鄰客·智慧藥房與樂康腫瘤醫生集團啟動戰略合作 助力DTP藥房
3月31日,鄰客·智慧藥房與廣東樂康腫瘤專家醫生集團(下稱「樂康腫瘤專家」)簽署戰略合作協議,開創了DTP藥房與醫生集團合作的新模式。據悉,雙方將在零氪科技醫療大數據賦能下,依託互聯網醫院平台,為線上線下的患者提供權威、精準、高效的遠程問診、名醫會診、手術轉診及患者教育等服務,以期為患者建立優質的院外「第三生存空間」。
中山大學附屬腫瘤醫院原副院長、廣州皇家麗腫瘤醫院院長姜文奇教授,中山大學附屬腫瘤醫院影像與微創介入中心主任導師吳沛宏教授,晏海嘉德醫療創新基金管理合伙人王戈,廣東樂康腫瘤專家醫生集團有限公司CEO劉元成,零氪科技CEO張天澤,零氪科技副總裁、鄰客生物科技總裁宋業輝,零氪科技合伙人、副總裁楊文琳等出席了簽約儀式並就雙方合作進行了深入的探討。
一、
據了解,樂康腫瘤專家是一家專註於為腫瘤患者提供世界頂級診療方案的服務機構,彙集了華東、華南的知名醫生,並希望通過互聯網手段真正把「分級診療」落實到實處。
會上,樂康腫瘤專家CEO劉元成介紹了樂康腫瘤專家的發展歷程,從最初的圍繞專家門診、中醫腫瘤治療、肺穿刺活檢、乳腺旋切等患者在三甲醫院需要等待10、20天的項目開展業務,到後來逐步向多學科會診、遠程多學科會診、就醫綠色通道、快速影像等能夠幫助腫瘤患者加快疾病診斷、獲得精準治療方案的方向發展,「在以患者為中心思想的指導,樂康腫瘤專家的患者服務不斷向精準、高效的方向發展」。
樂康腫瘤專家「以患者為中心」的發展理念,可謂與鄰客·智慧藥房一直在踐行的「以價值為基礎,以患者為中心」的新醫療業態不謀而合。
鄰客生物科技總裁宋業輝表示,作為醫療大數據賦能的新型DTP藥房,鄰客·智慧藥房在運營過程中,一直在思考如何實現「以價值為基礎,以患者為中心」的問題,甚至在藥房正式運行之前,我們就認識到必須對患者需求有更深的洞見,才能走的更遠。
在探討患者需求及重疾患者生存質量問題時,零氪科技副總裁楊文琳認為,於患者而言,他們的第一生存空間在醫療機構,第二生存空間在家裡,但是在家裡患者未必能得到科學的管理,因此,需要為患者提供真正科學管理的院外第三生存空間,為患者提供疾病現場診療、患者教育、用藥指導、健康諮詢、隨訪、慢病管理、藥品冷鏈等服務,以滿足患者的需求。
二、
據悉,為了更好地從患者需求切入,成立之初,鄰客·智慧藥房做的第一件事就是詳細梳理了患者在疾病對抗期、修復或進展期、康復期的不同需求,並設置相應的服務精準地匹配患者的需求。
零氪科技CEO張天澤表示,鄰客·智慧藥房作為零氪科技重要的線下場景入口,其運營完全基於醫療大數據和醫學手段的支撐,現已成功開啟「醫學患教雙驅動,數據賦能新零售」的DTP 3.0時代,與以無差別銷售藥品的零售藥房1.0時代,以及銷售藥品同時提供普通專科醫療指導普通DTP 2.0時代截然不同,DTP 3.0時代專註於為患者提供個性化、全周期的一站式健康管理服務。
目前,在醫療大數據的賦能下,鄰客·智慧藥房集合了「大商業、大藥房、大診所、大課堂」四大平台功能,為患者提供葯事服務、專業隨訪、醫療金融、電子處方增值、物流增值、慈善贈葯、患者教育等優質服務。
同時,作為「DTP藥房+日間門診」的醫療綜合體,鄰客·智慧藥房連接了互聯網醫院介面,可以為患者提供問診、健康諮詢、電子處方等服務。且每個藥房都設有MDT多學科會診中心,「基於樂康腫瘤專家不同醫院、不同學科的頂級專家資源,鄰客·智慧藥房將為患者提供更精準、個性化的多學科問診、遠程會診、綠通就診轉診等服務。」 宋業輝說。
在對鄰客·智慧藥房進行深入了解後,中山大學附屬腫瘤醫院原副院長姜文奇教授直言,「鄰客·智慧藥房的運營模式的確與眾不同,既順應了政策引導的方向,又抓住了大數據、互聯網技術,方向正確,模式創新。患者去鄰客·智慧藥房能夠得到醫療診治、藥師指導等服務,獲得二次診療更精準的意見,對患者而言,堪稱二次獲益,我感到非常驚喜。」


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