變成主人替身啊！國內首款AI防騷擾電話助手發布，可代接電話

4月2日消息，我國智能語音領域首款針對個人用戶的AI防騷擾電話助手——「芒小蜜」在京發布。這款產品可以代替個人用戶接聽電話，並進行記錄，讓用戶決定是否回撥。

據介紹，「芒小蜜」能夠在用戶「不方便」或「不願意」接聽的情況下進行電話代接，通過多輪語音通話探明來電者意圖，與來電者進行AI溝通後對來電進行標記整理，以便由用戶根據接聽記錄判斷來電價值，決定是否回撥。

在騷擾電話應對方面，不同於運營商/手機廠商基於騷擾號碼資料庫而設置的騷擾電話攔截掛斷功能，「芒小蜜」採取的動作是「直接接聽-主動探意-如實記錄」。「芒小蜜」通過識別來電者意圖，並據此對用戶提供更加精準的通話內容信息。

在「芒小蜜」來電消息頁面上能夠顯示出根據來電內容打好標籤之後的所有通話記錄。目前，「芒小蜜」可以支持「急事」、「外賣」、「疑似傳銷」等十餘種標籤分類。另外，「芒小蜜」助理還支持「沉穩男聲」、「幹練女聲」等10餘種不同的聲音風格，用戶可以按照個人喜好進行切換。

技術方面，芒果動力CEO張曦表示，AI語音交互機器人屬於技術密集型產品，涉及ASR語音識別技術、NLP自然語言處理、神經網路、深度學習等眾多核心技術。

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