輿論熱詞數據皆來源於微信公眾平台、QQ空間、騰訊新聞評論等公開場景數據。）

通過對2019年全國兩會報道高頻詞進行分析，「人工智慧」「脫貧攻堅」「鄉村振興」「減稅降費」「社會保障」「污染防治」等詞高頻出現，涉及政治、經濟、文化、社會、科技、生態多個領域。

今年是決勝全面建成小康社會關鍵之年，「脫貧攻堅」「鄉村振興」成為兩會期間媒體、網民關注重點。在科技領域，提升科技支撐能力成為輿論期待，「人工智慧」「科技創新」「互聯網 」成為兩會熱詞。「社會保障」「攜號轉網」「養老金」「疫苗管理」「疾病防控」等民生類熱詞凸顯了輿論對相關政策制度的關注。「小微企業」「營商環境」「科創板」等熱詞折射出輿論對改善投資環境、促進民營經濟發展、深化資本市場改革等方面的關注。

（二）央行答疑金融改革成兩會最熱部委記者會

表1：兩會十大熱點發布會

（數據統計時間：3月2日至3月13日12時）

3月10日，十三屆全國人大二次會議舉行記者會，中國人民銀行就「金融改革與發展」相關問題回答中外記者提問。在記者會上，央行行長易綱等就貨幣政策、降准、人民幣匯率、債券違約等社會關注的焦點問題進行了解答。

圖3: 中國人民銀行行長易綱等就「金融改革與發展」相關問題回答中外記者提問輿論熱詞

詞雲顯示，輿論對我國貨幣政策、中美貿易摩擦、金融市場開放、人民幣匯率等多個話題保持較高關注。「金融改革與發展」「小微企業」「貨幣政策」「票據融資」等名詞獲得網路輿論大量聚焦，反映出媒體對我國金融發展、小微企業發展等的關注。同時，「金融市場開放」「外商投資環境」等詞體現了輿論對金融環境等的關切。此外，「降准」「利率」「匯率」「債市違約」「防範風險」等熱詞亦受到輿論密切關注。

（三）「教育」成兩會最熱「部長通道」話題

表2：十大熱點「部長通道」

（數據統計時間：3月2日至3月13日12時）

今年全國兩會四場「部長通道」分別於3月3日下午、5日上午、8日下午、12日上午開啟。34位國務院各部委及「兩高」負責人在人民大會堂「部長通道」上接受中外媒體採訪，共計回答89個，回應社會關切。數據顯示，今年輿論最為關注教育部部長陳寶生答記者問，校園安全及減負成為媒體及網民討論焦點。

圖4: 教育部部長陳寶生參與「部長通道」輿論熱詞

除「校園安全」「減負」之外，通過對2019年全國兩會「部長通道」報道高頻詞進行分析， 「污染防治攻堅戰」 「生態環境」「自由攜號轉網」「網約車」「小微企業」「民營企業」等詞同樣高頻出現。其中，「污染防治攻堅戰」「生態環境」體現了輿論對生態環境的關注；「自由攜號轉網」「網約車」體現出輿論對行業壟斷、公眾出行等方面改革的期待。

02兩會重大節點傳播大數據分析

（一）兩會前期調查：民生類話題頗受網民關注

「兩會」前夕，各大媒體啟動「兩會」預熱策劃，積極發聲。兩會前期調查成為媒體策劃重點。數據顯示，相關調查覆蓋話題廣，參與網民多，民生話題成為網民期待和媒體報道焦點。

兩會前夕，人民網啟動兩會熱點問題調查，超450萬人次參與。其中正風反腐、依法治國、社會保障位列前三名。教育改革、健康中國、脫貧攻堅、收入分配、住房制度等民生話題受關注度高。人民網十大熱點話題中六大熱詞關乎民生。

中國青年報社開展「2019全國兩會青年期待」調查，累計4.9萬名青年參與。結果顯示，教育、就業、創業、生育、養老、醫療、住房、環保和司法等九大議題最受青年人關注。

