作者 | 何加鹽

來源 | 何加鹽（ID：ihejiayan）

「據野史記載，中亞古國花剌子模有一古怪的風俗，凡是給君王帶來好消息的信使，就會得到提升，給君王帶來壞消息的人則會被送去喂老虎。

於是將帥出征在外，凡麾下將士有功，就派他們給君王送好消息，以使他們得到提升；有罪，則派去送壞消息，順便給國王的老虎送去食物。」

以上文字來自王小波的雜文《花剌子模信使問題》。

現在，抖音和今日頭條正在用非常高明的互聯網人工智慧技術，把我們訓練成一個個「花剌子模國王」。

不知你有沒有發現，當你看抖音或者今日頭條時，只要你看過某一方面的內容，以後就會不斷收到同一類型的內容，而你不感興趣的，就不會再出現在你面前。

於是，你的視野，永遠被局限在一個非常狹窄的範圍。

我們關注的那一方面內容，就成了一口井，把我們圍在中間。

對於井外的一切，我們一無所知。

哈佛大學教授凱斯·桑坦斯在《信息烏托邦》中指出：

「信息傳播中，公眾自身的信息需求並非全方位的，公眾只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的領域，久而久之，會將自身桎梏於像蠶繭一般的『繭房』之中。」（引用自微博網友@TAL腦科學）

上一次的美國總統大選中，很多美國人就嘗到了信息繭房的苦果。

當時，我還在從事國際政治與經濟研究工作，去訪談了不同地方、不同階層的美國人，請他們預測兩位候選人：希拉里和特朗普，誰能當選新一任美國總統。

訪談下來發現：

美國東部（華盛頓-紐約-波士頓一帶）的教授、大學生、金融界人士，和西部（洛杉磯-舊金山-西雅圖一帶）的演藝界、互聯網界、科技界的人士，基本上都認為希拉里穩贏，在他們看來，特朗普這個大老粗沒有任何勝算。

而中部大平原的農場主、五大湖區的產業工人，卻基本上都認為特朗普穩贏，在他們看來，希拉里這樣的偽君子怎麼可能會受到美國人歡迎呢。

希拉里的擁躉們，早早就準備好了慶祝希拉里獲勝的慶典和物品，就等著投票結果出來。

教授和學生們在教室里集體觀看電視直播，等著最後的狂歡。

結果，特朗普大獲全勝。東西部的精英們全都懵了，他們呆立在教室里，久久不敢相信這個結果。

他們無論如何也搞不懂，所有的人都喜歡希拉里，為什麼贏的卻是特朗普？

《南都觀察家》特約作者冷哲的一篇文章提到了這個現象。他介紹道：

一位名叫穆斯塔法的軟體公司市場總監，是希拉里的忠實支持者，他的Facebook上充滿了各種各樣的支持希拉里的文章，他從來沒有見過任何一篇支持特朗普的文章。他周邊的朋友，也都是如此。

所以他們全都堅定認為，特朗普的支持者就算是有，也是極少數。

可是，當他去閱讀美國總統大選期間的統計數字時才發現，就在Facebook上，特朗普的支持者就遠超他的想像。

有一篇名為《我為什麼要投票給特朗普》的文章，在Facebook被分享了150萬次，可他和他的朋友面全都沒有聽說過。

穆斯塔法反思道：

「我們的網路社交已經變成了一個巨大的迴音室。在這裡我們基本上適合有著類似觀點的同伴討論幾乎一致的觀點……，完全未能深入理解其他社交圈子裡面的觀點。」

試想一下，如果一個國家的外交觀察家們也身處這些巨大的迴音室之中，那是多麼可怕的事情。

那就意味著，他們完全無法準確描述現實情況，更無法準確判斷事態趨勢。

也就是說，他們的預測結果，可能根本與現實相反。這會給國家的外交政策帶來巨大的災難。

不要以為我在危言聳聽。實際上，在美國的這次大選中，絕大部分國家的外交界和國關界的人士都預測錯了——包括中國。

因為他們接觸的，都是美國的政界、演藝界、知識分子、互聯網企業家等精英分子。

而南方州的紅脖子，鐵鏽帶的藍領工人，他們根本就接觸不到，也不屑於去接觸。

預測錯誤的結果，是外交應對的措手不及。

例如，有的國家只準備了希拉里當選的祝賀詞，結果要加班趕稿；

有的國家提前派出了和希拉里友好而和特朗普不對付的慶祝團隊，結果碰一鼻子灰；

有的國家事先和希拉里團隊打得火熱，等發現特朗普當選，才發現連個牽線搭橋的人都沒有……

你可能會認為，只有面對這種國家大事，才需要關心這個問題，我們作為普通人，哪怕只沉迷於自己的那一口井，也不會有什麼關係。

其實不然。

我們日常生活中的很多決策，都需要我們綜合多方面的信息去做判斷。

如果對世界的認識就有偏差，做出的決策，肯定會有錯誤。

例如，你現在要做一個決定：要不要移民。

如果你每天只關注微博上的某一類人，或者甚至是只翻牆看推特上的東西，你會認為，中國人民生活在水深火熱之中，恨不得明天就買機票，一去不回，死後連骨灰都不要拿回來。（這當然是一種錯誤的觀點）

