理光 GR III 和徠卡 Q2 連續出現品控問題，新時代的網紅機入手要謹慎？

還好沒買（主要是沒錢）。

2 月底理光發布了 GR III，這個經典系列的最新型號從發售開始就引來了各種關注，也有不少同學直接下單成了第一批擁有者。然而一個月之後，3 月 29 日，賓得官方微博和理光公司官網（2013 年理光收購了賓得，但公司品牌得以保留）發布公告，確認了 GR III 存在品控問題，具體就是部分第一批用戶遇到的背面十字按鍵存在傾斜的狀況，並表示即將受理返修。

這件事正在引起更大範圍的發酵，一方面是因為在公告當中理光只表示返修，並不能更換——這種因為自身原因造成的問題，只提供修理的方案實在讓人難以接受，運氣不好遇到問題的話，剛買一個月的新機器就變成了返修機了。並且無論是理光還是賓得，售後的渠道本來就少，返修將主要通過郵寄的方式，前後時間又得拉長。一款 6000 多元的卡片機並不便宜，這個售後的支持程度也是相當不夠的。

另一方面，公司官方一開始的姿態直接催化了事情的爆發——最開始有用戶爆出產品可能有問題時，賓得官方微博在評論下留了一個「邪不壓正」，很難說這完全是惡意，但即便是官方以為自己是在開玩笑，這種無腦的做法也引發了大量網友路轉黑。這種雖然後來賓得官微刪掉了這條評論，但「邪不壓正」這個詞已經成了最近一個月當中的流行語和網友間的一個「梗」。

現在搜索「邪不壓正」，結果裡面不只是電影《邪不壓正》，還多了個理光的事情，你說這事弄得……

無獨有偶，另一款最近的「網紅機」徠卡的 Q2 也經歷了風波。3 月 7 日徠卡發布的 Q2 各項配置可謂完美，同時 39800 元的價格在徠卡陣營中也並不誇張，算上徠卡機器的保值能力，這甚至可以說是便宜的。在京東開始提供預訂後也引來了一波搶購潮，同時還有不少用戶直接通過香港等渠道更快拿到了機器。然而隨後第一批 Q2 用戶相當多有發現 EVF（電子取景器）內有雜質（包括殘膠或灰塵），並且出問題的幾率極高。

EVF 上的殘膠，圖片來自@安東尼MARK2

按目前大家的推測，這很可能是因為 Q2 為了做防水性能，而在使用密封膠的時候不太謹慎，同時整體全新設計的外觀和結構也可能導致了生產過程中的進灰情況。但無論是什麼原因，用戶拿到手上的機器有問題是事實。而這個處理起來可能比 GR III 還要更麻煩，Q2 本身就處於缺貨狀態，要換貨都要排長隊（也有換貨之後問題仍然存在的），如果遇到這樣的問題，只有慢慢等處理了。

機器都是好機器，如果沒有問題的話，確實都值得擁有。然而品控問題出現得這麼密集還是讓人困擾，對於不小心「中獎」的同學來說，那真是花錢買罪受。所以新時代的「網紅機」入手需要謹慎嗎？至少掏錢前可以先多留意微博等社交平台的用戶反饋，同時一般情況下尤其是面向小白人群，我們往往還是推薦「傳統大廠」，不僅出問題概率會低很多，並且如果有問題，處理起來會相對容易一些——相比理光和徠卡，佳能和索尼門店畢竟到處都有。

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