彩電進化的康佳選擇：晶元AI組合拳，打出有溫度科技的戰鬥力

［釘科技述評］魯迅曾這樣寫道：「同是不滿於現狀，但打破現狀的手段卻大不同：一是革新，一是復古。」 「革新」與「復古」其實都有其意義。於企業而言，「復古」代表專註與定力，可以令其少受誘惑，穩健成長，但要在市場中保持活力，品牌還應該有「革新」的張力，這種張力來自於本身追求日新月異的進取銳氣，優秀的企業需要在變與不變之間尋求平衡。探索彩電進化與用戶體驗升級之道，康佳從彩電核心的視聽層面出發，不斷融合本領域或者跨界的可用新技術，正是憑一份定力穩步前行，以一種張力進取創新。

電視發展的三條路徑

從近幾年的現實情況來看，彩電業嘗試突破增長瓶頸的可行方向基本有三個：視聽體驗、增值服務以及便捷操作。彩電品牌，特別是主流品牌，多數沿其中一條或多條路徑尋求發展空間。

方向一，視聽體驗。以康佳等彩電巨頭為代表的技術派，選擇繼續從視聽體驗出發，通過在OLED、激光、量子點等顯示技術領域以及其它通用視音頻技術上的探索，在終端本身實現升級，儘管各家在具體技術的選擇上有所不同，但遵循了多年來彩電業發展的路徑，也是在互聯網時代注重產品本質及核心能力的表現。

方向二，增值服務。其主要表現為在商業模式上的創新，以彩電終端為載體，引入多元化的視聽內容和生活服務，構建家庭娛樂、消費場景的入口。現在看來，這其實也是當前家電廠商積極布局的智慧生活的一部分。老牌勁旅近年來也在積極布局內容和服務運營，例如康佳旗下OTT運營品牌及互聯網電視就與阿里巴巴實現了合作。當然，在這部分雖與終端業務關聯，但各品牌基本都在獨立運營。

方向三，便捷操作。交互模式創新是其中的主要內容。稍早些時候，這種創新主要集中在遙控器的設計變化上，近年來則主要表現在人工智慧相關技術的應用上，以語音交互為起點，逐漸向包括面部識別等在內的多模態交互發展。

需要注意的是，從現實狀況來看，一些廠商僅將後兩者作為輔助，增值服務方面還可以理解，畢竟這不是終端廠商的核心能力所在，但便捷操作其實也是針對終端本身的，體現的同樣是技術能力和創新思路。另外，將後兩者作為輔助的同時，在視聽體驗提升方面，一些企業缺乏核心技術，綜合起來就缺乏成長動力。康佳，則是在不放鬆滿足用戶對增值服務需求的同時，立足彩電產品本質，著力在視聽體驗和便捷操作方面持續推進。

從「芯」出發的康佳堅持

紀錄片《我在故宮修文物》，呈現了一群中國的頂級手工藝人，在故宮數十年如一日修理文物的日常，讓人印象深刻的是老師傅們的匠心：「擇一事，終一生」。

「擇一事，終一生」，強調的是專註和定力。蘋果公司能夠真正開啟PC與智能手機的「兩個時代」，專註與定力正是秘訣，其對產品的極致追求便是體現。但在泛科技領域，能有一份定力的企業其實並不多。在釘科技看來，如果不是因為淡化了專註精神，一些品牌有可能生存得更好。

專註正是康佳電視骨子裡的氣質。幾年前，當「互聯網電視」被視為振興彩電業的最優途徑，當「硬體不盈利，內容服務反哺終端」的模式被越來越多的品牌接受，康佳在引入內容服務的同時，卻沒有忽略對視聽技術的創新探索和對製造品質終端的堅持。康佳很篤定，彩電作為內容的載體，首先要提供給用戶的是良好的視聽體驗，終端廠商不生產內容，卻能夠也應該讓用戶更好地觀看內容，觀看畫質更佳的內容。

以康佳電視OLED55V1為例，其色彩純正，更為真實地還原畫面；搭載杜比視界HDR，利用杜比影院中所使用的HDR創新技術，實現更高的亮度和對比度，以及全面豐富的色彩；聲音體驗方面，康佳聯手哈曼卡頓，音響系統共有10個發聲單元，為用戶提供沉浸式的聽覺享受。

在自主核心技術方面，康佳從來不遺餘力，特別是在自主晶元領域，「從『芯』整合，做好彩電」是康佳在新技術背景下的產品理念。據了解，康佳在核心技術上投入逐年過億的遞增，以晶元為提升產品競爭力的主要抓手之一。

目前，康佳的很多電視技術已經跑在了行業的前列。康佳深入參與《數字電視廣播系統與核心晶元的國產化》項目的全過程研發，為實現中國自主數字電視核心晶元產業化問題做出重要貢獻。年初的國家科學技術獎勵大會上，康佳集團榮獲2018年度國家科學技術進步獎，是近年來康佳加強技術重視與加大研發投入的重大成果。

