印象筆記發布《團隊知識管理調研報告》，近9成受訪者認為團隊知識管理如同信息孤島

近日，知識管理平台印象筆記發布了《團隊知識管理調研報告》。調研通過對1000多位知識工作者的深度訪問，明確了團隊知識管理現狀，知識經濟的發展催生了新的知識管理模式。

據報告總結，團隊面臨的知識管理困境主要有以下幾個方面——近9成受訪者認為團隊成員間溝通效率低，導致知識無法順暢流通及合理利用，形成」信息孤島」，造成重複勞作和人力資源的巨大浪費；困境二：團隊的知識，尤其是團隊成員腦中隱性知識的流失，直接影響了團隊競爭力；困境三：團隊溝通方式及溝通內容的碎片化，導致信息流失，工作效率大打折扣。

面對困境，多數團隊在倍感焦慮的同時，也試圖探索和實踐出團隊知識管理的捷徑。然而，受到業務特徵局限、激勵制度不完善等客觀因素影響，員工對於團隊知識管理的參與度較低，直接導致團隊知識管理的失敗。

因此，解決團隊知識管理困境需要將知識管理和員工工作中面臨的具體問題結合起來，避免給員工帶來額外負擔。而運用先進的知識管理工具，對於幫助員工快速解決問題有著至關重要的作用。

調研顯示，在選擇知識管理工具?面，除了存儲，還應關注工具對於知識的處理能力，包括分享、檢索，以及通過技術手段為知識點建立聯繫的能力。另外，若工作中產生的知識需要單獨再輸?到?具中，不僅增加了員工工作量，也會導致知識庫不能及時更新，利用率低。

作為一款先進的知識管理工具，印象筆記可以將不同應用的零散信息整合到一起，使項目相關文檔可以在同一個筆記中得到完整呈現。基於筆記的信息整合功能，面向團隊服務的印象筆記企業版還可以按照需求將筆記本、筆記本組等層級搭建成不限設備、隨時使用的共享知識庫。同時，印象筆記企業版可以隨時同步不同項目的進度，並幫助團隊成員進行經驗沉澱，避免信息缺失或不對稱的問題，有效地將隱性知識轉化為顯性知識，真正幫助團隊完善協作和知識管理流程。

知識經濟的發展催生了新的知識管理模式。知識管理已經變成了一項集業務知識、團隊成員、系統工具、規章制度等管理要素為一體的綜合實踐。未來，印象筆記將在現有印象筆記企業版的基礎上不斷豐富團隊使用場景，為提高人效賦能，幫助團隊打破知識管理困境，助力知識型團隊成長進步。

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