而你要是恰好關注的是另一類人，或者每天只看新聞聯播，你會認為，中國人民生活無限美好，超越美國指日可待，傻子才移民呢。（這當然也是一種錯誤的觀點）

顯然，兩方面的信息都是不準確的。中國既有不好的一面，也有好的一面。

我們只有綜合兩方面的信息，才能做出一個更加準確的判斷，使之更符合自己真實的需求。

還有很多生活中、工作中的決策，都需要我們綜合多方信息去判斷。試舉幾個例子：

生病了，要不要看中醫？打疫苗，能不能打國產的？轉基因食品能不能吃？現在要不要買房？程序員是一種具有可持續發展能力的好職業嗎？碰到問題應該相信、服從警察還是懷疑、對抗警察？公司要不要轉型，往什麼方向轉型？特斯拉的股票值不值得買？……

所有這些問題，都需要你對信息有相對較全面的判斷。

如果你只是看某一方面的信息，對另一方面的信息視而不見，或者永遠懷著懷疑、批判的眼光去看與自己觀點不同的信息，可能會做出偏頗的，對你不利的決策。

現在的互聯網，人工智慧推薦應用越來越廣，越來越深入。

每一個應用軟體的背後，都有一個個龐大的團隊，時時刻刻在研究我們，迎合我們，最後把我們封閉在一個個「繭房」裡面。

上面舉了穆斯塔法的例子，他在Facebook上，只能看到和自己觀點相同的信息，看不到相反的信息，從而做出了錯誤的判斷。

在中國，我們用的知乎、微博、微信，其實也一樣。

我們只關注「三觀正」的人。

所謂「三觀正」，就是和自己觀點、價值觀一致。

對於那些不一致的人，我們要麼永遠都不會看見，要不已經取關或拉黑了。

抖音和今日頭條的母公司「位元組跳動」，是目前國內市場上人工智慧推薦最先進的公司之一。

所以抖音和頭條，在製造「迴音壁」這一問題上，也是最卓有成效的。

長期玩抖音的人，會越來越沉迷。

但是比這更可怕的，是長期看今日頭條的人，會越來越片面，越來越傻。

這並不是抖音和今日頭條有問題，而是我們人性決定的。

我們只喜歡看和自己觀點一致的信息。而抖音和今日頭條，把我們不喜歡的，非常高效地屏蔽掉了。

它們取悅我們，也在馴化我們。

起初，我們是主人；後來，我們是奴隸。

抖音和今日頭條是刀子，而且是非常鋒利的刀子。用得好，它們會大大提高我們切肉的效率；用得不好，會把我們自己割得遍體鱗傷。

工具本身沒有問題，是我們在用錯誤的方式使用它們。

在這次全國政協會議上，政協委員白岩松提出，要警惕沉迷於「投你所好式」網路，並把它上升到「民族危險」的高度。

這並不是危言聳聽。

美國社會就已經被移動互聯網時代深深割裂。自由主義和保守主義，成為互相不可逾越的鴻溝。

政治家每天把大量精力陷入到黨爭之中，而不是去討論具體的社會和經濟政策。

人與人之間的隔閡，也越來越深。在很多深藍州（民主黨大本營，一般反對特朗普），孩子們在學校不能表達支持特朗普的觀點，否則就會被孤立，被歧視。

中國的網路上，也是如此。

每到熱點事件一出來，「五毛」和「公知」罵戰必起，情緒化的渲染遍布全網，而理性的探討卻沉沒深海。

大家都忙著站隊，對反方的觀點，從來都是不屑一顧，最多只當成批判的靶子。

所以，不管是左營還是右營，我們都會震驚於對方之愚蠢。

我們打破腦袋也想不通，人怎麼能無知、無恥到這種地步。

最後，我們往往是罵一句「傻×」，然後取關或者拉黑了事，眼不見為凈。

其實，不是對方愚蠢，是我們把自己埋進了「繭房」，網路世界已經沒有了理性探討的土壤，所有人都變傻了。

怎麼才能避免今日頭條、微博、知乎等讓我們越變越傻呢？

首先，我們要認識到，我們會因為使用這些信息渠道而變傻。

如果你覺得，「我每天都能在這上面學到很多新的知識，獲得很多新的信息，我在變得更加淵博，更加智慧啊。」

那就完蛋了。

無知和傲慢是阻礙我們獲得新知的最大障礙。

你需要意識到，你每天看的這些信息，都是被一個巨大的過濾器濾過的，篩到你這裡的時候，已經是很偏頗的一小部分了。

如果你以為，你之所見就是全世界，你就會常常被誤導，並且被消費，被當成韭菜收割。

你常常會在熱點事件出來時後，情緒激昂，然後過幾天又被打臉。