圖5: 新華社全媒報道平台與騰訊新聞兩會熱度調查頁面

新華社全媒報道平台與騰訊新聞合作推出兩會熱度調查。調查涉及18個話題，網民互動超1.8億次。數據顯示，社會保障、反腐倡廉、鄉村振興成為網民關注度前三的話題。

表3：新華社與騰訊新聞2019年「兩會熱度調查」十大熱點話題

分析顯示，社會保障牽動民心，養老金、社保報銷、擴大就業引髮網民熱議。今年是全面建成小康社會的關鍵之年，伴隨各地兩會陸續召開，最低養老金標準、社保異地報銷、穩定和擴大就業等民生話題成為關注焦點。在經濟增速放緩、經濟結構加快調整的關鍵時期，各省打出穩就業的「組合拳」，繼續加大援企穩崗力度。此外，加快推進養老保險制度改革，完善醫藥集中採購機制等多項政策獲得網民肯定。

（二）政府工作報告傳播大數據分析

3月5日，十三屆全國人大二次會議開幕，國務院總理李克強作政府工作報告。報告涉及2018年工作回顧、2019年預期目標等多方面內容，吸引國內外輿論高度關注。數據顯示，僅在微信公眾平台，與政府工作報告相關閱讀量超10萬的文章已有213篇。

1、「經濟增速」「政策措施」「減稅降費」等成政府工作報告高頻詞

圖6: 政府工作報告高頻詞（基於政府工作報告文本進行統計）

通過對2019年政府工作報告高頻詞進行分析，「政府」「企業」「推進」「經濟」「全面」「農村」「金融」「風險」等出現頻率位居前列。「經濟增速」「加快推進」「政策措施」「減稅降費」等高頻辭彙折射政府工作報告對經濟發展的關注與期待。「加強」「推動」「完善」「深化」「支持」「建設」「改革」等均為報告高頻使用的動詞，體現出政府推進落實相關工作的態度與決心。此外，今年報告中出現的「好差評」「『四新』經濟」「多證合一」「包干制」等新詞同樣收穫輿論高度關注。

表4：政府工作報告十大「金句」

（數據統計範圍：微信公眾平台、微博、新聞網站及客戶端、新聞評論等公開場景數據；數據統計時間：3月2日至3月13日12時。）

2、中青年群體關注政府工作報告佔比高

圖7: 政府工作報告相關話題討論人群畫像

（數據統計範圍：微信公眾平台、QQ空間、騰訊新聞評論等公開場景數據。）

從關注政府工作報告的網民畫像分析，各年齡段網民呈「梭型」分布。參與相關話題討論以中青年網民為主。其中，25-35歲網民關注度最高，佔比為35%；15-25歲及35-45歲網民關注度並居第二位，佔比均為23%；15歲以下及45歲以上網民亦對此話題保持一定關注。此外，男性網民群體對政府工作報告相關話題給予關注度更高，佔比超六成。

3、政府工作報告跨平台、多媒體、矩陣式傳播

政府工作報告得到各大新聞媒體及門戶網站積極分析解讀，人民網、新華網等中央重點新聞網站在第一時間滾動推送報告要點。騰訊指數大數據顯示，3月2日至13日14時，與政府工作報告相關話題傳播總量約120.9萬條。今年，全息交互、AI、VR全景交互等均成為政府工作報告傳播形式。

政府工作報告當天，騰訊新聞與新華網合作推出視頻《2分鐘炫酷視頻讓政府工作報告與你相連》，通過精選政府工作報告中的關鍵目標數據，打造時空轉換的效果，將百姓生活、城鄉風貌、經濟發展等場景在MR智能演播廳屏幕中真實還原。騰訊新聞獨家合作，發揮平台作用協助傳播，截至3月12日騰訊各平台播放量超7000萬次。

新華社微信公眾號發布《一杯茶的工夫讀完6年政府工作報告，AI看出了啥奧妙》，將今年政府工作報告中提到的相關數據和2014年以來歷次政府工作報告里的同類數據進行對比，帶網民通讀6年的政府工作報告。《光明日報》、光明網聯合推出AI虛擬主播「小明」，圍繞《政府工作報告》中的內容實時輸出權威點評。

