手機品牌忠誠度排行：小米第二，華為只排第三，第一大比分領先！

在功能機時代就有品牌忠誠度之說，諾基亞、摩托羅拉和三星都有忠誠的粉絲，諾基亞的用戶看不慣摩托羅拉，摩托羅拉的用戶不喜歡諾基亞的風格，三星用戶則強調三星手機的商務功能。

到了智能手機時代這種趨勢更加明顯，小米甚至有粉絲文化之說，小米還有小米家宴、米粉節，用心經營下品牌忠誠度直線上升。近日京東發布了《2018年京東手機行業白皮書》介紹了各手機品牌的忠誠度。

蘋果iPhone 64.%

經過多年的經營，蘋果已經在用戶中樹立了「iPhone是全球最好的手機」的形象，iPhone的性能領先安卓陣營兩到三年，又擁有安全可靠運行流暢的iOS系統，即使是幾年前的iPhone 6s Plus到現在仍然可以流暢運行，而安卓手機卻是兩三年一換。從這個觀點來說，iPhone反而是性價比最高的手機，這也是很多網友寧願花五六千元購買一部iPhone，也不願意花兩三千元買安卓手機的真正原因。唯一的遺憾是iPhone的價格越來越高，這才導致品牌忠誠度下降。

小米 43.3%

雷軍的一句「為發燒而生」吸粉無數，再加上小米手機還有超高的性價比，又刻意強調硬體的性能，這些都迎合了年輕男生的喜好，所以米粉以年輕用戶居多，只要小米不改變風格，這些米粉會一直陪伴小米。

華為 40.9%

華為擁有最好的拍照手機華為P20 pro，最好的國產高端旗艦華為Mate 20 pro，而售後對品牌忠誠度也會有極大的影響，華為推出的99元換電池深受好評，華為Mate 20 pro發布後屏幕出現綠屏，華為承諾只有出現綠屏就可以免費換機，直到滿意為止。這些舉措都會讓用戶產生好感，品牌忠誠度也就水漲船高，如果哪一天華為的麒麟處理器超過高通和蘋果，那華為的品牌忠誠度還會更高。

vivo 33.1%

OV手機擁有時尚的設計，引領潮流的漸變色，這些均符合年輕用戶的喜好。2017年OV搶先發布了對稱式全面屏手機，2018年又是OV搶先推出了水滴全面屏，今年OV的手機採用了真正的全面屏。只憑這些就足以吸引住用戶。更何況OV還有龐大的銷售人群，為用戶提供面對面的服務，這也是線上手機所不具備的優勢。

OPPO 33%

正因為OV的設計新潮好看，OV擁有的女性用戶是國產手機中最多的，男女各50%，而OV還擁有最好的自拍，OPPO的「前後兩千萬」，vivo的「逆光也自拍，照亮你的美」早已深入人心。

榮耀 30%

榮耀已經超過小米成為線上第一，榮耀的手機在設計上緊隨華為，價格卻比華為便宜很多，作為華為品牌的延伸，榮耀的忠誠度同樣居高不下。

鎚子的品牌忠誠度為26.4%，一加為23.2%，魅族卻只有18.7%，這三個手機的品牌忠誠度與不斷縮小的市場份額成正比，魅族的市場份額日益下滑，品牌忠誠度也降到低谷，如果再不崛起，魅族還能堅持多久也是未知數。

最讓人驚訝是聯想手機，品牌忠誠度只有3.3%，能夠取得如此出色的成績應該與常程的碰磁營銷脫不了干係。如果今年還使用碰磁營銷，品牌忠誠度還會下降。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！