如何說服用戶下單摺疊手機？

作者 | Geng

編輯 | Masha Li

在智能手機高度同質化的今天，很多手機廠商都希望達到硬體上的創新來彰顯自家的與眾不同。例如前幾年橫空出世的曲面屏手機，到現在帶著劉海兒或者單獨開孔的水滴形全面屏手機。在用戶可感知變化最大的屏幕上，各大廠家可謂是八仙過海各顯其能。這種競爭性的創新肯定不會輕易的停下。

2019MWC 大會，各大廠商又是一番龍爭虎鬥，兩個手機界大佬相繼正式發布摺疊手機，又一次引爆了在手機硬體上的討論。

早在2018年10月，國內著名顯示器生產廠商柔宇科技便發布了「全球首款可摺疊柔性手機」——柔派手機。

尋根溯源，這種可以摺疊變形的智能手機早就出現了雛形。

2013年日本通信運營商NTTDoCoMo就在其春季發布會上，公布了一款由NEC製造的雙屏智能手機MediasW，該款手機採用摺疊式屏幕，可像書本一樣攤開，左右各是一塊4.3英寸540×960像素解析度的屏幕。利用中間的軸承讓它能逆向摺疊，然後從兩塊4.3英寸顯示屏，合併成5.6英寸大顯示屏幕，可惜的是這款具有超前設計理念的產品，卻因為各種硬體或者軟體上的不足，造成銷量不佳，最終的結局只是在市場上曇花一現。

時過境遷，一直崇尚特立獨行的國產品牌中興在2017年底發布了全新一代的摺疊手機Axon M，由於當時產業鏈尚未準備好，中興天機AxonM的摺疊屏依然採用的是轉軸連接設計，根據中興的軟體與硬體上的開發，這款摺疊手機與它的前輩相比有了更多的玩法，開發出4種與之配套的分屏模式，使手機上可以進行多任務處理。可惜的是受到了轉軸鏈接設計的限制，並不能達到展開屏幕後的畫面一致性。於是在展開屏幕進行影音娛樂的時候，會有強烈的割裂感，使得大屏幕體驗大大下降。並且在安卓的桌面的適配上，也並不如人意，可以說僅僅是一種硬體上的試水，銷量也並不太好。

可以說，中興的這次冒進給一年後開始的真摺疊屏手機爆發打開了一扇大門。

智能時代，變革都是突如其來，這句話放在手機行業，也是再恰當不過了，經過幾次不成熟的試水之後，市場上終於迎來了第一款真正意義上的摺疊手機，而這部手機的發布者卻在行業中默默無聞。

柔性屏的出現，徹底解決了轉軸連接設計所帶來的割裂感，翻轉後的屏幕終於變成了一塊完整的形態。當然作為第一個吃螃蟹的人，外表光鮮的同時，手機的問題也不會少。

首先柔派的柔性鉸鏈無法很好地將上下兩層結構貼合在一起，如果從側面看，彎曲的部分會留出一大塊縫隙，15mm的厚度使得手機的美觀性便攜性都大打折扣。

其次備貨量嚴重不足的柔宇科技，到發布了5個月後發貨量還是寥寥無幾，可以看出柔宇科技的技術水平和量產能力都存在短板。系統軟體和應用軟體的適配不完善，都是柔派手機所面臨的問題，概念搶跑並不能收穫市場先發優勢。

在一批批的先行者試水過後，近乎同時發布的三星Galaxy fold與華為Mate X將摺疊手機這一話題徹底推向了高潮。同時小米跟oppo等手機製造商也分別以不同的形式展示了自己的摺疊屏新品。

雖然同為摺疊手機但是兩家的設計理念卻有著根本上的不同。三星的fold主打內折屏幕，並輔以一塊4.8英寸的小屏幕作為摺疊狀態下輕度交互時使用，這種設計很好的保護了大屏幕的安全。但是習慣了使用大屏幕手機的人能否適應這種小屏幕也是一個問題。

華為的Mate X則用了一套不一樣的摺疊思路，採用了「鷹翼」式摺疊設計（外翻），最大的特點是摺疊時緊密貼合，展開時又平坦自然，並且摺疊狀態的正面屏幕達到了6.6英寸，可以達到單身操作的尺寸。

總體來說兩款手機的顏值與設計都是不錯的，並且均使用了時下最高端的配置與5G模塊，達到了一線旗艦的水平。

當然上述的這些跨時代的設計看似美好下卻也有不少的現實問題需要解決。首先就是厚度與重量，無論是中興的AxonM，還是上面這3款摺疊手機，普遍單機220克以上的重量以及10多mm的厚度都給便攜性帶來了考驗。

接下來就是一個老生常談待機時間的問題，這幾款摺疊手機都在近乎平板電腦的耗電量下卻只裝了正常手機的電池，這在電池領域遲滯不前的今天，如何保持一天的待機時間？而最後的關鍵問題便是過低的良品率，這是新式產品開局期常見的困擾，會給產品帶來的致命的打擊，同時造成成本高企，導致最終售價過高。

公開數據顯示，消費者普遍認為售價超過12000的價格無異於天價。有購買意願的消費者只有7%，超9成的消費者認為非剛需，如果真的需要購買，最好價格在5000到10000塊或者低於5000。而在消費者不購買摺疊手機原因中，普遍都在質疑手機的便攜性，技術的成熟度以及過高的售價。

從廠家的角度來看各家摺疊手機發布近一個月以來，後續動作卻明顯不足，不僅沒有過多宣傳與營銷，還不提供樣品供各大媒體測評，最先發布的柔派手機，在接受了大量訂單的同時，交貨量卻寥寥無幾。究其原因這種技術上並不成熟產品，也許僅僅是各大廠商所用來秀肌肉秀技術的產品，真正何時才能飛入尋常百姓家可能對於每個人來說都是一個未知數。

縱然現在發布的數款摺疊手機有著這樣或者那樣的缺點，但是對比之前智能手機市場上持續數年的高度同質化設計，以及各大廠商一味比拼配置與攝像的現象，摺疊屏手機的出現還是帶來了一種新思潮。例如之前無論是利用短距離滑蓋設計的小米mix3和榮耀Magic2，還是潛望鏡設計前置攝像頭的ViVoNEx和oppo R19，雖說在手機形態上做出了一定的創新，但本質上還是跳不出直板手機的設計。

自從多款摺疊手機發布以來，到底哪款手機在摺疊屏設計上最優秀最實用，一時間都成為了網上的熱門話題。但其實無論是內摺疊設計還是外摺疊設計，摺疊手機主要解決的都是「人們渴望更大的顯示屏」和「大屏必然會導致設備體積增大，所以要犧牲便攜性」這兩者之間的矛盾，而設計的差異只是為了更好的去區分客戶的需求。

就像很多人還在懷念功能機時代多樣的設計，因為擁有多種形態手機去供大家選擇，才是一個市場包容性的體現。所以在今天探討摺疊手機的優劣性有點為時過早，但是可以預見的是隨著技術的不斷發展，同質化形態的手機將會慢慢隱退，更多新一代有個性並有設計感的通信設備已紛至沓來。

TOP HER | 中國女性商業財經第一媒體

商業媒體 | 數據調研｜投資顧問 | 整合營銷

北京· 上海· 香港· 紐約· 倫敦· 溫哥華

合作聯繫：段志潼

手機：17551021629

Email：topher@topherglobal.com

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！