雷軍：小米手機返修率下降43.7% 質保時間超越蘋果三星華為50%

雷軍曾表示：「我們要用望遠鏡看創新，用顯微鏡看品質。創新決定了我們可以飛多高，質量決定我們可以走多遠。」

3月19日，在小米2018業績電話會上，雷軍表示，小米手機在中國大陸的故障返修率大大降低，正因為如此，才推出了18個質保，比蘋果、三星、華為都要長。

雷軍稱，小米在中國大陸的手機故障返修率降低了43.7%，有了這樣的質量底氣，今年1月份開始試點18個月的超長質保，超過目前蘋果、三星、華為質保時間50%。

小米2018年全年財報顯示，2018年小米營收1749億元，同比增52.6%，經調整後凈利潤86億元，同比增59.5%，超過市場預期。

2018全年，小米售出1.19億台智能手機。在全球手機銷量下滑4.1%的情況下，小米手機業務逆勢增長29.8%。是業內罕見仍然保持持續高速增長的公司。

此外，雷軍兌現了此前硬體綜合利潤率不超5%的諾言：2018年小米硬體綜合稅後凈利率為正，小於1%。

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