旅館招攬顧客出奇招，「小卡片」僅是其一，古代旅館是如何服務？

隨著社會的發展，人們生活節奏的提高，外出旅行、出差已經是家常便飯。想必很多人都曾有過外出的體驗，外出生活給我們帶來諸多便利之時，也帶來很多有意思的現象與討論。外出就必定會住宿，而在住宿之時常常會碰見一些發「小卡片」的人。這種招攬住所的地方，一般發生在火車站附近，或者是客運中心附近。尤其是那些相對不發達的地區非常嚴重，更有甚者，旅店的老闆會以「特殊服務」來招攬顧客。

對於這種現象，在嗤之以鼻的同時，也在思考這樣的問題究竟是起源於何時？事實上在中國古代時期，這種現象已經是屢見不鮮，「小卡片」僅僅是古代旅店招攬生意時最下等的一招。旅店雛形的形成大約可以追溯到商朝時期。一直到春秋戰國時期，旅店行業才正式有了一定的規模與發展。但那時候的旅店也不是隨隨便便就可以入住的，所有住宿之人必須經過嚴格的審查，倘若住所之人除了問題，旅店的老闆也是擔負「連坐」的責任。

漢朝時期的旅店已經初具規模，隋唐時期，旅遊業的發展促進了旅店的發展，但這一切的一切，依舊是屬於有錢人的特殊「權益」，至於那些普通人士，是沒辦法享受這些的。但隨著時間的推移，加上住所審核沒有以往那般嚴格，旅店開始逐步向普通人開放。想必很多人都曾聽說過「賓至如歸」這個成語，這個成語，其實就是出自古代旅店。那麼古代旅店又是進行什麼樣的服務，讓客人感受到「賓至如歸」的感覺呢？

禮貌待客是基礎，還需掌握一定的風土人情。地理常識等，對於那些有特殊習慣的人，應當予以尊重。當然旅店照顧的不僅僅是顧客的吃喝拉撒，還有顧客的坐騎等，也是需要旅店來打理。除此之外，店家還為顧客提供跑腿服務，如買特色小吃等；還可以寄存財物；幫顧客找郎中；更有甚者，直接為那些商人顧客售賣物品。

唐代時期，高級一點的旅店便增添一些聲色犬馬之類的東西，如說書、唱戲等。對於「娼妓服務」，旅店一般不會提供，但旅店的周圍會有很多風月場所。而這也僅僅是皮毛。在明清時期，旅館的競爭非常激烈，各個旅館也是頻頻出奇招，代替顧客干任何事情，如代寫文書、找保鏢、洗衣房，甚至是社香堂拜祭。但這些，終究是封建制度下的糟粕，今日的「小卡片」也是如此。出門在外，追求的是舒心，而不是其他。

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