曾月銷10萬套，從一代殺毒軟體王者到少人問津，瑞星做錯了什麼
眾所周知，殺毒軟體之於電腦，起到的是保駕護航的作用。
而提起殺毒軟體，不可不提的是瑞星，相信大家都對它那隻可愛的小獅子有深刻印象。作為殺毒軟體老大哥，其最鼎盛時期，一年能賣出7個億，佔據著80%以上的市場份額。
只可惜好景不長，就是這樣一位曾經叱吒江湖的王者，如今已經很少出現在人們的視野當中。
那麼，從書寫傳奇到如今少人問津，瑞星到底做錯了什麼？
始於1991
和大多數企業相似，衰敗始於鼎盛。
把時間倒退回上個世紀90年代初，國內軟體還處於起步階段，尤其是在電腦殺毒安全方面，仍然處於一片草莽。
正是在這樣的背景下，1991年之時，一位名叫王莘的年輕人創立一家公司，名字就是叫做「瑞星」。當時殺毒軟體還沒有誕生，防止電腦病毒主要依靠是一種叫 「 防病毒卡 」 的硬體。所以在創業初期，瑞星主要是研發防病毒卡。
當然，瑞星的速度很快，1991年11月，瑞星防病毒卡Ⅰ開發成功，並上市銷售。到了1992年底，瑞星依靠這款產品在100多家廠商中殺出重圍，佔據著大量的市場份額。儘管那時候電腦並不沒有完全飛入千家萬戶，但防病毒卡Ⅰ的初露頭角已經為瑞星打響了名聲。
真正把其推上頂峰的，是在1998年。
那時候國內四大門戶網站已經誕生，人們網上衝浪的樂趣越來越多。另一方面，一個叫宏病毒的玩意也開始在國內肆虐。針對此情況，瑞星馬上推出了瑞星殺毒軟體迅速清除宏病毒。
1999年，CIH病毒大爆發，瑞星迅速推出相應的殺毒軟體和工具，成為國內第一家解決CIH病毒的殺毒軟體公司。到了1999年7月，瑞星殺病毒軟體月銷量突破10萬套，全國銷量第一。
很明顯，這兩次戰役過後，奠定了瑞星在殺毒市場的江湖地位。隨後瑞星處於一路高歌的姿態，甚至可以說只要買電腦的，沒有不知道它的。一直到2003年為止，瑞星都佔據著市場80%的市場份額，年銷量一度達到7個億。
但也是從2003年開始，瑞星開始發生翻天覆地的變化。
瑞星到底做錯了什麼？
瑞星這風風雨雨二十幾年，不可不提的便是創始人王莘與總工程師劉旭之間的摩擦。
那一年，金山搞WPS被微軟打敗之後，早就已經把重點放在了殺毒軟體市場，為了搶佔市場份額，金山毒霸推出降價策略。針對這一打法，這對並肩作戰的好兄弟產生了分歧，王莘主導降價策略，劉旭主導技術取勝。
最終瑞星雖然選擇了劉旭的方法，但最終的結果卻是公司連著4個月虧損，本來要上市的計劃也被擱淺。
由此，兄弟二人間隙加深。
2003年，劉旭離開公司創立了公司，搞出了一款叫「微點」的防病毒軟體，可主動防禦病毒。無形之中，也與瑞星形成了競爭關係。而離開劉旭的瑞星，則是走上了重推廣的道路。
伴隨著微點的日益強大，瑞星日漸感到壓力，因此才有了後來那個驚動計算機界的「微點案」。
根據有關資料顯示，2005年正值微點新產品上市之際，卻被指控非法傳播四種病毒，公司副總經理田亞葵因「涉嫌故意傳播計算機病毒」被收監關押。隨後在2008年才被查明，「微點案」是北京市公安局網監處原處長於兵收受瑞星420餘萬元賄賂之後，搞出的一場假案。
至此，瑞星口碑直線下降。
與此同時，奇虎也在2008年推出了一款名叫「360安全衛士」的殺毒軟體，開創了國內免費殺毒軟體的先河，加之和其他軟體捆綁安裝的策略以及在央視上的重金推廣，奇虎360很快佔據了殺軟市場的半壁江山。畢竟相對於收費，免費的東西總是更容易吸引大家的眼球。
相比之下，瑞星的長期重營銷和重推廣策略，使得其在技術上的優勢已大不如從前。再加上「微點案」的影響，使得不少用戶都流向了奇虎360。
當然，除了瑞星受到衝擊之外，金山、江民等廠商也受到了嚴重的影響。
2010年，老牌廠商中的金山宣布免費，瑞星依舊還選擇堅守。但還是那句話，沒有任何技術優勢的情況之下，人們總是更容易偏向免費的東西。簡言之，便是瑞星沒有針對市場及時作出調整。
直到2011年，面對大勢已去，瑞星才不得不放棄收費策略，轉向免費。也是從那時候開始，瑞星越發低調。
近幾年來，甚至還有網友會問上一句「它還活著嗎」？
所以問題就來了，在宣布免費策略之後的瑞星，又在幹什麼呢？
瑞星還有機會翻盤嗎？
根據殺毒軟體評測機構AV-Test此前發布的2018年7到8月的殺軟排名榜顯示，360旗下的360安全衛士、360殺毒位於前列，騰訊旗下的電腦管家位列第三，瑞星則是在第五的位置。
目前來看，在個人殺軟方面，瑞星是處於不溫不火當中。
實際上，近幾年來，其業務對象主要為政府和國企，此前瑞星的副總裁唐威在接受有關媒體採訪時就有表示過，目前瑞星的主要業務是致力於企業信息安全領域。
根據瑞星官網顯示，其服務的企業用戶已經達到10萬家。
木易查詢資料發現，瑞星近年來所研發的一個安全感知系統，曾獲得過「2018中國網路安全創新產品獎」；同時，公安部在17年之時也給瑞星發過感謝信，感謝其在「永恆之藍」勒索蠕蟲病毒爆發之時，派出的應急響應團隊參與公安網病毒免疫處置工作。
與此同時，伴隨著時代的變化，在查殺病毒方面，瑞星也已經把人工智慧運用在其中。
不難看出，今年快要30歲的瑞星依舊在努力。雖然在個人殺軟市場鬱郁不得志，但其另闢蹊徑走企業路線，也開闢出了屬於自己的一片天地。
失敗並不可怕，可怕的是沒有重來的勇氣。不管怎麼樣，希望瑞星能吸取以前的教訓，再度釋放不一樣的精彩。
作者：木易
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