央視網運用「VR AR」聚焦政府工作報告中的主要議題，提煉重點數據進行解讀，在真實場景中糅合進三維動畫，輔以李克強總理的同期聲，對政府工作報告進行生動具象的可視化展現。

政府工作報告被中央級媒體、地方媒體及自媒體多方位報道解讀，在新聞網站、客戶端、微信公眾平台、微博等多個場景平台傳播，傳播形式包括文字、圖解、視頻等等。政府工作報告跨平台、多媒體、矩陣式傳播效果良好。

（三）「兩高」報告傳播大數據分析

3月12日，十三屆全國人大二次會議在人民大會堂舉行第三次全體會議，聽取最高人民法院院長周強關於最高人民法院工作的報告，聽取最高人民檢察院檢察長張軍關於最高人民檢察院工作的報告。

1、「兩高」工作報告：見義勇為、正當防衛等話題受關注

圖8: 「兩高」工作報告輿論熱詞

從傳播熱詞看，「兩高」工作報告相關話題受到極高的關注度，其中，「司法」「檢察」「法律法規」等高頻熱詞，體現出網民對我國司法建設的高關注度；其次「正義」「依法」等熱詞，表現出網民對依法治國的關注，以及對公平正義法治力量的肯定；同時，「建議」「審議」等熱詞體現出網民積极參与「兩高」工作報告討論；此外，「崑山反殺案」「趙宇見義勇為案」等辭彙顯示出網民對社會熱點案件以及見義勇為、正當防衛等話題的高度關注度。

表5：「兩高」工作報告十大熱點話題

（數據統計時間：3月2日至3月13日12時）

通過對「兩高」報告熱點話題、「金句」的熱度分析，「深入推進未成年人司法保護工作」的相關內容獲得最多傳播。報告中總結了2018年青少年案件，認為近年性侵、拐賣、虐待、傷害未成年人犯罪持續多發，除了需加強對未成年人的司法保護，教育部和各地教育行政部門更應加大監管力度。

2、廣東網民最為關注「兩高」報告

圖9: 「兩高」工作報告相關話題討論人群畫像

（數據統計範圍：微信公眾平台、QQ空間、騰訊新聞評論等公開場景數據。）

圖10: 涉「兩高」工作報告相關話題討論網民地域分布

（數據統計範圍：微信公眾平台、QQ空間、騰訊新聞評論等公開場景數據）

從涉「兩高」工作報告相關話題關注人群的地域分布來看，全國各地均有網民參與相關話題討論，整體熱度相對集中於廣東、北京、河南等地，其中廣東地區網民關注度最高，約佔13%。從關注人群畫像來看，15至45歲的網民為主要參與討論群體，佔比近七成。在關注涉「兩高」工作報告的網民中，男性數量多於女性，佔比約71%。

3、新媒體產品登上「兩高」工作報告

輿論對「兩高」工作報告相關內容高度關注，認為報告數據詳實亮點突出，點贊「兩高」工作報告亮點紛呈、讚揚「兩高」工作彰顯法治力量。騰訊指數大數據顯示，3月12日至13日14時，涉及「兩高」工作報告相關信息傳播總量約10.4萬條。

圖11: 最高人民檢察院工作報告印上二維碼

今年，新媒體產品再次登上「兩高」工作報告。最高人民檢察院與騰訊新聞、騰訊政務獨家合作，強化數據展示，用生動的人物形象還原2018年熱點事件，並作為「上會產品」，以二維碼形式印在最高檢報告上，參會人員現場掃碼即可體驗，H5參與體驗超550餘萬人次。

在最高人民法院工作報告首頁，用戶掃描二維碼後可以在三維場景下看報告。該二維碼是由最高人民法院新聞局和新華社新媒體中心聯合製作，對最高法工作報告進行解讀的三維動漫產品。這是新華社製作的新媒體產品首次登上最高人民法院工作報告。

