在打卡364天後，這結局像極了愛情

今日愛情銀行發布聲明稱，應監管部門強制要求，將關停下架，全面整改，原因則是其App社區中存在大量的違規內容。從聲明中看來，愛情銀行或是犯了當初直播、短視頻行業里常犯的錯。

但是，當我們在網上搜索有關愛情銀行的時候，卻發現在用戶群體中流傳的版本完全不一樣。在用戶看來，愛情銀行下架不僅是咎由自取，更是上趕著求下架，這樣一來就能打斷用戶的累計簽到，從而避免支付相應的獎勵。

【「這結局，像極了愛情」】

作為一款後進場的社交App，愛情銀行將自己定位為「專為情侶打造的社交聊天軟體」。為了激勵情侶們上線，愛情銀行曾提出「么么噠365天，提現1000元」的獎勵機制，而所謂「么么噠」就是一對情侶在手機里均下載愛情銀行，同時觸摸屏幕一段時間，就算簽到成功。此外，App內還有各種小任務，只要完成任務就能獲得「愛情幣」，並且10000愛情幣可以摺合1元人民幣，累計30元即可提現。

但是隨著時間的推移，用戶發現，眼看著簽到任務已經達到200，甚至300多天了，「么么噠」的要求也隨之變得越來越嚴苛——需要同時按住屏幕520秒（8分40秒），甚至1314秒（將近22分鐘），而且多1秒、少1秒都不算打卡成功。由於平台自己沒有計時標誌，用戶們只能自己讀秒計時，但簽到結果幾乎沒有懸念——失敗。

不僅如此，許多用戶反應App內每日簽到的獎勵也取消了，就連個人賬戶提現的基準也從30元改到了50元。許多網友表示自己好幾個月的努力、每一天的堅持，如今因為平台說改就改的規則，立馬就化為了泡影。

「這結局，像極了愛情」，不少用戶感嘆道。

當然，在感慨之餘，用戶也沒忘了動動滑鼠和鍵盤，對愛情銀行進行了投訴和舉報。

【靠砸錢博好感，並非愛情專利】

站在運營的角度來看，愛情銀行推出簽到365天給1000塊的活動，本質上很好理解，就是花錢買用戶數以及月活指數。而且事實證明這種「畫餅」，不，這種操作在短時間內能起到相當不錯的成效。

自從推出打卡365天獎勵1000元的活動之後，有數據顯示，2018年9月，愛情銀行的日活用戶曾高達100萬，一度登頂蘋果App Store社交排行榜。此外，在2018年9月接受騰訊創業的採訪時，愛情銀行創始人姜洪曾表示，App的用戶量已經超過500萬，存留率達到90%。

而在此前，「圍剿」微信的三家社交平台中，多閃和聊天寶也是不約而同地在推廣初期，採用了砸錢的模式。

多閃在春節期間放出了總額為1億的現金紅包，鼓勵用戶發隨拍視頻，並且還推出「親密聊天季」活動，用戶只要和朋友聊天就有機會抽中1萬元現金。而聊天寶則是直接在發布會上公布，官方各種活動的累計獎勵價值將超過1億元，只為鼓勵用戶多多使用。

實際上不僅僅是社交領域，很多互聯網平台為了月活的增長，都會長期或定期舉辦一些現金補貼的活動。比較典型的就有趣頭條，其運營策略的本質，就是用現金激勵用戶打開App閱讀諮詢、評論、分享，並構建出了一套「師徒系統」（邀請其他用戶註冊得獎勵）來拉動用戶增長。但這一套連招下來效果拔群，不僅塑造了趣頭條的高速增長，甚至助推這家企業的上市。

【砸錢不適度，老闆兩行淚】

雖然趣頭條常常被評價為「野蠻生長」、「難以持續」，但是畢竟人家成功登陸納斯達克了。再來看愛情銀行的運營效果，從用戶的反應來看，還是有相當多用戶堅持打卡幾百天，這粘性應該說是相當不錯了，但是為什麼到後期會出現「么么噠」520秒、1314秒」這種自砸招牌的舉措呢？

其實大家多少也察覺到了，砸錢補貼這件事還是需要「適度」，如果錢太少幾毛幾分很難吸引到用戶，但如果補貼的錢太多了，超過了預算，則會給整個公司帶來負擔。在前面我們提到愛情銀行的用戶量已經達到500萬，按照90%的留存量，再假設目前有1%的小情侶實現了打卡365天——那也是2250萬元的總獎金。

而愛情銀行背後的上海聊聊網路科技有限公司，註冊資本才500萬，融資歷史也只停留在2015年的A輪。儘管在過去的一年多時間裡，愛情銀行陸續上線了會員、商城、廣告等變現手段，但是收穫的現金流是否能維持千萬的獎金花銷也存在疑問。

實際上，已經解散團隊的聊天寶，也被曝光補貼活動上存在致命缺陷。有消息稱，聊天寶在新春行動期間，實際增長的用戶只是幾萬人級別，卻幾乎把融資都燒光。即便資訊和視頻廣告為公司帶來了收入，但是對於補貼成本來說，只是杯水車薪。

這些年想吃社交蛋糕的公司不少，但是畏於騰訊這隻巨象，幾乎沒有人會選擇正面下手慢慢積澱用戶，而多是走短平快的路線。有打擦邊球如陌陌探探者，也有撒錢流如愛情銀行、聊天寶這類，這兩種模式追求的，無非是在短時間內搜集大量用戶並保持一個還算看得過去的月活，但是這背後的風險也在近年來不斷出現。

考慮到社交軟體戰場永遠不會有平靜的一天，未來進軍社交圈的新生力量，或許可以以此為鑒，更加深入地思考如何尋求新的突破口了。

【本文圖片來自網路】

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