不懂得與上司默契相處的這「5要」，你還敢拼職場？
身在職場，下屬與上司的理想關係應該是這樣的：在脾氣個性、處事方式等方面相互摸底，達成某種共識，以體諒與合作甚至心照不宣的方式共同促進；同上司間的溝通、交流，達成某種程度上的互助互補互利。用兩字概括，其實就是「默契」。
作為下屬，那要怎樣才能達成與上司的這種默契關係呢？
1.要善於領會上司的意圖
作為上司，為了考察一個人，或者為了尊重部屬，有時候，管理方式往往不將自己的的意圖說得那麼明顯，不把話說滿、點透，這時候就需要我們多一點心思，仔細去領會其中的潛台詞，從而做出自己的判斷，才有可能同上司達成某種默契。
小靳應聘去一家報社，雖然在攝影上頗有成績，可他卻並不滿意，想在新聞寫作上試試。一天，總編給了他幾本書說：「這是幾本有關新聞寫作方面的書，你看看吧。」小靳思索了許久，決定認真鑽研一番。一個月後，總編問他：「書讀得怎樣了？」小靳將一大本心得筆記交到總編面前。這令總編欣喜不已。不用說，小靳順利地實現了自己的願望。
2.要勇於表達自己的想法
上司主動徵詢自己的意見時，或者遇到自己有了某種看法時，作為下屬，都不妨伺機拿出自己的見解、提出自己的主張。這樣，不僅容易在上下級之間產生交流與共鳴，形成互動互補的默契，而且還能使自己的才能得到表達從而爭得脫穎而出的機會。
某企業的老總著手安排招聘的事宜時，銷售處的阿金偶爾碰見，他不由脫口便說：「老總，一看你招聘，我就想起自己當年來公司時的情景，那可是什麼都不怕啊，就特別渴望有一種成就感。所以，我希望能摒棄員工的那種給人打工的感覺，公開提出『同企業一同成長』的目標，讓來應聘的每一個人都感到有奔頭。」
老總一聽，眼前頓時豁亮開來，立即對阿金委以重用，讓他到人事部參與招聘和面試工作，使他的才能得到進一步發揮。
3.要樂於提供有用的信息
一定意義上，上司是靠「下情」來把握大局、統率一班人的。所以，作為下屬能敏感地注意到工作中、同事中的種種情形，主動地向上司提供信息，就容易使雙方互動互助的關係，也就自然達成了某種人際間的默契，而自己在工作中也就有了更大的迴旋空間或提拔機會。
一位班長在廠長前來檢查時，一個勁地抱怨「地方太窄，連轉身都困難」。遺憾的是，他只是抱怨，卻沒說出自己的意見，這反而令廠長不悅。而副班長則不同，他說：「依我看，這是工具的放置問題——應當找個專門的地方來放工具才好。我注意到那原料庫，是否能隔出一個十幾平方米的單間來放置？我計算了一下，只需1000元錢就成。」
副班長的話一出口，立即得到廠長的重視，因為他不光是訴苦抱怨，而是提出了具體的建議。副班長在提供信息或建議的時候，顯示出一種可貴的品格，那就是「做有心人」，這樣，自然與廠長形成了某種互動式的默契，使他得以順利地提拔為車間主任。
4.要工於間接巧妙的提醒
對於上司的某些不妥之處或缺陷，最好是以某種關切式的提醒、告誡的方式出現，才能在不影響上司威信的前提下，達到「忠言而順耳」的目的。這裡的關鍵是摸准上司的心思，點出問題要害，以此來達到某種互警與共識，從而形成某種人際的互補互動性的默契。
某公司老總起用了不少親戚掌管企業，從而形成枝蔓橫生、關係複雜的局面。眼看內部紛爭日益加劇，規章制度成了一紙空文，下屬吳某看在眼裡急在心上，一次，他以附近另一家家庭式企業的破產為例，誠懇地對老總說：「企業的目的是講效益，股東最講效益。依我看，那些想使企業生存下去、發展、壯大、有效益的人，才應該受到尊重，才應該讓他去當統帥和將領，你說是不是？如果老是鬧內耗、窩裡斗，我看再大的家業也會弄個沒法收拾哩。」
這樣的提醒，由於是基於對上司的為人脾性的了解，由於無損其尊嚴，因此顯得含蓄而警心，所以能達到共振的效果。
5.要精於相互距離的調整
對於上司，一切關係無不圍繞利益兩字展開，因此他們中不少人精於一套實用的「領導哲學」。福特這樣概括它：「如一個人為你工作，就不能讓他太舒服、讓他按自己的習慣行事；你做的永遠要同他預期的相反，使下屬永遠處於一種提心弔膽的狀態。」
對於這樣的上司，尤其要注意保持一個恰當的距離，警惕其某種考驗、試探，同時對其事務也不能介入太深。在台資公司做銷售的章秋和方春二人，都深得老闆信任，尤其是章秋，更是同台資老闆相處得如魚得水。
一次，老闆欲返台辦事，臨行時授權：自己的訂單可同他倆接著做。章秋想藉機大顯身手，他跑到香港一口氣做成了七八個訂單，為公司大賺了一筆錢。而方春則相反，他從接觸中感覺到，這位老闆心眼頗小。自己稍有「功高蓋主」的行為，定為他所不容，所以只在本地做了兩張小額訂單。
果然，那老闆回來以後，對章秋不僅沒獎勵，反而借故把他貶到生產部門去了；而對方春卻給予重用，讓他執掌了銷售部門的大權。原來，這正在是老闆考驗他倆「能量」的一種方式。章秋仗恃同老闆關係的密切，一味任自己的「能量」去發揮，反倒使上司恐慌起來，認為他威脅到了自己的利益。
顯然，對這種上司的互動關係是應當盡量謹慎才對。恰當的做法是，在保持一定距離的基礎上，與上司達成某種利益上的互動互助關係，才可能真正適應上司的要求，從而做到上下間的心知肚明和人際默契。
毋庸置疑，對於某種上司而言，過於靠近寶座是很危險的，要與老總保持一個安全的距離。作為下屬的我們，這個距離的確定，主要是依據上司的品性、對利益認同的程度來區分，但無論如何，也是容不得摻雜更多的個人情感因素的。
TAG:佰家慧 |