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這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

本文約3995字,預計閱讀時間10分鐘

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這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

回國之後我參加了不少活動,經常活動本身很精彩,但人和人之間的互動相當匱乏。大家同行,話題本該有不少,但幾乎無人談天,怕生怕尷尬。乾乾地自我介紹幾句後,各自低頭網路衝浪,和曾經我在美國的經歷完全兩樣。

於是我逐漸發現,我們國人在閑聊上很不擅長,尤其難以和陌生人進行Small Talks(短暫閑聊)。

為什麼很多留學生在美國覺得走哪都能找到人聊天,雖然沒有什麼了不起的交集,但是一點點來自陌生人的交流和溫暖,就有可能讓你覺得,嗯今天也是還不錯的一天。

他們也習慣在對話結束後說一句:have a good day!

這種全國性的不擅長閑聊,現今發展到了一種,大家都很有自知之明的地步,為此我們還發明了「尬聊」一詞自嘲,對這種不擅長一笑了之。

這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

和這種被坦然接受的笨拙,截然相反的,是我們在異性搭訕技巧上,高漲的學習熱情。

舉個例子,你搜索「撩漢」一詞,能找到的參考結果,豐富得一塌糊塗。豆瓣知乎有參考金句100式,小紅書有調情指南,一些個吹得天花亂墜的「撩漢經驗」被影印出書,甚至成了暢銷作品,賣到斷貨。

這樣兩極化的態度,其實挺矛盾的。

因為無論是及時性的短暫聊天,或是所謂的「撩漢」,都由同一個常見的社交活動展開—— Small talk(短暫聊天)。

即我們通過短暫的對話,迅速與他人產生交集,甚至在一定程度上獲得理解與共鳴,釋放個人魅力。

你短暫的個人魅力釋放的對象是誰,就決定了你是在交友還是調情「撩漢」,它們同屬於一個科目下,成果好壞都取決於你這一方面上的社交本事。

換句話說,一定程度上一個人Small talk的能力基本能與他的調情能力成正比。當然我們這篇文章所要聊的不光設計男女情感,有的時候Small talk甚至可以讓你在人脈交往中獲得你意想不到的收穫。

#關於Small Talk


Small talk is an informal type of discourse that does not cover any functional topics of conversation or any transactions that need to be addressed.

The ability to conduct small talk is a social skill; hence, small talk is some type of social communication.

維基百科對「Smalltalk」的定義:

閑聊是一種非正式的談話,不涉及任何功能性的話題和需要處理的事務。馬林諾夫斯基最早在1923年用「phatic communication」一詞來形容它。進行閑聊的能力是一種社交技能,因此閑聊是一種社會交流。

這個詞自從1923誕生以來,被社會學家發現和賦予了越來越多的職能性,成為打開交流大門的一把金鑰匙。

特殊的Small Talk —調情

你是否有經歷過,被可愛的人搭訕,心裡直犯嘀咕,這人究竟是對我有意思呢?還是只是對我友善呢?

如何判斷一場閑聊中的對方是否對你有好感?「熱辣大猩猩HOT APE」理論幫你解答。

這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

下面是社會調情學專家Jean Smith提供的,判斷一場Small Talk中你和對方「調情指數」的打勾列表:(勾勾越多,調情的可能性就越高。)

?Humor 幽默:對方是否因為你講的笑話而笑了?是,加上一分。

?Open body language 接納式肢體語言:通常手臂環抱胸前或單手扶臂,都是並不感興趣或有戒備的狀態。

另外社會學家補充,腳從不撒謊!如果對話中對方腳尖朝著你,加一分。說明他享受這段對話,不想離開。

這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

對你有興趣 / 對你沒興趣

?Touch 肢體接觸:試著去碰一下對方的手背或脖子後面,如果對方並不排斥,加一分。

PS. 這通常是大家最不敢去嘗試的一條,但卻是最有效的一條,教授建議大膽嘗試,不行就換一下個唄!

