沃爾瑪已支持使用Google Assistant語音購物

PingWest品玩4月2日訊，近日，沃爾瑪宣布已支持Google Assistant語音購物功能，以增強與亞馬遜的競爭力。

用戶通過向Google Assistant說出「Hey Google, talk to Walmart.」「add milk to my cart」即可完成一次購物。值得一提的是，使用沃爾瑪購物的次數越多，語音購物則越精準，例如，用戶向Google Assistant說出想要購買牛奶的請求時，Google Assistant會自動將用戶經常購買的「1 gallon of 1% Great Value organic milk」添加到購物車。

根據彭博社報道，沃爾瑪和Google的合作起源於2017年8月，這段時間以來沃爾瑪也曾與微軟、京東、樂天等多家公司合作。目前亞馬遜的智能音箱Echo佔據了美國70%的市場份額，Google Home佔據了24%的市場份額，而Apple HomePod僅有6%。對於Google來說，與沃爾瑪合作也可以提升其智能音箱的市場份額，彌補與亞馬遜Echo的差距，兩者達成雙贏的效果。

不過，根據諮詢公司Bain & Co.的研究表明，目前僅有4%的購物者使用語音助手進行購物，亞馬遜和Google也面臨著說服消費者通過語音進行購物的挑戰。

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