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90後如何管理80後或70後?

一個成功的管理者不僅要有良好的知識結構和技能準備,而且要在實踐中不斷磨練自己,不斷探索對於職場、人性、心理、利益等與管理相關的各種不同要素的作用。換句話來說,一個成熟的管理者不僅要有良好的認知,而且要有切合實際的實際執行能力。如何面對和管理比自己年齡大、資格老的員工,是管理者進階的必修一課。

其實,我個人不是很贊成X0後的說法的。我更願意看成是年輕人和年長者之間的管理磨合。X0後有一定的時代背景,但是又不絕對。

一、90後與80、70後的差異。

網路上關於不同年代的差異討論可以說是很多的,各種不同的結論和答案漫天飛舞。有的說80、70後落伍,有的說90後個性;有的說90後更具創新力,有的說80後更有執行力。我認為,這些都有道理,但是與管理聯繫起來,相關性還是不夠。這裡簡單進行陳述。

1.成長背景不同。

70後出生在70年代,接受教育和對社會的認知其實是在80年代。

80年代是改革開放剛剛開始的時期,社會具有兩個明顯特點:一是要打破原來的束縛,二是仍然還保留很多傳統的理念。對於改革和開放,在這代人的小時候印象並不深刻。他們有開放的萌芽理念,但卻不能徹底放開手腳。

是「紅旗」下長大的一批人。

80後出生在80年代,接受教育和形成初步的社會認知是在90年代。

90年代,中國的改革開放更為深化,市場化機制更為明顯,尤其是90年代後半期,國有企業私有化,下海大潮,對80年代出生的人有一定理念上的衝擊。所以,80年代相對70年代來講,思想更為開放,做事相對更有魄力一些。同時80年代是中國計劃生育最為嚴厲的時期,80後很多都是獨生子女。個性也比較強。

90後出生在90年代,但接受教育和對社會開始認知是在2000年以後了。

這個時期,中國已經真正實現了市場化,網路技術與網路理念開始普及。這種影響之下,90後比之80活70後思想更為開放、視野更為開闊,開始具有初步的互聯網思維,對於平等、尊重與個人價值實現的要求更為強烈。

不同的成長背景決定了不同的人生閱歷,不同的人生閱歷決定了不同的性格取向和處事方法。

從這個角度看,90後面對80或70後,總體來說是現在與過去的對話。

2.工作閱歷不同。

因為明顯的年齡差距,決定著80活70後在職場上比90後有更長時間的經歷,對於職場的認知更為豐富,對於某些崗位或者某些工作技能、技巧更為熟練。這也是80或70後的立足之本。相對而言,90後的工作時間要短一些,對於職場上的某些問題的認知可能沒有年長的人更為豐富。

3.職業期望不同。

90後的人現在基本在20到30歲之間,是初入職場,幹勁正足,對未來充滿期望,躍躍欲試的時候。而80後最小的也要30歲了,居於30到40歲之間的80後,如果做的比較成功的,在各行各業已經擔當主要的骨幹角色,如果不成功的,也很難東山再起;至於70後,最小的也要40歲了,40歲以上還在職場平平庸庸的被管理者大多不可能有遠大的想法,求穩是普通員工的普遍心態。

從這個角度講,90後面對80和70後員工,是現在對話過去,是積極對話平穩甚至消極的狀態。這就是整體上的態勢。

當然,我們不否認很多70後活80後其實是很成功的。甚至很多80後或者70後早就功成名就了。但是不否認,還有相當數量的人,現在仍然戰鬥在職場的一線,為生計和未來而打拚。

在這樣的趨勢下,90後領導如何面對呢?

一、認清管理的本職。

所謂管理就是在資源配置和目標指令的前提下推動和激勵團隊成員不斷達成任務的過程。

在管理的範圍內是沒有單獨對於90、80或70後做出單獨界定的。管理的認知里有規則、有分工、有激勵、有獎懲。作為90後,要深知自己的職責和目標,以合理有效管理手段來面對所有下屬就可以了。你的下屬可能是80後,也可能是90後,還有可能是00後。總不能一個年齡一種管理方法吧?

同時,我想指出一點。管理不是控制,不要嘗試控制自己的下屬,如果有這樣的心態那你真的就還不夠成熟了。

二、建立自我信心。

既然坐到了管理者的位子上,你肯定有自己的優勢。你要做的就是充分發揮自己的優勢與特長,同時肯定下屬的優點並充分發揮他們。對自己要有信心,這信心是對自己能力的最大肯定,是能夠讓你的工作遊刃有餘的最好辦法。

所有的下屬都是自己團隊的成員,把自己的信心傳遞給他們,把自己的尊重傳遞給他們,把團隊的規則傳遞給他們,你便會帶領一支有戰鬥力的團隊而不斷取得勝利。這時候哪裡來的X0後的說法?

三、消除X0後的理念。

如果你有X0後的區分,本身就是在給自己設置壁壘。是沒有信心的表現,也是一種非常片面的做法。

80後與70後相對傳統,工作上相對怠惰,這都不是團隊管理者進行另類區分的理由。他們都是你的下屬,只要平等公正的對待就可以了。如果他們不能勝任自己的工作,那就優勝劣汰;如果他們沒有激情和動力,那就把他們放到適合他們的崗位上去。

最後,我給出以下建議:

1.管理要規範化,溝通要人性化。

管理靠的是規則與規範。只要你做事有理有據,公平公正,別人自然服你,不用擔心年齡的問題。但是為了打造好的團隊文化,在與年長的人溝通時,可以更人性化一些,這本身是一種管理技巧,也是自己領導風格的一種很好體現。

2.管理不是強制,更不是控制。

不要企圖強制性要求他人做事,更不要企圖控制你的下屬。大家都是偶個性、有思想、有辨別能力的人。控制他人的心態會給自己樹立沒有必要的矛盾,帶來沒有必要的苦惱,從而影響工作的開展。

長江後浪推前浪,人員的更替也是充滿了優勝劣汰,就如新陳代謝一樣,年輕人不斷崛起。這是好事,也是機會。放下包袱,提高自己的格局與能力才會不斷進步。相信年輕的領導者會有更好的未來。


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