信息技術助力 「成果導向」評估

當前，中國的高等教育已進入大眾化階段，高等院校在推動從「知識教育」向「高階能力培養」的轉型中，要通過不斷評估學生學習成果，發現問題，持續改進教育教學，才能不斷提高人才培養質量，滿足社會對學生髮展的需求。

在全球，學習成果評估已成為提高和檢驗人才培養質量的通用手段，不管是專業認證，還是院校評估，都要求以學生學習成果為導向，不斷評估學習成果的達成情況，發現問題，持續改進。原來以「教」為中心的教育注重投入，現在以「學」為中心的教育，注重產出，就迫切需要利用信息技術助力成果評估，而不僅僅依靠問卷等間接評估方法。

課程內嵌式評估：防止任課教師「蓄意的偏見」

課程是學生學習和獲取能力的主戰場，在課程內部學生完成的一些作業、作品和表現，最能展現學生的能力，因此有一種評估叫作「課程內嵌式評估」又稱基於課堂的評估。專業評估不能直接使用課程分數，但是可以使用課內打分所依據的展現學生能力的作業和作品。課程內嵌式評估一般會由一些教師代表組成的評審小組，對從課程裡面收集的學生作業作品進行二次評估，來衡量學生是否已經達成了相應的學習成果。課程內嵌式評估的目的在於評估專業層面學生集體的學習成果，而不是對任課教師課內評分進行檢查和批評，不對課程、教師與學生個體進行評價和考核。

課程內嵌式評估要解決兩個問題，一個是從哪裡收集學生作業作品進行評估，二是依據什麼標準進行評估。

學習成果評估需設定一個統一的標準，即評估量規，明確規定從幾個表現指標去衡量一個學習成果，每個分數等級的具體表現應如何描述和界定，常用3至4級評分等級，如4級體系依次為不符合要求、能力發展中、符合要求、優秀。這樣的評估量規一方面可以保障評估的客觀性、通用性和可靠性，使評分級別和標準統一，不同評分者之間的評價可以進行匯總和對比，防止任課教師「蓄意的偏見」；另一方面也使教師和學生更好地理解專業培養目標和預期學習成果的內涵。美國伊利諾伊理工大學、田納西大學，加拿大曼尼托巴大學、麥吉爾大學的工程專業都設立了詳細的學生學習成果目標和評估量規，以便更好地開展專業認證工作。

專業評估三種方法：課堂評估、學生調查和評估量規

專業評估要提供專業層面學生作為一個整體學習情況的信息，評價標準應該具有一致性，應反映相關的知識、能力的獲得情況，並與相關的表現指標具有直接對應關係。

美國國家學習成果研究所發布的一個調查報告顯示，美國高校的教務長們認為，基於課堂的評估、全國學生調查和評估量規是評估本科學生學習成果的最有價值和最重要的三種方法，69%的大學使用評估量規的方法。愛荷華州立大學生物系統工程專業在準備ABET工程專業認證中，使用課程內嵌式評估方法，從專業核心課程的重點作業中收集和抽取學生作業，由教師代表組成評估工作組對抽樣作品進行打分，並將評估結果在教學委員會會議上彙報，討論制定改進措施。北卡羅萊納大學威爾明頓分校通過課程地圖識別最佳課程，並從中隨機抽取可以反映學生學習成果的作業和作品進行評估。路易斯大學商學院的教授們從不同商科課程里選取抽樣作品來評估學生的各種能力，並在學院大會上彙報評估的結果供學院採取改進措施。

信息技術除了應用在課程內嵌式評估方法外，專業直接評估還可以通過以下方式進行，如臨近畢業時組織統一的知識能力標準化考試，畢業前統一的寫作考核，參加相關行業的職業資格考試、畢業設計論文，個人成長檔案夾分析等。

如韓國漢陽大學商學院在申請AACSB認證時，任課教師對學生作業進行兩次評分：一次是用於給學生課內分數，一次是根據專業層面學習成果量規就學生的能力進行打分。

學習成果評估：跟蹤、對比和展示學生表現

國內外很多高校利用信息技術來幫助開展「成果導向」的教育和評估，不斷改進教學質量和學生體驗。其中，「校園實驗室」系統幫助學校收集關於學生學習評估、學校戰略規劃和認證的數據，提高院校效率和學生成績，而「卓越評估」系統則主要針對學生寫作能力進行評估。「粉筆和電路」平台可以跟很多教學管理系統整合，提供在線評估、電子檔案夾、認證管理等功能。Digication（迪傑科森評估管理系統）通過電子成長檔案夾和評估量規等功能跟蹤、對比和展示學生學習成果和表現。另外，傳統的教學管理系統（LMS）也建立評估模塊，教師和管理人員可以在教學系統中匹配、分析和匯總學生學習成果，如D2L系統和Blackboard（簡稱Bb）系統。其中後者系統還支持課程內嵌式評估，即抽樣再評估的模式。教學管理系統來做成果評估的優勢在於可以很好地利用平台中已有的教學過程數據進行評估和分析，使整個評估流程更加規範、便捷和高效。

美國加努恩大學、阿肯色大學使用Bb成果評估工具進行全校範圍學生學習成果評估和專業評估。加努恩大學評估負責人達特主任認為，該評估模塊能夠幫助老師和管理人員高效地收集直接證據，過程清晰簡便，能夠最大化地利用學習平台中已有的數據。該校現在為美國中部區域評估提交的報告使用了通過Bb收集和評估的數據，他們還利用基於課程內評估獲得的數據回答了ABET認證專家現場提出的問題。該校工業工程專業「零問題」通過專業認證，其利用技術幫助評估的做法獲得認證專家的一致好評。

美國聖哈辛托學院主管評估和認證的副校長克里斯杜克認為：「利用技術手段讓課程外抽樣評估變得可行，不需要投入很多人力和時間。技術幫我們節省了大量時間，可以把更多精力投入到改進部分，如改進教學方法和教學設計等。」該校92%的核心課程的作業考核環節已經與通識教育成果目標進行匹配。

據筆者了解，中國海洋大學食品科學與工程學院使用Bb教學管理系統開展「成果導向」的教學實踐，用於學生學習成果目標規劃和實現，並使用教學管理系統的評估工具開展課程內嵌式評估，專業評審小組依據學習成果評估量規對抽樣作品進行分析，有效地獲取更準確的成果評估數據，指導專業建設和教學改革，也為工程教育專業認證提供很好的數據支撐。長江商學院使用教學管理系統進行商學院的教學保障和成果評估，通過系統建立整個質量保障體系，規範「成果導向」的質量保障過程，並進行課程內嵌式評估來發現問題持續改進，從而滿足國際頂級商學院AACSB認證中「教學保障」的要求。

（作者系英國倫敦瑪麗女王大學工程教育學博士）

《中國教育報》2019年04月06日第3版

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