把110平米住成10平米的中度囤積症家庭什麼樣？
藝恩整理是整理控小編了解到的積累上門案例最多的整理師團隊，至2019年3月底，藝恩整理的315位整理師為社會提供的上門服務時長已經超過了31000小時。
很多案例都成了爆文，比如整理控小編轉發過的
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今天轉載的案例的特點是：高效，用最短的時間調集了來自3個城市的6位整理師，僅花了20個小時就完成了一個中度囤積症的家庭整理。
整理前
這是一個建築面積142平米的家，使用面積110平米，但實際居住面積只有10平米！
這個家庭的日常是這樣的~~沒錯，這不是整理進行中的照片，是日常！
客廳
客廳沙發和茶几
客廳電視櫃
主卧飄窗
主卧床頭櫃
主卧兒童玩具區
兒童房床鋪
兒童房衣櫥
洗衣房
委託人是女主人Z女士，求助藝恩整理的時候，發送過來的現場圖片，讓經驗豐富的整理師們也驚呆了。
問：日常居住幾口人？答：3口人。問：這是整理過程中的圖片么？答：不是，平時生活就是這樣。問：柜子里有物品么？答：柜子里是滿的。
為什麼會造成如此觸目驚心的囤積景象？帶著這個疑問，整理師黃蓓和毛春黎來到趙女士家進行預采。
主卧L型衣櫃
主卧衣櫃
主卧衣櫃
獨立衣帽間
獨立衣帽間飄窗
獨立衣帽間化妝台
獨立衣帽間衣櫃
通過諮詢，我們了解到了這個家成為這個樣子的原因：
1、鐘點工阿姨沒有分類收納意識，東西亂放；
2、男女主人一年中會飛幾次國外，回到家中住一段時間，又要整裝出發；
3、男女主人是手辦愛好者，娃娃機愛好者，樂高達人，家裡隨處可見堆疊成山的玩具；
4、男女主人喜歡時尚潮流，購買了大量的衣物。
在一片雜亂中認真做作業的小女孩
兩個半小時的預採過程中，六歲的小女孩一直在雜物堆中寫作業，整理師黃蓓聽到她在嘆氣，「唉，好亂啊！」。Z女士說，我找整理師找了好久！Y先生問，你們最快什麼時候能過來整理？
▲ 整理師集結 三城聯動 ▲
針對這個案子，藝恩整理迅速分析了難度：
1、藝恩整理的315位整理師，在廣州的只有四位。而且這是一個中度囤積案例，難度比一般的全屋整理要大很多，能夠滿足中度囤積商業服務標準的整理師又要少一些。
2、客戶非常著急，要求在5天內完成所有流程。
這樣的中度囤積的全屋整理案例，按照標準流程，以3-4人服務組計算，現場作業就需要3-5天，還不算預采和出方案的時間。
而且，客戶案子下的急，沒有提前預約，一些整理師沒有檔期。
於是藝恩整理從廣東的14位整理師中，緊急調集了6位有檔期，滿足中度囤積商業服務標準的整理師：來自深圳的黃蓓、余軍雲、史蓉、來自廣州的毛春黎、李奕萱、從泉州來廣州上門整理的林清洪，以最快的速度安排上門整理！
三城聯動，6位整理師迅速討論了方案，對接流程。為的就是高質高效完成整理任務，還這個家原本的整潔和清爽。
討論方案，確認注意事項
整理中
▲ 開工！ ▲
簡短的團隊介紹和開工儀式後，大家立刻進入工作狀態。
被派出來當代表的Y先生
團隊分成兩個小組，一組負責衣物類，另一組專攻雜物類。
▲ 整理第一日 ▲
第一天的工作強度很大，我們的首要目標是：讓主卧露出地面，晚上兩口子可以好好睡個覺。
雜物組
雜物組第一日的任務就是，做好所有雜物的分類和完成部分類別的篩選。
轉移主卧雜物
首先，轉移主卧雜物，玩具櫃搬到到兒童房，其餘空間的雜物也集中到客廳區，然後分門別類。
本就被雜物覆蓋的客廳
這看似簡單的轉移和分類工作，其實是需要細緻安排的，先搬哪些後搬哪些？如何設立類別？物品又該歸屬哪類？都需要做到心中有數。否則，光面對這龐大數量的物品，大腦都要崩潰了。
一度被埋在物品堆里的整理師奕萱和清洪
隨著雜物逐步減少，主卧原本的樣子漸漸呈現，Y先生感嘆，「原來我們的卧室這麼大啊！」
