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為提高個性化服務,麥當勞重金收購個性化營銷公司—Dynamic Yield

為提高個性化服務,麥當勞重金收購個性化營銷公司—Dynamic Yield

據 TechCrunch報道,麥當勞宣布收購個性化營銷服務公司Dynamic Yield。知情人士透露,此次交易金額超過3億美元,是這家快餐連鎖店20年來最大的一次收購。

Dynamic Yield與電子商務、旅遊、金融和媒體領域的品牌合作,創造了亞馬遜式的個性化在線體驗。

麥當勞表示,它將使用這項技術創建一個「得來速」菜單,可以根據天氣、當前的餐廳流量和菜單趨勢等情況進行定製。一旦用戶開始訂購,顯示器便可以根據用戶已經選擇的內容推薦其他商品。

事實上,該公司已於2018年在美國的幾個地方進行了測試。該計劃將於2019年開始在美國推廣,然後進入國際市場。麥當勞還計劃將這項技術整合到其他數字產品中,比如自助點餐機和麥當勞的APP。

麥當勞總裁 Steve Easterbrook 在一份聲明中稱:「技術是我們快速增長計劃的一個關鍵因素,通過為顧客提供更方便的服務來提高他們的體驗。通過此次收購,我們不僅擴大了自己的能力,提高了技術和數據在未來所扮演的角色,也加快了實現為客戶創造更個性化體驗的願景的速度。」

與此同時,麥當勞表示,Dynamic Yield 將繼續作為一家獨立的公司運營,為現有和未來的客戶提供服務,並將繼續投資於核心的個性化技術。

據Crunchbase的數據顯示,Dynamic Yield 已從投資者那裡籌集了總計8,330萬美元的資金,投資者包括創新機構、貝西默風險投資公司和馬克資本,以及Naver(旗下擁有即時通訊應用Line和Snow)、百度、《紐約時報》和德國電信等戰略投資者。

Dynamic Yield的聯合創始人兼首席執行官 Liad Agmon 在一份聲明中表示:「我們很高興能加入麥當勞這樣一個標誌性的全球品牌,也很高興能在對人們日常生活產生真正影響的方式上進行創新。」

圖片來自TechCrunch.com

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