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銀力第5期學員:從微商女王到健身教練

我叫顧燕芝,銀力體育最早的一批學員,現就職於銀吉姆俱樂部鳳凰館。

先跟大家聊一下我之前的一些經歷。

從小我就是體育特長生,從打籃球到長跑,在學校都是名列前茅。

於是,抱著成為一名體育老師的夢想上了體育學校,卻陰錯陽差成為一名職業運動員,大家都知道,運動員的職業生涯就那麼短短的幾年。

出於對運動的堅持,退役後在一家瑜伽工作室從事瑜伽教練。

愛笑的我,運動讓我保持微笑

在這期間我也在做微商,最牛的時候,手下帶領2000多人,一般達到這個級別,收入都很可觀,我也不例外,憑藉自己的努力我在蘇州買了房,生活過的還算不錯。

微商時期的我

然而我為什麼要放棄收入不錯的微商而選擇健身教練,這就要從「關係」說起。

當你賣出去貨賺錢了很開心,但是如果賣不出,就會出現很多問題,這時候再好的朋友、親戚都會因為利益出現矛盾,我做的很心累。

健身前後的身材對比

另外就是,一個2000多人的團隊,管理起來非常有難度,你要對這麼多人的生計負責,壓力非常大。

一段時間下來,我發現自己一點空閑時間都沒有,每天都身心俱疲,人一下子老了很多,而一直都有堅持鍛煉的我,也失去了健身時間,身材也更大不如從前。

於是,我決定放棄微商,繼續熱愛的行業。

這個時候,我也意識到,除了健康外,對身材的塑形成為趨勢,而這是瑜伽欠缺的,於是,重新出發,我選擇成為一名健身教練。

在來銀力培訓之前,我也諮詢過X普,考慮到環境、位置還有我認可的老師,便來到銀力。

我來銀力時,學校遷址不久,設施還不完善(現在不一樣了,要比我們那個時候好太多),但是我的班主任顧迅老師、還有田大鵬老師,他們的激情、責任心讓我深受感染。

我現在的團隊,相親相愛一家人

我放棄了開工作室的想法,加入平台更大的銀吉姆集團。

入職之後,問題也開始出現。

首先就是我的年齡,在大家眼中,健身教練是吃青春飯,都是年輕人乾的,而我都快40了,能做的下去嗎?

快40 的人的身材,感謝擼鐵的日子

我也有過猶豫,但大劉經理的一段話給了我很大的鼓勵。

」健身教練靠的是專業技能及細節服務,你的年齡恰恰就是你的優勢,因為成熟穩重,考慮全面,更能贏得會員信賴的關鍵。「

指導會員訓練,每個動作都要到位,用心、細心、貼心

事實證明,年齡真的不是問題,用心做好服務,會員就會看到。

第二個考驗就是——場服

也許是因為年紀大了,在與會員首次接觸的時候,明顯感覺很生硬,內心總有一種顧慮,」我是賣課的,會員會不會很反感。」

越想越心虛,還沒開始內心就打退堂鼓。

經理找到我,他問:「顧燕芝,你覺得主動找會員,為他們做一些簡單的指導服務是一種丟人的行為嗎?」。

我說服務不丟人,有目的難免會心虛。

經理說,

「沒有一種行為是不帶目的的。」

「在你接近會員的那一刻,他們就很清楚你想要賣課。」

「你要正視這件事,會員都是高端客群,他們消費的起。」

「只要你夠專業,他們正好需要,那你們之間就會有故事。」

「如果他們拒絕,那也沒關係,說明他們暫時不需要,而你只不過是主動提供了一次專業服務而已。」

聽了經理的話,心理釋然多了。

會員為我的服務作評價

我開始變換心態,嘗試著以服務的心去做指導。

漸漸地我發現,只要你是真心實意,他們都會接受,而我們彼此之間也不會有買課、賣課的顧慮。

我的團隊,一起擼鐵我的服務作評價

在這裡,我要跟學弟學妹們說,心態真的很重要,對待會員要實在、真誠,他們感受的到。

女神節,會員送我的鮮花,好幸福

記得有一次,我的會員想跟我買康複課,而我在這方面不是很擅長。

於是,我就很誠心地說:「不好意思,我不是很擅長矯正,我介紹我們這邊康復很厲害的教練給你。「

我的誠摯之舉得到了認可,會員誇讚我誠實、謙虛,也接受了我的建議。

最後,我要跟大家說的是——格局。

很多時候,都要想著多付出點,承擔的越多,大家就越靠近、信賴你。

慢慢地你在團隊中的影響力就會提升,一旦有提升的機會,自然而然就會想到你,我想這就是我們經理經常掛在嘴邊的「情商「。

現在,沒課的時候團隊在一起健身、互相督促訓練。

會員跟我也都成為非常好的朋友,特殊的日子還會被記起,滿滿的感動。

空閑的時候,我會教我的兒子深蹲,受我的影響,兒子在學校也會教他的小夥伴練習,還很自豪地跟他們炫耀:「我的媽媽是健身教練,她有很漂亮的蜜桃臀」。

遇到銀力體育、來到銀吉姆,我很幸運,這是我想要的生活,我很知足、滿意。

最後,祝福各位學弟學妹早日學有所成,像我一樣找到適合自己的平台,開心工作、快樂生活。


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