（四）國務院總理李克強答中外記者問傳播大數據分析

3月15日上午，國務院總理李克強會見中外記者並回答提問。這是本屆政府依法履職一年後在中外媒體前的亮相，在「百年變局」中，內外形勢發生深刻變化，中國的一舉一動牽動全球神經。李克強總理在記者會中回應了國內外關心的17個問題，引發輿論關注潮。

1、「減稅降費」「養老托幼」「社保費率」等成網民關注熱詞

從網民觀點大數據詞頻雲圖來看，在「減稅降費」「養老托幼」「社保費率」等減稅、養老、醫療、教育政策熱詞外，「致敬」「鼓掌」「加油」「生動」「愉快」等網民情態相關表達。

圖12: 李克強總理中外記者會輿論熱詞

「沒有健康就沒有幸福」「要割自己的肉，得罪人也要動」「政府要過緊日子」「農民工身後有無數家庭的希望」……總理在答記者問過程中金句頻出，進入傳播量TOP10的金句中，「改革」與「服務」成為兩大關鍵主題詞。政府體制機制改革、民生保障有關改革，服務小微企業、服務經濟新業態新模式、服務民生與困難群體……新時期戰勝內外困難的良方，民眾和市場的殷殷期待，在廣泛傳播的總理金句中交匯。

表6：李克強總理記者會十大「金句」

（數據統計時間：3月15日8時至16日5時）

2、新華社提問優化營商環境在微信公眾平台關注度居首

今年記者會上，總理共回答中外記者17個問題，其中新華社提問優化營商環境、財新周刊提問減稅降費舉措、路透社提問宏觀經濟政策關注度居前。優化營商環境特別是改善民營經濟發展環境是2018年來全社會熱議話題，李克強總理、習近平總書記先後批示指示，中央專門召開民營經濟座談會，在今年全國兩會政府工作報告中，優化營商環境也是重要內容。與此同時，去年來有關減稅降費的呼聲持續不斷，李克強總理在今年全國兩會政府工作報告中宣布2萬億減稅降費計劃，減稅降費話題持續高熱。路透社關於宏觀經濟的提問，涉及中國貨幣政策、財政政策等系列宏觀經濟戰略，「決不搞大水漫灌」是李克強總理多次重申的政策基調，也受到輿論關注。此外，央視記者關於老百姓看病難看病貴的提問引發強烈共鳴，有密切輿論背景：一是長期以來輿論對醫療改革的感知不足，特別是在醫保報銷、重大疾病等民生負擔沉重的領域訴求突出，去年以來中央政府不斷推進大病救助和醫保報銷惠民政策，輿論期待高漲；二是2018年《我不是葯神》電影爆紅、「問題疫苗」事件震驚世人，醫療保障持續成為階段性輿論熱點。

表7：李克強總理記者會媒體提問微信公眾平台關注熱度

（數據統計範圍：微信公眾平台；數據統計時間：3月15日8時至16日5時）

03創新報道案例分析

（一）AR主播頻繁亮相，VR AR沉浸式報道形式，提升閱讀體驗

在本次兩會報道中，AR主播頻繁亮相，包括新華社、人民網，光明日報社、長城網等在內的主流媒體，均有AI主播出鏡。以新華社為例，在《新小浩上兩會》《新小萌上兩會》等系列短視頻中，AI主播「新小萌」首次登台，這位「AI合成女主播」，直逼真人的業務水準，獲得了網友的一眾好評。

在閱讀體驗方面，融媒體技術的應用也為兩會報道填色不少。其中，央視網首次在主題主線報道中運用「VR AR」，聚焦政府工作報告中的主要議題，提煉重點數據進行解讀，在真實場景中糅進三維動畫，輔以李克強總理的同期聲，對政府工作報告進行生動具象的可視化展現。

而中國經濟網則在今年全國兩會期間推出融媒體VR報道專題《全景看兩會》，改該專題集納了網站兩會所有全景作品。全景作品將圖片、視頻、文字充分結合，讓新聞報道更加立體，也使網友從「傳統閱讀」進入到「現場體驗閱讀」。

