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中國零售界的雙雄:一個三次問鼎首富,一個開店萬家年入兩千多億

4月1日,曾經三次問鼎中國首富的國美創始人黃光裕要出獄的消息又傳了出來,消息一出國美旗下的各上市公司股價集體飆升。不過,後來透露這個消息的國美總監又出來澄清2021年出獄時間沒變化,鬧出這麼個大烏龍。但從2014年開始,黃光裕要出獄的消息隔段時間又冒出來一次,每次都能拉動一下股價,可以看到市場對這位「昔日梟雄」的回歸還是非常期待的。

可是如今的國美早已今非昔比,在移動互聯網和新技術不斷變革的浪潮洶湧中,老對手張近東旗下的蘇寧積極向互聯網轉型,但國美卻沒能跟上「新零售」的腳步。根據前不久蘇寧易購公布的財報顯示,2018年蘇寧易購營業收入為2449.57億元,同比增長30.35%。同期,蘇寧易購商品銷售規模為3367.57億元,同比增長38.39%,實現歸母凈利潤達133.28億元。相比之下,國美的日子卻並不好過。根據國美2018年財報顯示,公司去年銷售收入約為643.56億元人民幣,同比下降10.09%,僅為蘇寧的1/4;毛利約為97.39億元人民幣,同比下降11.90%;歸屬母公司擁有者應占虧損約為48.87億元人民幣,比去年擴大了10倍不止。

事實上在黃光裕入獄前,國美和蘇寧是旗鼓相當的對手,甚至更早的時候,黃光裕完全是壓著張近東打。短短3年間,黃光裕通過併購永樂、大中電器和三聯商社將門店開到了1300家,佔據市場18%的份額,蘇寧那時只有650家門店,與國美相去甚遠。但在2009年國美受「黃光裕事件」的影響,銷售額增幅僅為2.1%,門店數下降了14.1%。而蘇寧後來者居上,實現銷售額1170億元,同比增幅為14.3%,門店數同比增幅15.9%,拿下了零售一哥的寶座。在此之後,蘇寧再接再厲,隨著2017年蘇寧「智慧零售」戰略的確立,如今蘇寧的門店數量早已超過1萬家。

對此,很多人都為黃光裕感到惋惜,但這兩人命運的差別,除了偶然因素,與性格也有著密切關係。

1987年,剛滿18周歲、初中都沒畢業的黃光裕和哥哥黃俊欽首先在北京珠市口掛出了國美電器店的招牌。三年後,南京師範大學文學系畢業的國企小文員——張近東放棄了鐵飯碗在南京寧海路租下一間不到200平方米的門麵店來賣空調。黃光裕從創業初始就比張近東多了分草莽氣,黃光裕開始賣的都是外國家電,江湖一直傳言為了尋找價廉物美的「好商品」,國美從廣東番禺一帶販賣了一些走私貨,黃光裕對此一直不正面回答。但不管怎麼樣,你不得不承認黃光裕是一個商業天才。

當時的家電是暴利行業,根本不愁銷量,張近東第一年下海的營業額就達到了6000萬元,純掙1000萬元,這在今天是讓人難以想像的。相比之下,黃光裕一直堅持「薄利多銷」的原則,因為那時候北京的商業機構多是國有單位,有一級、二級批發站,渠道比國美強太多,他只能靠「薄利多銷」來吸引回頭客。等過了一兩年,黃光裕把渠道摸清楚了以後就甩開了那些經銷商,自己和生產廠家聯絡。黃光裕很早就意識到單店盈利畢竟有限,在有了一定的資金以後,黃光裕買下了幾家電器店,統一命名為國美,走上了家電連鎖的道路。在那個無人注重品牌的年代,黃光裕盯上了《北京晚報》中縫,率先打起「買電器,到國美」的廣告,從此讓國美二字深深地印入北京人的心中。

那麼張近東又是如何做的呢?張近東主打的是服務牌,當時大多數的空調門店都是賣完了事,但張近東卻堅持「服務是蘇寧的唯一產品」,他率先實行銷售、上門安裝和售後維修的一條龍服務,3年內,蘇寧憑藉單一產品、單一品牌就做到了年銷售3億元的規模。 為此,1993年南京的「八大商場」聯合向蘇寧發難,宣稱如果哪家空調廠商供貨給蘇寧,他們將全面封殺該品牌。但張近東卻在報紙上刊登一出「后羿射日」的廣告,標誌著他的決心——要將這八大商城一一射落。

張近東首創「淡季打款」,向上游生產廠商供血,在淡季還向生產商打款扶植生產的做法,打動了所有在殘酷市場競爭中丟失人情味的供貨商。張近東相信贏得了渠道就能贏得市場,果然,最終這場由八大商城挑起的空調大戰反而讓張近東一戰成名,一躍成為國內最大空調經銷商。

慢慢地,「北美南蘇」的家電格局逐漸形成,而在2000年的瑟瑟的寒風中,蘇寧在北京的第一家店開業。也就是從這一天起,黃光裕和張近東不約而同地將目標鎖定了對方。但是,這兩個性格迥異的男人之間只能有一個勝者。

高舉高打、心高氣傲的黃光裕並沒有將張近東放在眼裡,他依仗自己嫻熟的資本運作技巧,在收購永樂電器和大中電器中,兩次橫刀奪愛力挫蘇寧,隨著國美規模的不斷擴大,黃光裕也在2004年、2005年和2008年三次問鼎中國首富。而在一次會議上,面對供貨商,已經成為中國最有錢男人的黃光裕洋洋得意地表示:「你能給我付出,我就帶頭扶持你的品牌。你若拿我黃光裕平衡我的對手,我就有辦法去平衡你的對手。」 這種充滿火藥味的話語相比張近東充滿人情味的「淡季打款」自然讓供貨商們如鯁在喉,他們的目光也逐漸投向了蘇寧。

事實上,相比黃光裕大手筆的併購,張近東一直堅持著穩健經營的戰略,蘇寧的單店盈利效果要勝於國美,而當各路諸侯依依被黃光裕收入麾下後,張近東依然自信地表示:「我不懂資本運作,蘇寧會著眼於自身的做精做強。我知道這市場一定是我們贏,鐵定的。」

事實勝於雄辯,雖然黃光裕最後的跌落完全是咎由自取,但不得不承認,在重視和氣生財的中國,懂得謙讓低調,有著其他性格不具備的優勢。而作為中國零售界的雙雄,張近東的儒雅與黃光裕的霸道,演繹了20多年來中國家電連鎖行業最精彩的對決,這一切在2008年黃光裕入獄後戛然而止。如今,隨著黃光裕出獄的消息傳來,讓這兩個男人再次走到十字路口,江湖還要掀起怎樣波瀾,誰能最終影響零售行業未來方向,還讓我們拭目以待。


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