等下一次事件到來，你又重複這一過程。

你不斷被意見領袖、營銷號牽著鼻子走，他們讓你笑你就笑，讓你哭你就哭，你被他們賣掉還幫他們數錢，然後他們還在屏幕後面笑你「傻×」。

其次，認識到我們偏頗的選擇會使我們變傻之後，我們就需要做出信息選擇調整了。

萬維鋼在《別想說服我！》一文中，介紹了美國技術活動家Johnson 在《信息食譜》書中提到的兩條核心建議：

1. Consume deliberately.2. Take in information over affirmation.

也就是說：

1. 我們要主動，刻意地去消費某些信息，哪怕我們不喜歡。2. 我們要去獲取新的信息，而不是去為自己的舊觀點尋找支撐。

要做到這兩條，其實並不難，但是也很難。

不難在於，它非常容易操作。

例如，在微博、今日頭條上，你關注共青團中央的同時，也關注一下美國駐華大使館；關注李開復的同時，也關注一下胡錫進；關注崔永元的同時，也關注一下司馬南；關注布爾費末的同時，也關注一下李子暘……

總而言之，你的關注列表裡，既要有公知，也要有五毛，既要有左派，又要有右派。

如此一來，同樣一件事情，你基本上總能得到兩方面的信息。

很難在於，你常常會很痛苦。因為你總會看到你特別不喜歡的信息，不爽到讓你懷疑人生。

所以，如果你為了學習、了解信息、增進知識，它就不難。

如果你純粹是為了消遣，它就很難。

但是，假如你想對這個世界多了解一點，未來的決策更妥當一點，生活更舒服一點，投資更合適一點，那就應該忍著噁心，克服困難，堅持做到這兩點。

矽谷投資人王川在教導我如何做投資時說：

要在各行各業，關心一些最高手的觀點和思維模型，即使可能你不喜歡他，也要定期查看一下，知道他是怎麼想的。這樣可以八九不離十的抓住主要矛盾了。

最後，對於有更高求知需求的人，這裡介紹幾個非常好的，關於如何打敗人工智慧推薦的方法（對此不感興趣的可直接跳到最後）。

這是我的朋友楊瀅博士總結的（她是清華出國的匹茲堡大學博士，曾在卡耐基梅隆大學做博士後研究，是知名的腦科學專家。她的微博名為@屠龍的胭脂井 推薦關注。）

楊瀅說，想要打敗推薦演算法，需要兩個因素：

1. 你需要有追求高品質內容的需求。2. 你需要隨機取樣人類各個領域的知識。

據此，她提出了幾個可馬上操作的建議：

1. 有一個chrome應用叫stumble upon，裝上以後，它會給你隨機選擇一些高質量網站，可能是你從來沒有見過的東西。2. 你可以把維基百科（Wikipedia）設稱自己的默認頁，並且選擇「隨機瀏覽」模式（random wiki），這樣每次打開瀏覽器就可以隨機彈出一個wiki頁面。3. 你可以去wolfram alpha上面點「給我驚喜」（surprise me），它會彈出一些有趣的知識。4. 你可以裝一個應用叫「一億本書」（100 million books，在chrome上面），它會隨機推薦一些書，直接鏈接到亞馬遜書店，你可以看評論，非常有趣。

移動互聯時代，信息就是最重要的資產。獲取信息的能力，就是你最重要的能力。

如果你只能得到很少的信息，或者很偏頗的信息，你就會慢慢落後於他人。

世界很大，很美，有很多機會，請不要把自己局限在一口井、一個繭裡面。

抖音和今日頭條，都是很好的發明；手機和人工智慧推薦，都是很好的工具。

但是，工具生產出來，應該被用於服務人類，而不是奴役人類。

請不要變成抖音和今日頭條的奴隸，和移動互聯時代的傻瓜。

*註：本文部分圖片來自於網路，如有侵權請聯繫。

*作者：何加鹽，曾在政府工作，後創立諮詢公司，現為諮詢顧問，公眾號寫手。多篇文章被人民日報、共青團中央、有書、讀者、洞見、插坐學院、瞭望智庫等轉載，全網閱讀超千萬。專註于思維與認知提升，寫作人生成長的方向、動力和技巧。關注何加鹽，助你成為更好的自己。

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