奢侈品享有而不佔有！「星洞」首家奢侈品服務旗艦店入駐上海陸家嘴中心

【獵雲網（微信號：ilieyun）上海】3月23日報道

會員制奢侈品服務平台「星洞」陸家嘴中心旗艦店今日在上海陸家嘴中心L MALL·巴黎老佛爺一層開幕，國際影星章子怡作為星洞重要股東，親自出任首席時尚官。

星洞陸家嘴中心旗艦店為全國首家會員制奢侈品服務體驗店，營業面積超過300平米。星洞陸家嘴中心旗艦店以星空、宇宙為主題創造光影隕石與奢品輝映的視覺衝擊，探索先鋒的時尚生活方式，為「星洞」會員提供更多維度的交互場景。

星洞通過線上APP、小程序及線下旗艦店打造服務聯動。只需成為星洞年卡會員（會員級別分為二星、四星、六星）即可全年暢享奢品，以及免使用費、免押金、無限次更換、專業養護等專屬會員服務，更有專屬星管家一對一配送服務，讓客戶體會到走在最前端的時尚生活方式。星洞旨為顧客甄選全球時尚品牌，為時尚愛好者們呈現全球頂級限量奢侈品，將奢侈品服務及會員制服務理念傳遞給更多消費者。

現場星洞CEO Anders對於星洞平台的服務理念進行發言：「星洞秉持自由美好的奢侈品生活理念，提供與全球潮流同步的奢侈品服務。我們非常重視用戶體驗，為會員打造高端貼心的使用感受。星洞實施的是人性化的服務戰略，一切從會員的角度出發，為會員帶來尊貴的服務體驗。」

星洞CMO Lavina表示，成為星洞會員，在手機上下訂單後，最快3小時就能拿到你心儀已久的包包。一年只需要花一個包包不到的錢，就能把整個奢侈品店搬進你的衣櫃。星洞不僅僅提供一線商品，更提供了一種先鋒的精品生活方式，所有奢品有專屬星管家配送，也可到店內直接更換。會員們不用再一邊買買買，一邊焦慮地斷舍離。

目前，星洞平台奢品的品類涉及箱包、腕錶、禮服、旅行生活等業務，未來線上還會增加更多品類，給會員們提供更好的精品生活體驗。Rimowa旅行箱、徠卡相機、GoPro、Moncler滑雪服......這些品類的商品在星洞均可享受免押金、免物流費、無限次享用的會員服務。

星洞方面表示，通過線下旗艦店給會員提供更多唯度的交互場景。會員可以到店體驗最新商品，試穿試戴。而線下旗艦店作為星洞的一個品牌形象和會員服務深入展示的窗口。上海是星洞開設的第一家線下體驗店，將來星洞還會在北京、廣州等更多一線城市開店，讓更多的消費者可以體驗並享受這一創新的奢侈品消費模式。

在星洞看來，中國奢侈品銷售額位列全球第二，個人奢侈品市場增長潛力巨大，中國奢侈品消費者主要集中在北上廣深，這也是星洞提供服務首選考慮的幾個城市。這些城市的奢侈品消費水平也高達幾百億人民幣，涵蓋數百萬人群基數。除了奢侈品市場、二手奢侈品市場以及高仿奢侈品市場外，每年還會新增數百萬的奢侈品消費者。消費升級給予奢侈品消費更多的選擇權。這讓星洞有更多機會打造出更適合現在市場產品和服務。給消費者多一種選擇，嘗試體驗不同的奢侈品消費方式。未來「按需消費」，「享有而不用佔有」將成為更多人的選擇。

2018年6月，星洞完成6000萬元Pre-A輪融資，由天圖資本領投，前海母基金、青山資本以及章子怡跟投。此前，2017年11月，青山資本領投星洞1500萬元天使輪融資。

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