整理過程中，我們發現了一個紀念品，Y先生驚呼，原來放在了這裡啊！
還找到了一支蘋果手機，Z女士說，還以為是丟了，被偷了。
當我們從一個不起眼的買菜包包里掏出一沓百元大鈔票，夫妻兩人都表示根本不記得這些錢了~~
好吧~，這些都是整理帶來的驚喜！
衣物組
在轉移雜物的同時，衣物組小夥伴將主卧衣櫃、衣帽間和兒童房裡一家三口的衣物區分開。將男女主人的衣服集中到主卧床上，進行分類和篩選。
（主卧衣櫃、衣帽間、兒童房）的衣物
整理師黃蓓指導客戶篩選衣物
我們從衣物量相對較少的Y先生開始。
Z女士則負責自己的衣物還有兒童房女兒衣服的篩選。
與此同時，Y先生衣物的收納、雜物的篩選也啟動了，雖然Y先生也積极參与，但Z女士仍是最操心的那個人，她來回穿梭在雜物和衣物之間，還自發收納要放在主卧展示櫃的物品。
隨著整理工作的推進，我們能感受到Z女士的疲憊和焦慮不斷累積。
「這麼多衣服，什麼時候能搞完啊！」
「我們晚上還有地方睡覺么？
從混亂到有序，不是一蹴而就的，必然會經過一個更加混亂的過程，而這個過程需要精力，需要時間，更需要我們能忍受這暫時的混亂。
通過耐心的溝通，我們得知，Z女士前一天自己整理到凌晨兩點才睡。整理這件事，於她而言，就像通宵拼完一套樂高一樣，是持續的高強度作業，神經一直緊繃，得不到鬆弛。
Z女士自主加班完成衣帽間護膚品的篩選（與客廳的囤貨區分開）
第一日完成：一家三口衣物篩選、男主衣物收納、女主衣物收納五成，雜物分類（剩一小部分由委託人完成）、雜物電器、玩具、零食、藥品保健品、護膚化妝囤貨完成篩選，兒童玩具收納。
整理師史蓉和軍雲負責Y先生衣物收納
Z女士堆在衣帽間待收納的衣服
整理師春黎負責兒童房的玩具收納
▲ 整理第二日 ▲
考慮到Z女士的情緒和體力，團隊小夥伴調整了第二天的方案，一方面多關注她的情緒變化，勞逸結合，及時休息。另一方面多給她鼓勵讚美，加油打氣。
說實話，我們並不確定第二日的發展會如何。但我們很開心地看到，在這些正向氛圍的引導下，我們和Z女士之間的交流愈發順暢。
一家三口的玩偶軍團
玩偶和樂高是一家三口的心動物品，幾乎全部保留。
從主卧、兒童房和客廳聚集到一起的未拆盒的樂高，已拼好的原位不動
除了拼樂高外，Z女士還特別喜歡其他手工，塗色、手賬、自製賀卡、手串包等等。每次一做手工，就忘了時間，做到半夜是常事。
Z女士自製精美的手工小珠包
這些心動的手工材料原本說了不需要篩選，但到要真正收納起來的時候，Z女士又挑出許多不需要的。所以，對於自己想要什麼不想要什麼，Z女士其實是很清楚的。但對於這麼大的量，她自己動手顯然力不從心。
兒童房，也是Z女士關注的重點，目標是將它從雜物房改造成讓女兒好好休息和自在學習的地方。
在做分類篩選時，發現了數量眾多的單腳襪子
隨著整理工作的穩步推進，餘下的物品細類篩選、歸納，逐漸完成，主卧、衣帽間、兒童房、客廳、洗衣房的樣子一一呈現，看到勝利成果的女主人，終於放鬆下來，露出了笑容。像欣賞完成的樂高作品一樣，欣賞起這兩天20個小時的整理成果。
整理後
-- 主卧 --
主卧整理前後對比：雜物清空，恢復整個房間原本的模樣，清爽的空間也會帶來好的睡眠。對於空間的大變樣，小朋友會有什麼樣的反應呢，我們充滿期待呢！
-- 主卧衣櫃 --
主卧整理前後對比：增加了合適的收納工具，不同類別的衣物分區放置，好看好拿好用。
衣架根據Z女士的需求，未做統一更換。
-- 衣帽間 --
衣帽間整理前後對比：衣物分區，Z女士喜歡衣物摺疊放在層板的方式，根據她的需求，我們只增加少量收納工具。梳妝台檯面留出三分之二以方便日常使用，Z女士購買了喜歡的收納盒，日後將根據習慣一一將物品擺放進去。
-- 兒童房 --
兒童房整理前後對比：給6歲的小寶貝打造了一個夢幻的公主屋，日後會根據需求增加學習桌。衣服也盡量懸掛起來，讓小朋友可以自己選喜歡穿的衣服。
