為什麼很多玩家喜歡給遊戲打差評？

在電子遊戲的語境下，所謂「差評轟炸」（review-bombing），指的是玩家由於對某款遊戲感到不滿，在短時間內針對遊戲發布大量差評，並且很多時候屬於非理性的群體行為。近些年來，Steam商店的許多知名遊戲都曾遭遇差評轟炸，例如《彩虹六號：圍攻》、《CS：GO》等。

除了Steam商店之外，也有玩家喜歡到遊戲、電影、音樂軟體綜合評分網站Metacritic對遊戲發布差評。前不久，英國綜合性日報《衛報》網路版就採訪了這樣一位玩家，請他聊了聊對這個話題的看法。

25歲的加拿大學生邁克爾（Michael，化名）曾經是一名石油和天然氣工人，平時愛玩遊戲，在去年，他也是在Metacritic針對《輻射76》進行差評轟炸的玩家之一。

「老實說，如果這款遊戲的名稱里沒有『輻射』兩個字，沒人願意為它掏60美元。某些玩家之所以願意玩，只是因為它跟《輻射》系列以及Bethesda有些聯繫。但你們這麼做相當於支持爛遊戲，應該為自己感到羞恥。你們讓電子遊戲行業墮落到了如今這般田地。」邁克爾在對《輻射76》發表的評論中寫道。

如果查詢邁克爾在Metacritic網站撰寫的評論歷史，你會發現其中絕大部分都是差評。正是由於受到差評轟炸的影響，《輻射76》在Metacritic的媒體平均評分和用戶平均評分相差甚遠：專業平均分數為53（滿分100），用戶平均評分卻只有2.5分（滿分10分）。邁克爾和另外5037名用戶都給它打了零分。

邁克爾認為零分差評表達了一種態度——玩家們希望告訴遊戲的開發商和發行商：「這不能被接受。」

「我通常不會發表評論，除非我真的不喜歡某款產品。」邁克爾說，「我也很少發表好評，除非某款產品真的給我留下了深刻印象。如果你去問給遊戲打零分的所有其他人，他們很可能也會這麼回答。他們希望讓自己的聲音被聽到，試圖告訴那些公司，產品真的太爛了。」

「有人也許會說，『如果你不喜歡某個產品，那就不要談論它。』但這相當於縱容那些公司繼續製作質量越來越差的產品。」

對於《輻射76》，邁克爾覺得開發商為了賺錢，在設計遊戲時做出了太多讓玩家不滿的決定。「許多年前，當一家開發商和發行商推出一款電子遊戲時，他們似乎總是有很多新想法。娛樂是遊戲行業的本質，那時候的遊戲是有靈魂的。」他說，「但時至今日，做遊戲變得更像一門生意。開發商甚至會發布半成品，然後又承諾會努力將遊戲打磨得更好，目的是安撫玩家。」

一個有趣的問題是：差評轟炸究竟有用嗎？如果「鍵盤俠」們對一部已經上映的電影發布差評，製作方無法再做任何補救，不過在遊戲行業，玩家差評有時會迫使開發商給遊戲打補丁或者發布重大更新，在一定程度上挽回口碑。

邁克爾認為，零分差評能夠影響到遊戲開發商的決策。

「《輻射76》不能算一款零分遊戲。」邁克爾說，「但除此之外，你還有其他辦法讓自己的聲音被聽到嗎？Metacritic和Steam是兩個完美平台，任何人都可以自由發表看法。」

「我之之所以經常給遊戲打零分，另一個原因是我不想看到人們浪費錢。通過零分差評，我想告訴人們就算你喜歡這個系列，喜歡某種遊戲風格，也別購買它。不值得。」

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