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藥店黑幕曝光!給你賣葯的可能是從不懂藥理的收銀員!

藥店是人們生活離不了的,然而一些藥店為了自身利益,往往暗藏貓膩!


全國普遍!給你推薦藥物的可能都不是藥師

根據相關規定,藥店應根據規模大小配備一定數量的執業藥師駐店,為患者買葯指導服務。

但是上有政策,下有對策,藥師駐店政策的實際執行情況並不樂觀。

20多家藥店沒有藥師在崗

央視315晚會曝光藥店掛靠醫師證、藥師證等現象。根據報道,重慶市健之佳連鎖健康藥房、唐氏藥房、和平藥房、萬和醫藥連鎖藥房、吉善堂大藥房等二十多家藥店均發現類似奇怪的現象。

有的藥店雖然掛出了該店的執業藥師證,但是藥師實際都不在崗,有的藥店就直接掛出「藥師不在崗」的牌子。

7家藥店僅1家有藥師

齊魯晚報記者曾走訪7家藥店,發現僅1家藥店懸掛藥師證,藥師本人也在店指導,2家藥店懸掛藥師證件,不見藥師身影,4家藥店既沒懸掛藥師證件,也不見藥師。

其中一家連鎖藥店,店內牆壁上懸掛著藥師證、執業藥師證,並附有藥師頭像及大概簡歷,店內卻不見兩位藥師身影。

另一家連鎖藥店里儘管也懸掛著藥師證件,但店內櫥柜上擺放著一張告示牌:「藥師不在崗,恕不銷售處方葯。」

有些藥店並沒有懸掛藥師證,藥店銷售人員大都稱店內沒有藥師指導。

僅三成藥師在崗

陝西廣播電視台記者走訪數十家藥店也發現,僅有30%的藥店有執業藥師在崗。

在一些藥店,店內醒目位置懸掛著執業藥師的證照,但是卻很難看到駐店執業藥師的身影。而且執業藥師不在崗的情況下,未經任何人審核,記者就可以在藥店買到處方葯。

類似的現象在全國很多地方都存在!

為啥藥店只見藥師證不見藥師人?

因為這些證是租來的!

為啥藥店只見藥師證不見藥師人?真相是這些藥店其實根本就沒有執業藥師。

執業藥師證是花錢租來的,業內俗稱「掛證」。出租藥師證已成業內「潛規則」。出租藥師證給藥店一年可獲利3000元,出租執業藥師證一年可獲利6000元。

1、藥店:為了節省成本

一位業內人士介紹,「開藥店必須有藥師證,而一些持證人也希望出租閑置的證件,從中掙得利潤。」

藥店租用藥師證,為了開店,也是為了節省成本。租用一個藥師證一年也就幾千元。但如果藥師到店指導,每月的工資勢必高於普通營業員,這也正是很多藥店只租證不用人的原因。

2、執業藥師:為了獲利

只要以「執業藥師證」為關鍵詞,在某信息平台檢索時,也同樣發現大量求租和租賃證件的信息。

有媒體記者隨後隨機切換數個城市,發現各地均有掛證信息,不少發布者還附上了自己證件的照片,並希望掛靠地在所處城市周邊,費用從5000元到上萬元不等。

所以,真正在藥店里跟你推薦葯的人,可能是在商場賣過衣服、超市從業經歷的收銀員。經過幾天「業務培訓」,就能上崗給患者推薦藥物了。


藥廠銷售人員還會冒充藥店人員!

另外,藥店櫃檯中站著的一些穿白大褂的服務員中其實有很多都是藥廠安排在藥店內的促銷員。在藥店中,哪種葯賣得好,完全取決於廠家促銷員。

沒有設立促銷員的藥品廠家會以給櫃檯班長和營業員促銷費的方式,使自家藥品得到格外照顧。回扣給得越多,班長和營業員就會更賣力地幫忙推銷。如果有顧客不買賬,他們就會謊稱顧客要買的葯沒貨了。


藥店「租證」等於謀財害命!

賣葯的不懂葯、持證的不在崗。其結果是嚴重威脅人們的身體健康和生命安全。

按規定,執業藥師不在崗時,禁止銷售處方葯和甲類非處方葯。可是,這一規定在一些藥店卻形同虛設。

所以,給你推薦藥物的,

可能根本不是懂藥理的藥師!

此外,藥店還常有這些貓膩,都要警惕!