（二）搭渠道、做圖解，多維度傳播兩會熱點

圖13: 騰訊新聞與人民網合作「每日亮點」舉例

兩會期間，人民網與騰訊新聞合作「每日亮點」，通過長圖展示兩會當天亮點和第二天看點預告，當晚和第二天重點推，滿足網民了解當天兩會亮點和次日兩會日程的需求。相關長圖簡潔明了，可保存分享，便於利用微信朋友圈等渠道多次傳播。

圖14: 「兩會溝通平台」欄目

人民網地方領導留言板與騰訊新聞合作推出「兩會溝通平台」，每天在人民網、騰訊新聞客戶端進行推廣，徵集匯總網民意見建議，反饋給各省書記、省長，了解民生關切；再把跟進處理情況通過平台反饋給網友。截至目前，「兩會溝通平台」12篇文章在騰訊新聞客戶端獲得超2300萬次曝光，110萬次瀏覽。

圖15: 「商務部去年的小目標都實現了嗎？」H5策劃

騰訊財經與商務部進行合作，聯合出品「商務部去年的小目標都實現了嗎？」H5策劃，以商務部去年工作數據為藍本，形成可視化的交互模型。策劃在商務部官方微信公眾號、騰訊新聞客戶端、騰訊財經微信公眾號等重要位置推出，總點擊量達21.7萬，獲得商務部研究院等多個政府機關負責人點贊轉發。

圖16: 騰訊新聞與中國網資訊中心中國有數工作室合作「一圖讀懂」

中國網資訊中心中國有數工作室與騰訊新聞合作「一圖讀懂」系列新聞，覆蓋兩會期間重要發布會，一圖梳理髮布會亮點，將重要數據突出化，更通俗易懂；策劃政府工作報告系列，推出手繪《繪就你的2019美好生活》《2018政府工作報告成績單 達標了嗎？》《敲法槌！公平正義在這裡》等系列內容，將政府工作報告、人大常委會工作報告、最高法工作報告等系列報告進行場景式數字解讀，讓網友身臨其境感受到政府報告惠民政策就在我們身邊；把握網友最關心的民生熱點，推出《個稅改革有這麼多值得關注的地方，然而你只看起征點？》，採用圖解數據和解讀方式，在騰訊新聞客戶端重點呈現。騰訊圖片與中國網多媒體部合作《兩會圖跡》，捕捉當天最精彩畫面，記錄代表委員會上會下風采，用豐富的鏡頭語言帶網友體驗不一樣的兩會現場。截至目前，相關圖解文章在騰訊新聞客戶端獲得超4700萬次曝光，200萬次瀏覽。

圖17: 《兩會聲音》欄目

騰訊新聞、騰訊圖片還與環球網合作代表委員《兩會聲音》欄目，每天推出一期，精選當日熱度較高、貼近用戶生活的話題，系列長圖沉澱出兩會關注度比較高的提案，熱點「兩會聲音」引發一波關注和討論。截至目前，相關圖解文章在騰訊新聞客戶端獲得超600萬次曝光，97萬次瀏覽

（三）小遊戲、小程序，多形式增強兩會互動

圖18: 2019全國兩會《幸福生活圖鑑》H5互動

新華全媒體報道平台與騰訊新聞合作，推出2019全國兩會《幸福生活圖鑑》，以H5長圖 解謎互動的形式，在有趣的互動中「解鎖」你的「小幸福」——從想要「攜號轉網」的路人甲，到初出茅廬踏上工作崗位的年輕人，還有廣場上跳著「燃燒我的卡路里」的小姐姐，把今年兩會熱議的惠民利好措施「融入」日常場景，在有趣的互動中「找尋」通向幸福生活的「秘笈」。

圖19: 小遊戲「跑步去兩會」

兩會前夕，騰訊新聞展開原創策劃，設計為兩會助力互動小遊戲「跑步去兩會」。每個參與的網民可以提交自己所關心的兩會熱點，將時政話題融入趣味生動的小遊戲中，營造兩會良好輿論氛圍。截至目前，全國共620餘萬人參與遊戲互動。