看到兒童房完工的樣子，Y先生不停地拍照片。當我們問他，女兒會喜歡她的房間嗎？他開心地回答，「肯定會！」
-- 走廊 --
走廊整理前後對比：一度擁擠不堪的走廊，整理後瞬間通暢。大家可以猜猜看，這些樂高最後收到哪裡了？
-- 洗衣房 --
洗衣房整理前後對比：其實都是雜物惹的禍~。清空、分類、各自歸位，只換了個洗衣籃，整個空間就變了個模樣。
-- 客廳 --
客廳整理前後對比：地面、桌面、沙發麵、電視櫃面都一一露出來了。
茶几桌的三面抽屜里放滿了Z女士的興趣用品，當巡屋介紹到這個心動角時，我們能感受到她的眼神都在放光。
我們還一起更換了地毯，Y先生高興地拿出上門第一天就拆開的戴森吸塵器（之前家裡堆滿東西，根本沒用武之地），想著終於能派上用場，然而卻遺憾地發現需要充足電才能用，只好用原來的小型吸塵器~~
Z女士掃灰除塵，Y先生挪移傢具，此時此刻，這個110平的空間，終於從一個大型的物品容器成為了一個真正意義上的家！
▲ 結束語 ▲
整理第一日，Z女士一直是眉頭緊鎖的，態度平淡，結束時，卻神采飛揚地跟我們聊起她的旅行，她的紀念物，還熱情地拿出飲料來犒勞我們，最後開心地與我們合照，這些就是她對我們工作的最大肯定了。?( ′???` )比心
從左至右，分別是史蓉、軍雲、黃蓓，男主、女主、清洪、春黎、奕萱
Y先生更是開心的發朋友圈，表示要做我們的代理商。「我們家終於像個家了！我朋友一年花五萬多塊請保姆收拾都不如你們整理這一次。」
而我們的小夥伴們，看到他們滿意的笑，也忘記了身體的疲憊與精神的緊張，覺得一切都是值得的。
PS: 除了以上的空間外，Z女士把家裡餘下的空間當做自己的一份課後作業。
主卧展示櫃
給超有行動力的Z女士點贊，我們期待著她的更多反饋。
▲ 整理師們想說的話 ▲
黃蓓：整理師就是這樣一群勇士，在一片混沌中開天闢地，在一片混亂中開疆拓土！經常有人問，這麼亂的環境你們置身其中，不崩潰么？當然不，因為我們看到了整理後的樣子。我們要做的，只是陪伴我們的委託人，把夢想變為現實！
軍云：這個案子我們負責兩個卧室和衣帽間的衣物，當主卧的效果慢慢呈現時，我聽到男主說——哇，原來我的卧室有這麼大。瞬間，所有的疲憊與困頓化為烏有。得到客戶的認可，改善客戶的生活品質，這是我最大的心愿。
清洪：雜物整理是所有整理類目中最為細碎繁瑣且最耗時的一項。我被小夥伴們笑稱，「一天下來的活動範圍不超過5米。」分類篩選過程雖然是緩慢的，但定好位後收納就十分快速了。明白了這點，只要耐住性子，成果隨著時間自然慢慢顯現。
史蓉：第一眼目睹兒童房床上的那堆「衣服山」時，我幾乎認為這是不可能完成的任務，但有句話說的對「眼是懶漢，手是好漢"，無暇想太多，直接動手吧，沒想到，三個小時就「剷平」了這座"山"，這效率也是杠杠的吧！
春黎: 清空物品也是整理中重要的一部分，當把所有房間雜物全部清空, 展現那壯觀的場面，也是面對自己的時刻，只有把所有物品全部呈現出來，才能更好地審視自己的喜好。
奕萱：兩天的整理工作雖然辛苦，但很開心。開心和深圳泉州的整理師共同作戰，開心看到一個家恢復正常生活，開心看到委託人滿意的笑容。
最後，以藝恩老師的詩來結尾。
每結束一次上門，
就像打了一場戰。
同情與冷漠的仗，
關注與忽視的仗，
敞開與躲避的仗，
信任與焦慮的仗，
放下與執著的仗，
仁慈與自私的仗，
柔軟與堅硬的仗，
鼓勵與嘲諷的仗……
種種，說到底
都是『愛與不愛的仗』
忘記自我，才能找到自我，
整理師這份工作，
給了我踏實活著的底氣。
END
文 | 黃蓓&清洪
圖視頻 | 軍雲 史蓉 春黎 奕萱
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