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「真假加拿大鵝」還未塵埃落定,網易考拉又陷侵害M·A·C」商標權一案

近日,中國裁判文書網公開了雅詩蘭黛起訴杭州優買科技有限公司、杭州優賣網路科技有限公司和網易(杭州)網路有限公司關於侵犯「M·A·C」商標權一案的民事裁定書。

根據雅詩蘭黛(上海)商貿有限公司起訴請求判令,三被告被要求立即停止侵權行為,包括但不限於停止銷售侵犯涉案商標的產品,披露侵權產品的供應鏈或來源。並要求被告立即銷毀侵權產品;賠償因侵犯註冊商標專用權給原告造成的經濟損失100萬元,以及原告為調查和制止侵權行為所產生的合理費用20萬元。

作出裁定的法院為重慶市第一中級人民法院。

其實雅詩蘭黛與網易的糾紛從2018年年初已經開始,當時據中消協報告顯示,網易考拉海購平台「自營直郵倉」銷售的雅詩蘭黛ANR眼部精華霜經過雅詩蘭黛中國公司鑒定為涉嫌仿冒。而網易考拉也發表申明稱經SGS檢測比對認定,他們海購所售「雅詩蘭黛ANR眼部精華霜小棕瓶15ml」與國內雅詩蘭黛專櫃及全球5個不同國家和地區官方渠道銷售的9個同款商品紅外光譜特徵完全一致,產品安全可靠。

該場景似乎與前段時日發生在網易考拉和加拿大鵝之間的糾紛頗為相似,其問題不僅暴露了跨境電商平台與品牌直營渠道的矛盾,也揭示出了電商在商品保真進展上尚存在不足。跨境電商商品的渠道來源是否令消費者信服,這關係到商品的真偽。而平台是否有足夠的措施來保真和實現商品鑒定,也是跨境電商普遍要面臨的挑戰。

網易考拉致信雅詩蘭黛全球CEO:要求澄清事實並道歉

由於消費者很難了解到品牌的銷售渠道與其和諸多電商平台的合作情況,假貨指控一直是跨境電商繞不過去的話題,這似乎也是電商的原罪。從阿里巴巴、京東、網易考拉等,幾乎每個有跨境電商業務的平台都曾面臨過售假指控。

不過針對這些質疑,各個平台的打假措施不盡相同。而建立完備的產品追蹤鏈條是一種常見的措施。例如天貓國際在2017年8月宣布啟動全球溯源計劃,利用區塊鏈技術以及大數據跟蹤進口商品全鏈路彙集生產、運輸通關、報檢、第三方檢驗等信息。京東全球購也利用了區塊鏈技術追蹤產品源頭。

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