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寒冬下的闖關賽,阿里系黑馬淘粉吧C位出道

剛剛過去的2018年,對於很多企業特別是前幾年都還處於快速上升期、備受資本青睞的新興互聯網公司來說,都是逃避不過去的「寒冬」。「寒冬」也並沒有因為2019年春季的到來而結束。「裁員」成為2018年下半年以來最高頻的職場「敏感詞」。至於加薪,對於前幾年拿年終獎拿到手軟的多家涉及裁員的企業員工來說,都已望塵莫及。

中國互聯網企業,大多與阿里或騰訊這兩大巨頭有淵源。阿里和騰訊,均在電商、外賣、文體、金融、社交、旅遊、交通、教育、健康、科技、房產以及互聯網工具、硬體等領域有著全面布局,而那些從阿里、騰訊離職自主創業的員工,更是形成了覆蓋所有領域的「阿里創業軍團」等互聯網軍團。這些「互聯網+」的企業,在這個「寒冬」,是否各自安好?寒冬之下,誰在瑟瑟發抖?誰在節衣縮食?又有誰早已廣屯糧?

互聯網下半場開場寒意:數十家企業過冬裁員

實際上,從2018年下半年開始,就不斷傳出多個大企業或之前還在資本市場玩得風生水起的新興企業令人唏噓的裁員消息。整個市場進入了「收縮期」。比較引發關注的「裁員軍團」包括PPTV、樂視、人人車、瓜子二手車、易車、趣店、愛奇藝、鎚子手機、知乎等等,它們中的一些品牌,曾經是各大衛視以及線上投放的「生力軍」乃至「主力軍」,而不過三五年,一旦缺少了新一輪資本的進入或是企業沒有在這高速發展中找到贏利點,企業就很快陷入困境。

「已經有6年沒有盈利了」的滴滴在2018年危機頻發,2019年2月,CEO程維宣布將對非主業進行「關停並轉」,裁員比例佔到全員的15%,涉及2000人左右。網傳因為裁員補償金賠付「厚道」,一些滴滴員工「搶著」被裁,甚至有人被裁出了「幸福感」。而實際上,被離職的員工,在互聯網下半場的經濟下行周期里,即將面臨的早已不再是前幾年跳槽等於升職加薪50%乃至翻番的「市場規則」。

無論如何,作為企業困境下的無奈之舉,滴滴裁員只是互聯網裁員潮中的一員而已。老牌的互聯網企業以裁員應對寒冬的也有不少,網易、京東也在此列。也就是滴滴宣布裁員之後僅僅一周的時間,京東在開年大會中宣布在2019年將末位淘汰10%的副總裁級別以上的高管;愛屋吉屋、聊天寶(原子彈簡訊)、熊貓直播則不僅僅是裁員避寒,而是直接唱起了「涼涼」。

當資本、資源和政策不再如前幾年的傾斜,很多互聯網公司的發展也被迫從外部「注資」轉向內部「節流」,節流的方式有裁員,也有透支工作時長的所謂「996制度」。

逆流而上的可貴:保持穩定、健康的企業狀態

就在企業一片被爆裁員和宣布裁員的聲浪中,阿里以一則「逆流而上」的消息,給這個寒冬帶來了溫暖:2月22日,阿里CEO張勇在內部管理會上表示,阿里不會裁員,相反將繼續開放招聘,加大對人才的培養培訓力度,同時投入更多的平台資源,幫社會創造更多的就業機會。

同樣在杭州,以導購為基礎的電商生態鏈平台淘粉吧,也被透露其CEO劉俊在今年年會時特別聲明:在經濟條件不好的情況下,淘粉吧不裁員,會努力以更好的業績為員工實現加薪。

在杭州,如雷貫耳的阿里系企業很多,淘粉吧是阿里系在細分領域內的領軍企業之一,也是一家長期保持低調姿態的企業。淘粉吧CEO劉俊作為老阿里人,曾經是支付寶的研發骨幹。這也讓劉俊在淘粉吧上線運營之日起,就始終保持了阿里人專註用戶體驗,專註企業效益的「阿里基因」。