在近年來被作為熱點的8K領域，康佳產品搭載國內首顆自主研發的8K圖像處理晶元，能夠實現從信源輸入、信號處理到顯示全程8K無損處理；擁有多項AI圖像處理演算法，可實現全信號源的8K畫質，呈現更佳的畫面細節。

從「芯」出發，2019年康佳將圍繞AI、5G、8K等多維度縱向布局，致力於打造一個以電視為核心的家庭IOT控制、顯示中心。其中，5G聯合實驗室、人工智慧實驗室等建設已經完成。

從「芯」出發，從核心技術出發，從自身的核心能力出發，康佳用在彩電視聽技術探索上的堅守，為用戶打造更好的終端產品。

人工智慧的康佳選擇

在堅持從核心技術出發做好視聽體驗的同時，康佳在人工智慧技術的相關應用上不斷探索，畢竟，無論是做好視聽體驗還是實現便捷操作，都是在做好終端產品本身。以最初彩電業普遍應用的語音交互和內容個性化推薦為起點，康佳在人工智慧技術的運用上已經完成了三次創新。

首次創新，從語音交互到遠場語音。在彩電行業內，康佳率先為產品搭載了遠場語音交互能力。隨後推出的康佳彩電在5米範圍內可以自動識別語音指令，並作出響應，實現人與電視內容服務場景之間的語音交互，從而在一定程度上擺脫對遙控器的依賴，解放雙手。遠場語音，對於語音交互而言可以說是更進了一步。

再次創新，以面部識別實現精準推薦。康佳在早期個性化推薦的基礎上應用了人臉識別技術，其所採用的人臉識別技術，能夠通過面部識別及後台大數據分析，針對用戶的使用習慣，在「人工智慧電視」產品通常都具備的個性化推薦能力的基礎上，進一步實現單個用戶的更為精準的專屬體驗。該功能最多可識別8人左右，並通過對性別和年齡進行分析，精準識別用戶人物屬性，給用戶帶來專屬內容體驗。

三次創新，從彩電智能到全景AI。在AWE2019期間，康佳提出了「全景AI」的理念。對於人工智慧技術的運用，康佳加入了自身對場景化和智慧家庭構建的理解，以彩電為入口、平台與中控，康佳在嘗試在家庭生活的每個細節充分實現AI對人的輔助，讓AI不僅是一項能力，而是「家庭成員化」，讓充滿技術元素的家庭生活也能體現人性的溫度。

康佳全景AI是基於生活的時間軸、家居場景，從時間、場景、操控、體驗等多維度配合，共同構成的全景AI產品矩陣。囊括AI全程語音、AI畫質、AI音質、AI音箱、AI智能家居、AI情感交互六大技術。

將AI技術融入家庭生活場景，實現全場景、全時響應，帶來無縫銜接，讓電視屏幕成為消費者生活場景的延伸，讓親情回歸客廳，實現「所說及所得」「所想及實現」，這是康佳全景AI的願景。

具體來看，全景AI會關注孩子的視力，通過人臉識別對觀看電視的用戶進行區分，對觀看時間及觀看距離加以控制；會關注老年人，為聽力不好的老年人提供助聽補償；會關注親情溝通，可以通過電視和遠在家鄉的親人隨時進行視頻通話；「不管怎麼說，電視立刻播」」的全場景智控，讓家庭場景中一切有關電視的事情都可以通過語言實現人機交流，從而徹底放棄遙控器，解放人們的雙手。

從產品來看應該更為直觀。獲得「家電奧斯卡」AWE艾普蘭金口碑獎的康佳R2變頻電視，搭載AI全場景智控系統，可以通過易聊和遠在家鄉的親人隨時進行視頻通話，通過易趣和家人一起分享各種有趣的同框歡樂。購物、安防、教育都可以通過屏幕顯示來實現，還有娛樂，包括音樂電視、遊戲、唱K、手機視頻等都能夠體現在大屏上。想做什麼動動口就行，R2能迅速響應指令需求，老人和小孩也能夠輕鬆操控。

從遠場語音到人臉識別再到全景AI，康佳堅持在人工智慧技術應用上的創新，從思路上，是將以人工智慧為核心的便捷操作和服務體驗作為了彩電明確的升級方向。

無論是從行業對新增長的期待，還是從用戶對新體驗的需求來看，彩電業都必須完成一次進化，在這個過程中，康佳已經是先行者，紮根視聽，創新核心技術，從「芯」出發升級用戶體驗；擁抱時代，探索人工智慧，用AI創造更多未來空間。既穩步前行，又拼搏進取，這是康佳的選擇，也應該是行業的選擇。

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