?Attention 注意力:建議在一段對話中不要全情投入保持一定的「上帝視角」。觀察交流過程中,對方有無害羞的反應,能捕捉到的反應越多,越加分。

?Proximity 接近:如果一個人主動移動到你身邊,並非偶然,加上一分。

?Eye contact 眼神交流:調情和普通對話,最大的區別在於對方在你身上停駐的目光是否夠長。夠長加一分。

關於這個理論,教授最後分享了她的例子:

這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

藉助這個例子,引出這條理論最大的意義。或許也是對待交際閑聊,最正確的態度。

這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

與陌生人談話的意義

以下,我將分享三個我認為無論是對這個話題,還是對個人觀念建設,都有裨益的概念。它們來自社會學,也來自經濟學。

概念1. 不對稱收益

「asymmetrical return」

涉及生活選擇,想介紹一個支持我做日常選擇的背後邏輯。這個概念是通過阿里巴巴CFO蔡崇信在耶魯商學院的發言了解到的,非常有意思。

此概念大致的意義如下:下行風險有限,上行收益趨近無限

什麼意思呢?當年蔡崇信在選擇是否要加入馬雲團隊時,並非一時衝動,他仔仔細細參照過這個不對稱效益的理論。

他的思考結果是:就算失敗了,他的機會成本其實很小,大不了就是再回去當律師,加上他的家庭成員也都是精英分子,失敗對於他的經濟壓力並不大,最多,就是丟面子。但是一旦成功,回報就很大了。這樣風險和回報不對稱的決定,值得嘗試。

放回我們今天的話題,「不對稱收益」是一個在生活方方面面都可以輔助參考的邏輯,包括是否選擇與一個陌生人/熟人展開一段Small Talk。

進行一場Small Talk的機會成本如此之低,頂多就是尷尬掃興而歸。而站在這對立面的,是無上限的收益,是走進一個全新世界的機會,是建立一次意外的非凡友誼的機會。

我們時常把就職一個新工作,去到一個新國家,進入一個新學校念書,這樣的非常重大且具有儀式感的事情,才當作進入一個新世界。卻時常忽略「每個自由獨立的個人,就是另一個世界」這件事。不同的原生家庭背景,截然不同的處事思維和個人經歷造就的差異化,就是把我們放在了自己的星球上獨居。

社交場合其實挺魔幻的。我們雖然都樣貌相似地站在同一個地方,彼此卻都是另一個的世界。而走進每個「個人星球結界」漫遊一番的方式,也不過就是幾句大方自若的Small Talk。

這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

概念2. 短暫親密

「fleeting intimacy」

你是否有過這樣的時刻?

微博互關的遙遠網友,有一天跨過點贊之交的線,給你發了關切問候,看到私信的那一刻你覺得很溫暖。

或者,小餐館坐在你旁邊的人挺不安分,想跟你瞎扯幾句。你一開始覺得有些驚訝或是抗拒,但就餐過程中還是有一搭沒一搭地聊上了。你禮貌的客套話里,夾雜了幾句自己都略感驚訝的真心話。走出餐館,你們甚至熱絡地道別了。關門一刻,你感到自己這片島嶼被另一片陸地連結了。

這些快速短暫的互動,能夠產生一種美妙的情感共鳴和社會認同感,進而成為一段有意義的經歷。這樣的感受被如今的社會家稱作:短暫親密「fleeting intimacy」。

人類,像需要友誼,需要親情那樣,需要這種短暫親密。

這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

概念3. 特殊的親近

「 aspecial form of closeness 」

前兩年的報紙新聞上,時常刊登這樣的報道:


『Study: We Communicate Better With Strangers Than Friends, Spouses.』

Researchers found the closer we are, the more likely we are to misunderstand each other.

