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航空工業通飛華北公司開展「春雷」行動

中國航空報訊:日前,航空工業通飛華北公司結合2019年「加快轉型創新 大力推進改革 提升質量效益」工作主題,開展了「春雷」行動。公司市場營銷中心聯合客戶服務中心、項目管理部組成行動組,了解全國各地區代表性通用航空企業運營情況和需求信息,通過對收集到的通航企業各項數據和集中需求進行分析和識別,將客戶進行市場細分,為後續整機營銷策略的制定提供支持。

行動組根據民航局最新下發的2018年全行業422家通航運營公司名單,優化選擇、針對性地制定了7條行動路線分頭展開走訪活動。歷經20餘天,行程3萬多公里,遍及全國15個省及直轄市37個城市,對70餘家通航企業進行了全方位的摸查和訪問,對全國各地區通航企業特點有了一個清晰的認識,提供了未來整機營銷的思路和方向,同時向各地通航企業普及了華北公司航空產品和服務能力,得到了較好的預期效果。

行動收尾階段,各小組整理匯總了走訪情況並分享了體會和收穫。行動中共計整理有效信息20餘份,其中建議重點關注單位14家,運5B意向客戶2家、「小鷹」500意向客戶5家,合作意向客戶多家。各隊代表針對走訪情況提出了很多建設性意見,比如核心技術能力和產品質量管理能力提升;國家、行業相關政策法規學習和應用;地區空管、監管單位及行業協會關係建立;營銷和服務人員專業知識、技能提高;運營模式、合作模式、金融支持等用戶解決方案制定等。「春雷」行動拓寬了參與人員的視野和思路,激發了大家的工作鬥志和行動力,起到了鍛煉營銷服務隊伍的積極作用。

基於此次「春雷行動」的良好鋪墊,華北公司將依託「小鷹」500、運5B兩個主要平台產品不斷迭代升級,整合優質的技術、製造及運營資源,在細分市場中為客戶提供整體解決方案。同時,配合已有「惠農飛」「助學飛」等營銷服務活動,在產品應用場景中識別客戶痛點,對客戶使用信息進行整理加工,為產品的持續改進和營銷策略的制定提供支持,真正落實公司「前置營銷 終端服務」的營銷服務模式。

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