誰阻礙了小米的高端夢？

來源 | 全天候科技 作者 | 姚心璐

「小米9系列，3月底之前將發貨150萬台以上。」3月19日下午，小米業績媒體電話會上，小米CFO周受資這樣表示。

不過，這並未改善小米9開售後「秒光」現象，今天上午十點，小米9系列再次開售，不足一分鐘後，小米9、透明板、9 SE三款機型全部恢復「暫時缺貨」狀態。

3月以來，小米缺貨的話題熱度始終居高不下。3月14日，小米宣布取消小米9E和小米透明尊享版的開售，儘管在兩日後重新敲定了3月19日的開售時間，目前來看，仍然是「秒光」，實際銷售量未知。

缺貨成為小米創立9年來如影隨形的標籤。

如果說在創業初期，缺貨是飢餓營銷，2015年左右是供應鏈管理問題，但近2年，小米中低端機型逐漸供貨充足，缺貨更多地體現在小米的高端旗艦機上。以3月19日當天情況為例，儘管小米9系列開售即缺貨，紅米Note 7卻有現貨供應。

在雷軍和小米總裁林斌的多次解釋中，這些高端型號均因受制於某些技術局限，未能如期量產，甚至導致某些型號的流產。

今年1月，雷軍宣布將紅米獨立，從此小米品牌向「極致體驗」發力，力圖上探高端機市場，尖端技術的供應不足、量產能力缺失，會成為小米高端戰略的桎梏嗎？

「暫時缺貨」的小米手機

小米的產能問題不是第一次出現。

2016年下半年，小米發布小米Note2，搭載驍龍821、柔性屏、雙曲面屏設計，起售價比小米5高出800元——每一個指標在當時都意味著這是小米的高端旗艦機。為了加深用戶對這款手機的「高端」認知，小米選擇了著名男星梁朝偉為其代言。

小米Note系列誕生於2015年，被視作小米打破「1999元」桎梏，向高端機發力的產品線。不料出師不利，Note 1因為處理器問題飽受詬病，未能成功樹立高端形象。

小米Note 2發布之初，一改前代手機多項問題，「性價比和質價比都強大到爆炸了」，在發布會召開不久，一位網友在知乎上評論說。甚至有人表示，「Note 2第一次讓我有了換小米的慾望」。

眼看Note系列的旗艦地位將得到認可，供應鏈卻再次掉鏈子。出貨不足一個月，Note 2陸續傳出陰陽屏、花屏、底部藍屏等諸多屏幕問題。隨後不久，小米Note 2陷入全面「缺貨」狀態，甚至被傳「緊急停產」。

小米Note 2採用的柔性屏來自LG，與當時三星的Amoled柔性屏相比，LG以大屏為主，小尺寸柔性屏成熟度不足。不僅如此，2016年12月，微博大V「草數碼」爆料稱，LG曲面屏無法滿足Note2的市場需求，直接導致了該款手機的缺貨現象。

連續兩代產品銷售不順，Note系列的旗艦地位逐漸不保。在Note3發布時，其已改為搭載驍龍6系列處理器、售價與數字系列看齊，徹底淪為小米產線中的中端產品。

2015年和2016年，小米經歷了成立以來的最大危機，由於華為和OPPO、Vivo的快速增長，以及小米自身的供應鏈問題，2016年小米出貨量下降40%，從一年前的市場份額第一直接滑落至第四名；作為對比，OPPO、Vivo兩個品牌在這一年均上漲約100%，全國總體出貨量上漲18.7%。

作為自救措施，雷軍在2016年撤換小米供應鏈相關負責人，親自著手整頓供應鏈問題。直到2017年7月，雷軍發布公開信稱，第二季度小米單季出貨量達到2316萬台，為歷史最高。根據IDC統計，小米當年的整體出貨量同比上漲74.5%，增速居各主流品牌之首。

但在小米成績一片上漲聲中，唯獨缺失了當年被雷軍稱為「夢幻之作」的小米6。

2017年4月，小米6發布，這款手機在發布前被外界視為小米在困境之後的翻身產品。除了首發高通旗艦晶元驍龍835、搭配雙攝像頭外，小米6還集合了前幾代不鏽鋼中框、3D曲面玻璃、玻璃下指紋識別等多項設計亮點，起售價也從歷來的1999元上漲至2499元。