和多家大名鼎鼎的阿里系企業相比,淘粉吧這幾年在營銷上並沒有採用更多的「燒錢」戰略,雖然也一直有著持續的融資入賬,但絕大部分的融資都用在了提升用戶體驗和拓展業務加速電商生態鏈建設上,正因為擁有了領先行業的創新能力和運營能力,並通過持續優化產品功能完善用戶體驗,淘粉吧才真正做到了和諧生長。2018年,淘粉吧從新三板退市,目前運營數據持續遞增,用戶規模穩步增長,曾在新三板上市時被媒體譽為「電商導購第一股」的淘粉吧,截至2018年底在杭州的阿里系企業中財務數據早已遙遙領先,並正以大步的姿態挺進主板市場。

(主流阿里系公司公開財務數據)

從幾家在細分領域處於領先地位的阿里系公司的公開財務數據來看,目前多家企業2018年數據未出,而以2017年數據比較,銅板街2017年營收2.31億元,其中利潤234萬,營收同比增長,而利潤較2016年的1109萬則下滑嚴重;作為阿里在交通領域投資的哈羅單車,2017年營收1.28億,虧損卻高達4.88億;in APP從2016到2017年同樣一直處於虧損狀態,每年虧損在1億以上。以微商城為主要業務的有贊,同樣也處於持續虧損中,從其發布的2018年中數據顯示,2018年上半年營收2.31億,已經超過了2017年全年的1.74億營收,然而虧損情況未見好轉,截至2018年中虧損在1.24億元,高營收並沒有帶來利潤,可見其在運營、團隊、營銷、技術等方面,依然還處於燒錢狀態。

相比而言,淘粉吧屬於為數不多的營收和利潤都是正值並且處於財務領先的阿里系黑馬企業。2017年,淘粉吧營收2.03億,利潤3007萬元;2018年營收為2.5億,利潤則較2017年同期有較為明顯的上漲,為3978萬。對於其CEO劉俊來說, 2019年淘粉吧是家中有糧,心中不慌。截至2018年12月,淘粉吧用戶規模已突破8000萬,日活超過120萬。

互聯網企業的長期發展:能自我造血才能自生長

對於更多的互聯網企業來說,2018年下半年無疑是一次市場的「觸底」。能實現觸底反彈的公司並不多。原因很簡單,過去幾年大部分互聯網公司的高速增長,都是建立在流量紅利之上。相關數據顯示,2018年上半年中國互聯網全行業新增用戶只有不到2000萬。這也就意味著很多企業不再擁有不停融資、不停燒錢買流量的「好日子」了。更多專家分析,一旦融資無以為繼,如果企業沒有穩定的自我造血能力,就會面臨極大的危機。

快速發展的中國互聯網行業長期以來一直存在著兩種增長方式:一是「to VC」模式,從融資到燒錢買流量,通過燒錢買來的流量來吸引新的融資……近兩年來,時常不乏這樣的公司,也不乏因為融資斷檔而飛速倒下去的「網紅」公司。如前幾年的團購網站「百團大戰」,多家無限風光的企業,現在沉澱下來的也就三兩家;如前年還紅紅火火去年就偃旗息鼓的共享單車和「互聯網+打車」企業。以共享單車為例,2016年底中國共享單車用戶不到5000萬,一年之後就增加到了2億多,海量用戶的增加,基本都是企業用錢砸出來的,企業跟風、融資斷裂、運營不善……最後留給市場的,是一地無人收拾的破損單車和極大的資源浪費;另一種是「to C」模式,靠挖掘用戶需求實現自生長,這種公司不會突然爆紅,但抗周期能力強。

當然也有從「to VC」的「網紅」模式華麗轉身「to C」模式的企業,比如唯品會,從高舉高打的流量戰開始,很快就憑藉獨有的特賣模式建立起了自己的護城河,復購率達到了80%以上,活躍用戶增速達到13%。唯品會成功的核心,在於其滿足了目標用戶的精準痛點:好貨不貴的特賣模式。

以導購起家的淘粉吧,同樣是在解決用戶的這一消費痛點。2019年,淘粉吧APP迭代升級,新推出11.0版本,淘粉吧首頁全新改版,又新增加了更多商品優惠和升級了玩法,比如「超級券」和「超高返」兩大王牌頻道強強聯合,升級成全新頻道「券上返」,領券購買商品後最高再返90%,用戶能夠在這兩大頻道融合後享受到更多的疊加福利,優惠更大。混合、輸出、AI、服務等幾大關鍵詞在本次大規模升級中都得以實現和加強,為用戶提供了更簡單、更便宜、更多維的生活方式和解決方案。


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