圖20: 「追老賴，討一億」小遊戲及「一鍵查詢你身邊老賴」小程序

讓「老賴」無處遁形，在「兩高」工作報告中被列為今年的重點工作之一。在「兩高」工作報告發布當日，騰訊新聞推出「一鍵查詢你身邊老賴」小程序，聯合全國230多家法院，獲取授權數據，推出一款可供用戶查詢身邊老賴的小程序，兼具實用性與便民性。小程序可廣泛用於商業徵信、個人徵信，解決現代社會之間信息不充分痛點。為配合小程序推廣，騰訊新聞自主策划了「追老賴，討一億」小遊戲，在微信和騰訊新聞客戶端上傳播推廣，小遊戲簡單容易上手，音樂魔性吸引人，結尾部分享海報上有小程序的二維碼，用戶可掃碼查詢，截止目前小遊戲參與超130萬人次。

（四）短視頻、vlog，多媒體展現兩會瞬間

圖21: 騰訊新聞與青蜂俠合作10秒豎版小視頻

騰訊新聞與新華網客戶端、青蜂俠、中國網、中新視頻等合作10秒豎版小視頻項目比較可圈可點，視頻捕捉兩會中精彩瞬間、兩會金句、動態花絮等一些罕見畫面，在朋友圈、話題、微視等多個渠道進行推廣，這也是在兩會報道中，媒體首次在小視頻方向發力。截至目前，發布兩會相關小視頻57條，VV數據超549萬，其中「夫人管家中，我管天空」 「寶寶不高興，問題很嚴重」等獲網友點贊。

當下vlog火爆全網，騰訊新聞與青蜂俠獨家合作推出兩會vlog特輯， 4集內容從科普兩會是什麼、出行、養老、稅收等角度全面拉近人們與兩會的距離，vlog這種新形式頗受網友好評。

騰訊新聞還聯合央視網、人民視頻、四川電視台、江蘇電視台等共同打造「兩會VLOG專題」，以代表委員、記者輯等人的視角觀察兩會，形式新穎，貼近性強。

人民網與騰訊新聞連續3年聯合推出品牌直播《兩會進行時》，14期節目時長近100小時。

（五）結合產品特性進行內容分發，多方位匯聚兩會參與人群

針對身在國外的華人華僑對兩會有哪些期待，外國的媒體和民眾怎麼看待兩會，如何聽到來自國外的聲音等問題，海外網和騰訊新聞合作「全球@中國」專題，海外網從世界各地搜集相關新聞集納到專題，騰訊新聞利用平台能力把內容即時分發給相關用戶。

圖22: QQ看點「兩會·青年好聲音」話題

QQ看點針對自身平台用戶特點，開設「兩會·青年好聲音」話題，針對青年用戶關注的經濟、民生、政治話題，推送兩會熱點信息，吸引用戶積极參与互動。截至目前，共計39.2萬人參與話題互動。

04總結

每年的兩會，是代表、委員的參政議政時刻，也是全民的參政議政時刻。兩會期間的網路輿論沸點，不僅是媒體報道的高光，也是民意的集中映射。通過今年兩會的大數據分析，我們可以看到公眾對社會保障、反腐倡廉、教育等話題的持久關切，也能看到減稅降費、金融改革、人工智慧、鄉村振興等話題熱度的上升。從不同維度數據的比較來看，政府工作重點、媒體報道熱點與公眾關注焦點這幾者之間已經達到了較高的「匹配度」。這些數據也可以為未來「匹配度」的進一步提升提供參照。兩會報道也是媒體的「春季大演練」，每年我們都可以看到媒體在內容、形式、技術上的創新，今年更是看到了智能主播、「4K」 「5G」等新技術的登台，媒體的「火力全開」也收穫了可觀的閱讀、分享與互動量。但在收穫的喜悅之外，媒體更需要借兩會網路熱點等數據的分析，達及對用戶心理與社情民意的深層理解，並將這種理解滲透進兩會之外的常態報道中，這也是這份報告更長遠的價值所在。

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