然而，產品發布後，小米6始終處於缺貨狀態，從小米商城看，除了幾次定時發售，缺貨狀態維持了半年以上。

關於小米6的缺貨原因眾說紛紜，雷軍親自解釋稱，四曲面玻璃的工藝難度偏大、驍龍835供應不足是主要原因。但無論如何，在小米6將近一年的銷售周期中，大多時間處於缺貨狀態，銷售周期的多份市場調查報告顯示，小米在各個單月銷售榜中未進前8名，在極度缺貨時期，甚至從榜單中消失，有人稱其為「被缺貨耽誤的一代神機」。

小米6發布時，雷軍也曾介紹一款亮銀版小米6，售價3999元、搭載「四曲面」鏡面玻璃機身，官方表示該玻璃機身需經過12天真空無塵環境打磨，才能「從數千到上萬片中產出完美的一枚」。

因此雷軍在發布會上直接表示，該手機因為工藝原因，目前不具備量產能力。亮銀版的公開銷售信息是，3個月後限量供應100台，此後幾無消息，徹底淪為「PPT手機」。

一年後，另一款搭載頂級技術的小米8透明探索版也遇到了缺貨問題。

2018年5月，小米8標準版和透明探索版同時發布。相比中規中矩的標準版，透明探索版配置的屏下指紋、Face ID和透明後蓋等均為2018年熱點技術，因而備受關注，售價3699元。彼時，業內也紛紛討論「小米和iPhone的Face ID誰更強」問題。

但問題也恰好出在Face ID上。發布後3個月，小米8探索版僅銷售過2、3次，其餘時間始終缺貨。9月，林斌發布小米8屏下指紋版，與前者相比，去掉了Face ID，轉而以紅外人臉識別代替。同時，林斌承認了探索版的難產，並將其歸結為透明後蓋和Face ID的適配問題，鼓勵用戶購買新出的指紋版手機。

隨後不久，小米8探索版從小米官網的宣傳頁上消失，側面印證了該款手機已被放棄。面市不足三月，有人將小米8探索版稱為「最短命的旗艦」。

缺位高端市場的「罪魁禍首」

小米誕生的八年里，始終未擺脫缺貨困擾。如果仔細觀察，近2、3年以來，在小米的缺貨名單上，主要以高端機、尤其是配置了前沿技術的高端機為主。

一個事實是，當「中規中矩」的小米8標準版開售後，雖同樣需要定時搶購，但根據用戶普遍反映，並未出現嚴重的缺貨問題。

而手機時下的最前沿技術，往往掌握在少數幾家供應商手中。以柔性屏為例，在2018年以前，擁有量產柔性屏技術的供應商僅有三星和LG，且LG的OLED柔性屏在小尺寸應用上並不成熟，這致使小米Note 2屏幕出現嚴重問題。彼時，曾有人透露稱，小米之所以採用LG屏幕，「主要是拿不到三星產能，不得已而已」。

如今，小米9尊享版最獨特的亮點「12GB超大內存」，由三星獨家供貨。3月14日，三星在官網上正式公布了12GB LPDDR4X內存量產，這是目前唯一可供智能手機使用的12GB內存，而目前宣布將採用該配置的手機，包括聯想Z5 Pro 855版、小米9尊享版、Vivo iQOO頂配以及三星S10頂配陶瓷版。

迄今為止，除了三星S10頂配版已通過預訂和預付款兩種方式大量發貨，小米和iQOO兩款手機均需搶購，聯想則尚未開賣。能否補足12GB內存供貨量，成為2019年春天頂配旗艦機量產成功與否的重要決定因素。

8年以來，小米以旗艦SoC、大內存和大存儲幾項硬性指標和僅為行業5折左右的售價，重新定義了高性能旗艦機的價格。然而近年來，幾款遊戲手機、一加、iQOO先後出現，在性價比上逐漸逼近、甚至超過小米。以最新發布的iQOO為例，同樣的內存和存儲空間配置下，每一檔都比小米9低1元，對標含義不言而喻。

在當下的手機市場，小米過往的旗艦檔正在逐漸淪為各家爭奪高性價比的手機戰場，而行業中對於高端旗艦機的追求，已經超越SoC，轉而看向黑科技、高體驗等方面探索。今年華為和三星先後發布的摺疊屏手機，以及兩家正在研究的「打孔屏」，莫不如是。

小米同樣意識到這一現象，今年初紅米宣布獨立後，雷軍表示，紅米將「死磕性價比」，而小米則成為「極致體驗」的追求者，性價比的重要性被順延至第二位。不過，小米能否真正提高供應鏈能力，展現出讓市場「眼睛一亮」的黑科技，或許是小米衝擊高端市場的首要任務。

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