藥店8個貓膩!所有人警惕

1. 你買到的,不一定是葯

很多人去藥店買葯時,藥店銷售員都會同時給你推薦好幾種。比如你說你得了感冒,藥店銷售會給推薦:治療感冒的葯、緩解感冒癥狀的葯、加速感冒痊癒葯、甚至還會搭上維生素C一起賣給你。

但其實,這些藥店銷售員推薦給你的「葯」,有些根本不是葯,而是保健品!

因此,買葯時看清藥盒上這四個字——「國葯准字」,如果沒有就千萬不要買!國內所有正規藥品,都會標註「國葯准字」。

2. 喜歡賣中藥,中藥價格往往高於西藥

大多數藥店更喜歡賣中藥。因為治療相同病症的藥物,西藥和中藥的進價可能都不高,但是一上架,中藥價格往往高於西藥。

據一位資深藥師透露:中藥里,如果更換其中的幾味葯,其治療效果變化不大,但仍被視為一種新葯。國家並沒有針對每味葯實行價格標準,一些小藥廠就會鑽價格空子,牟取更多利潤。所以,藥店也更喜歡賣利潤更高的中藥或中成藥。

3. 擺在顯眼位置的,多為高利潤葯

一位業內人士直言:「藥店首先也是商店,先是為了賺錢。」

為了吸引顧客,通常把價格高、利潤高的藥物擺放在櫃檯最顯眼的位置,低利潤的則擺在犄角旮旯。有時,營業員會把高利潤的藥物在銷售單上做記號,方便向顧客推銷。

4. 強烈推薦的,可能是快過期葯

一些藥品存在臨期現象,所以快到期藥品盡量放在明顯位置,並且營業員竭力推薦。

一位開藥店的女士介紹,「快過期的葯就要搶先賣呀。」因為藥品過期則不能上架銷售,損失由藥店擔負。自然,快要過期的葯,便被搶先銷售給顧客。所以,患者在買葯時要注意生產日期和保質期。

5. 同一類葯先推銷你小品牌,利潤高

有業內人士透露:同一類葯,一般營業員先推銷小品牌。

同一類藥物在藥店櫃檯能找到多則十幾種不同廠家、規格的產品,售價各不相同。營業員推薦小品牌葯,原因很簡單!因為利潤高——尤其是「乙類」藥品。小品牌的藥物進價比大品牌的低,售價卻與大品牌相當,甚至更高,營業員當然更願意推薦此類葯。

一些品牌葯利潤比較小,有時還被限量銷售,營業員是絕不會推薦的,除非顧客點名要。

6. 按癥狀銷葯,幾個癥狀搭配幾種葯

有記者暗訪時曾發現,藥店老闆在教授銷售技巧時表示,要按癥狀來銷葯,一個病會有好幾個癥狀,那藥店就可以賣好幾種葯。「要提高營業額就必須學會聯合用藥。」

舉例:「比如說婦科病,一般是七天一療程,至少三個療程。如果顧客只拿一個療程,就告訴她肯定不會特別見效,囑咐她下個月、再下個月都要用藥。一個是提醒她,另一個可以促進後期銷售,同時還給她一種危機感,讓她重視自己的疾病。」

7. 通過不知道藥物名稱,欺騙消費者

去藥店買葯,葯本身不是我們需要的,但是銷售人員會用這個名字欺騙消費者購買藥品,因為客戶不了解這些知識。

例如,牛黃消炎片,治療清熱解毒,消腫止痛。但店員將其作為西藥的「消炎藥」出售。如果客戶感覺不對,他們會解釋,中藥副作用小。

8. 代煎中藥,剋扣名貴藥材

江蘇揚州一名藥店員工曾向當地媒體爆料稱,剋扣名貴藥材已成為不少藥店的「潛規則」。

該員工爆料稱,其在一家藥店工作約20年,從事煎藥工作。他說,去年11月份,一名患者來到藥店向他反映,該藥店最近煎出的藥味比從前淡了很多。據該員工介紹,煎藥工在煎藥時缺斤短兩,剋扣病人藥材,在行業內是普遍現象。

轉發出去,讓更多人知道!

警惕藥店亂象!



本文綜合自鄭州晚報《評論:藥店「租證」等於謀財害命》台州晚報《藥店賣葯「潛規則」你遇到過嗎》、健康時報等

藥店黑幕曝光!給你賣葯的可能是從不懂藥理的收銀員!

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