Twitter賬戶被凍結？別急，解凍秘籍在這裡！

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作為B2B型企業在開展海外市場時，除了會在Facebook上註冊賬戶，經營Twitter賬戶也成為越來越多的外貿人的選擇。國內與國外的社交平台運營規則不同，Facebook與Twitter賬戶的運營規則也不盡相同。尤其在賬戶被凍結這個棘手的時候，我們應該怎麼做呢？那今天我們就和大家分享Twitter賬戶被凍結的原因以及解凍方法，下面一起看看吧！

一、剛註冊就被凍結了

如果我們的賬戶剛剛註冊好就被凍結了，可能有兩個原因：

1 Twitter系統認為我們可能是機器人

遇到這樣的情況解封方法很簡單，點擊讓我們知道賬戶已被凍結的消息，按提示操作，輸入電話號碼，稍後我們就會收到Twitter給我們發送的驗證碼，提交驗證碼後即可解鎖賬戶。

2 賬戶剛剛註冊好，就開始大量添加粉絲

這種情況Twitter會判定我們的賬戶屬於垃圾賬戶。我們可以在幫助中心申請解封，或者點擊收到的已被凍結信息，進行申請解凍操作。

申請解凍只能通過郵件的形式。所以我們要在郵件中儘可能生動地表明，我們迫切需要解封賬戶的需求，以及解釋為什麼會觸犯規則。比如你可以這樣說：

「我是Twitter中國用戶，我非常喜歡Twitter這個平台。但由於初次使用Twitter不太了解規則，不小心造成賬戶被鎖。我會認真閱讀Twitter使用規則，並保證不再觸犯。」

雖然Twitter頁面可以設置成中文界面，但是在申請解凍時，還是一定要使用英文書寫呦！申請解凍的郵件成功發出後，一般在半天內就會收到回復，最晚也會在2-7天會收到解凍通知。

二、使用一段時間後賬戶被凍結

那是不是使用一段時間之後就一定安全了？當然不是。特別是B2B製造行業的企業賬號，大多數人都是不停的發布產品圖片和產品鏈接。如果發布的過於頻繁或者內容過於單一，也會有被凍結的風險。具體原因可能是：

1 大量發布廣告信息

部分Twitter賬戶運營者為了增加賬戶曝光量或想吸引添加大量粉絲，會發布大量垃圾信息。比如：在一些事實趨勢或熱門主題下發布多個自身產品動態信息及互粉信息；又或者不斷地將他人的賬戶信息作為自己的內容進行發布，如：簡介、推文、個人資料等信息。

這些原因非常容易被系統檢測到，並被劃歸到黑名單中。那麼對於已經屬於「老賬戶」被凍結時，我們的申請郵件除了像剛才提到的，態度誠懇+表明迫切需求之外，首先還要承認我們的錯誤，並保證不會再犯。

一般Twitter官方會因為我們初次失誤予以解封，解封后我們的賬戶就必須馬上轉變帖文的方向了。如果再因為這樣的原因被凍結，賬戶將會永久凍結無法恢復。這也是為什麼我們不建議用大量加好友和大量互粉的形式來提升曝光。

2 賬戶安全面臨風險

另外一種被凍結的原因是，Twitter系統認為我們的賬戶被攻擊或陷入安全風險。

遇到這樣情況時，我們建議除了在Twitter幫助中心進行申訴，也要重新設置一個較為複雜的登錄密碼，以及減少參加Twitter中一些需要透露個人信息的活動，比如，需要填寫個人信息的抽獎活動。

3 濫用推文/被舉報

最後一種賬戶被凍結的情況，是Twitter系統認定我們的賬戶存在濫用推文或行為，或有Twitter的用戶對我們的賬戶進行舉報。比如：在Twitter發布含有暴力、恐嚇等語言信息、出售用戶名、擅自使用未經Twitter授權的徽章、冒充其他賬戶以及發布涉及隱私信息等行為，這些被系統檢測到後都會進行凍結。Twitter也會根據賬戶實際操作情況進行檢查，如果真的有以上行為就會永久凍結賬戶。這也是我們千萬一定要避免出現的錯誤。

Tips：

Twitter賬戶被凍結一次後，第二次凍結不予解凍。被凍結的賬戶還可以繼續瀏覽信息，但是不能再發布新推文，也不能加好友。所以為了以防萬一，我們可以同時多註冊幾個Twitter運營，不僅可以增加受眾覆蓋面，還能在某個賬戶出現被凍結時，用其他賬戶與粉絲互動。（來源：絲路贊學院）

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