譯:《我們與陌生人的交流比親友更好》研究顯示,我們越親近越容易誤解彼此。

這聽上去真難過,但研究者Kio Stark表示不以為然。她解釋道:這些媒體完全曲解了研究的意義,和陌生人的交流對人們非常重要,我們會覺得更容易被陌生人理解,是一件理所應當的事。

原因如下:第一,即時互動沒有任何後果。

這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

其二,這點很耐人回味。

就是我們對親人存在過高的期待,對陌生人則沒有這樣的要求。

這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

# 留給別人,讓你驚喜的餘地

今天這篇文章講到這一步,我們想傳達的,就是一個交流與傾聽的力量,以及小至一次閑談交流(Small Talk)如何能像槓桿一樣,撬動起一個巨大的改變。

小的時候我們充滿好奇,對未知口味的食物,未知背景的人都懷抱著敞開的態度,這裡摸摸那裡撞撞。但保持「敞開」的狀態不太容易,無論是出於安全的考慮,亦或者是成人之路上累積下來的戒備心。

去年遭遇挫折的時候,我在飯桌上和不太熟的朋友偶然敞開了心扉。我的心碎故事以一種驚人的感化力,讓對方也袒露了一件深藏在心的事。我為親人離世難過,她坦言自己被發過三封病危通知書,曾經在重症監護室幾乎「生活」了一年。 那一次的交流深深震動了我,為自己封閉眼界的無知,也為他人不可貌相的無限可能性。

回家的地鐵上我深深呼了氣又吸氣,一遍遍在心中謹記:永遠不要收走別人給自己驚喜和震撼的餘地。

這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

最後,分享一個演講視頻。

在撰寫這篇文章的資料收集過程中,Ted的這篇演講給我們的靈感頗多,在文末分享給大家。

希望我們不僅能有打破生澀,進行Small talk的勇氣,更能從這一個小小的舉動上,收穫到意外的驚喜。

《Ted演講:與陌生人交流的意義》

不管是一段和熟人的交流還是和陌生人的交流,最重要的準則,一定是真誠。不管這份真誠能持續多久,既然要聊就要真誠,(當然是在保護好個人隱私的基礎上)。

最後的小總結 - Small talk的益處

1. 做個主動的人,學會表達的人

小故事 - 我記得那次是我回國第一次在國內參加活動,很多明星很多博主,我嘗試跟朋友的漂亮女孩聊天,我問她你是做什麼的呀,她拿出手機給我看她的微博頁面,但一言不發,我尷尬的閉嘴。過會兒女孩張口說,你可以幫我拿下東西嗎,我獃獃的接住,女孩去和熟人拍照,回來說聲謝謝繼續跟我肩比肩各自沉默。

那之後還有幾次碰壁,讓我開始害怕做那個主動開啟對話的人。

又是幾番糾結,我告訴自己,厲害的人都是主動的,想要做個有存在感的人,就記得不要臉,要主動。嗯,要找回那個主動的自己啊。

2. 保持對萬事萬物的好奇心

3. 不期待但也許會有讓你意想不到的收穫,一份真誠的感動,抑或也許甚至對方可以在生活職場成為幫助你的人。

小故事 - 2017年冬天我去紐約,從機場去市區的計程車上,一個黑人大哥司機,我們淡淡的開啟對話,聊著即將到來的聖誕節,他喜悅的跟我提起自己的孩子,幾乎是滿含熱淚的說這「she is my angel」,但絕口不提自己的妻子。我冒昧相問,他用平靜但略帶悲傷的口吻告訴我,去年孩子媽媽生女兒的時候難產去世了。隨之他抹了一把眼淚告訴我,這就是生活,她已經給了我最好的禮物,我要帶著我們的天使好好生活。

我看向紐約的街道,白雪皚皚,突然釋懷,有人這麼積極的面對人生中的失去和苦難呢,我有什麼理由妄自菲薄,人生就是不斷的處理失望和驚喜啊。

4. 不做社交場中的壁花,任何際遇都有可能成為奇遇。

5. 交換善意,交換幽默,have a good day.

寂寞都市人,社交場不僅僅是熟人社交,陌生人一樣可以社交。幾句簡單的聊天寒暄也許可以讓你覺得這城市還挺溫暖,人也不是那麼冷漠。

等等 等等

Small talk的意義,你試了就知道。

回家小作業:概念4 微弱關係「weak tie」:改變生活境遇的神奇社交。

整理編輯 - 小金

這屆年輕人必備社交技能: Small Talk,不只是搭訕。

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部分圖片來源於網路,文字原創

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