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阿里媽媽發布風控合規白皮書,AI助力互聯網廣告審核體系

3月27日,由阿里媽媽協辦的中國廣告協會法律諮詢委員會年會及互聯網廣告疑難問題研討會在杭州召開。專家們深入探討了2018年互聯網廣告的典型案例和疑難問題。阿里媽媽作為阿里巴巴集團旗下的商業營銷平台則從多年實踐經驗出發,發布了《互聯網廣告風控合規白皮書》(以下簡稱白皮書)。

白皮書披露阿里廣告風險管控經驗

白皮書中,阿里媽媽首次披露了其系統化的互聯網廣告風險管理經驗,這對於互聯網廣告行業有著廣泛的借鑒意義。

1.研判政策法律法規,清晰指定管控規則

緊密貼近相關法律法規,阿里媽媽不僅參與了《廣告法》、《互聯網廣告管理暫行辦法》的立法反饋,並在法規出台生效的第一時間認真研讀研判法律內涵外延,確保阿里媽媽的管控規則與生效法規內容保持一致;

2 .通過跨部門溝通的長效機制,明確市場管理方向

阿里媽媽有一套完整而高效的跨部門協同的機制,能快速響應來自政策、市場、監管等不同渠道的立法及監管信息,多維度整體評估風險,並快速有效地制定響應措施,預防風險、控制風險;

3.建立自身的風險評估方法論

阿里媽媽不僅形成了「風險水位」管理理論,還有系統化風險過濾方法論,一方面減少「誤殺」以提升商家的體驗,另一方面也讓消費者看到更乾淨的廣告內容;

4.以大數據為核心,建立智能化風險識別決策體系

阿里媽媽充分利用自身的數據技術優勢,整個決策體系由兩個風控引擎加一個演算法中間層,貫穿到了「准入決策層、事中監控層、審核處理層、數據沉澱層、品質管理層」;

%1、重視商家教育和違規處罰

平台僅僅具備合理的規則和有序的管控是遠遠不夠的,阿里媽媽還為商家提供了廣泛的培訓教育資源支持,以及通過相應的處罰措施來進一步規範市場。過去一年中,阿里媽媽走訪商家並開展了30餘場培訓,在廣告業務量持續上漲、管理規則不斷嚴格的情況下,違規商家量級同比下降近30%。

阿里媽媽高級安全運營專家張曉銘介紹,希望將此前積累的經驗分享給同行,為凈化互聯網廣告產業環境、維護互聯網廣告市場秩序貢獻自己的力量。

人工智慧助力互聯網廣告審核體系

值得一提的是,在人工排除風險之外,阿里媽媽同時藉助數據技術的力量,高效打好這場凈化互聯網廣告的攻堅戰。

2014 年開始,阿里媽媽通過人工智慧,提高廣告篩選效率。如通過攻堅 OCR 技術,讓機器視覺的方式從圖片中識別出文字,再鑒別出違規的文案信息。之後,這項技術刷新了世界最好成績,每天可以處理圖片近千萬張,自動反饋疑似違規圖片準確率達 95% 以上。

當中國經濟走向數字化,新零售推動線上線下融合,互聯網廣告產業也迎來了「井噴式」的發展。阿里媽媽副總裁薛思源表示:「未來,阿里媽媽將利用數據技術持續自我升級,協同中國廣告協會及業內專家,共同推動互聯網廣告產業的健康發展。」

阿里媽媽成立於2007年,依託阿里巴巴集團的核心商業數據和超級媒體矩陣,致力於幫助品牌商家以消費者運營為核心打通品效全鏈路,持續賦能客戶數字化商業營銷能力,致力於讓商業營銷更簡單高效。

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