「奇恥大辱！」66萬賓士車，成功把一個女人逼成了「潑婦」

最近，一段視頻引髮網友熱議：

「我是受過文化教育的人，但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱！」

「我就是太講道理才被你們欺負。」

「如果這事兒有的談我就不會做出這麼不要臉的事。」

西安一家叫利之星的賓士4S店裡，一女子花了約60萬，購買了一輛賓士車，可車還沒開出4S店1公里，發動機就漏油。。。可4S店竟然連退貨都不讓。。。

這位女子盤坐在4S店車上哭訴的視頻被發在網上，迅速在全國傳播發酵，登上熱搜。

現在順便也熱烈祝賀西安利之星和賓士，喜提人民日報和團團點名！！

1.是什麼把文化人

逼急了成這般模樣？

有一個細節不知道注意沒有，4s店一開始答應退款，車主答應了。

然後4s認為車主好說話，又提出退不了只能換車，車主又答應了。之後4s開始覺得車主好欺負了，乾脆連車都不換了只給補償換髮動機，還硬拖了15天。

這這世道真的是講道理的活該被欺負，想維權保護自己的權益就只能去鬧大。

2.讀書多的人有什麼弱點

以為這個世界是講道理的

「這個世界，不想被欺負，是不是只能做一個『潑婦』？」

「按鬧分配？」，引髮網友熱議。不少網友對小姐姐的維權，表示支持，「姑娘學沒白上，吵架有理有據的。支持，點個贊！」

也有網友發表感觸：「看到這段視頻後，只想說，這位女士句句都是肺腑，當個文明的消費者實在是太難了！」

還有不少網友指責該店：「店大欺客，那些說可以換髮動機的，你們願意花六七十萬買一個換過發動機的汽車嗎？二手賣給你你都不一定會買！」

你6塊6買個菜煎餅咬第一口發現脆餅變味了，老闆也會直接做個新的吧？

經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨。

——《中華人民共和國消費者權益保護法》

再說了，什麼是「三包」?

家用汽車的三包，主要指的是家用汽車產品修理、更換、退貨，是銷售者按照《家用汽車產品修理更換 、退貨責任規定》對家用汽車產品在包修期和三包有效期內出現的質量問題應 當承擔的法律責任 。

「三包」責任誰來承擔?

家用汽車的三包由銷售者（即本事件中的賓士4S店）依法承擔。銷售者依照規定承擔三包責任後，屬於生產者的責任或者屬於其他經營者的責任的，銷售者有權向生產者、其他經營者追償。家用汽車產品經營者之間可以訂立合同約定三包責任的承擔，但不得侵害消費者的合法權益，不得免除本規定所規定的三包責任和質量義務。

還有不少讀者對事件中一直未發聲回應質疑的賓士表示不滿，這「今年315還沒滿月「，那麼就「明年315見吧「？

【網友神評】

寶馬讓女人在車裡哭

賓士讓女人在引擎蓋上哭

奧迪讓女人在醫院哭

這個車主是真的可憐，不管是做為一個妹子，還是一個讀書人，放下體面跑去4S店起高腔，拍了視頻發到網上，真是慘。

不是被欺負到份上了估計干不出這種事來，當事4S店也是看準了對方好欺負，才開出那種狼心狗肺的解決方案。

大家按一般的思維想一下，這種需要粉飾門面假裝體面的品牌，以往都是弱勢群體啊。擱我們這些沒皮沒臉的身上，這事兒不是退不退款的問題，是你準備額外給我多少錢的問題。

這回，好不容易逮著個老實人，還真是往死里坑啊。但是缺乏社會經驗，最簡單的道理都不懂，你可以欺負老實人，大家都在開開心心的欺負老實人，但千萬別把老實人逼得太狠啊。

說到底，老實人好欺負，只是因為他們要臉，不就是鬧嘛，不就是耍無賴耍光棍嘛，你真當誰不會嗎?真逼著老實人豁出臉去了，你看看，就這樣，你現在想收場都收不住啊。

西安利之星汽車有限公司對此回應稱，「在視頻錄製當天我們已經和客戶達成了一致，解決方案目前不方便告知。」

講道理講不通，「按鬧分配」才能解決的現實，「讀書人的困惑」。。。

剛剛，賓士回應也來了 :

自近期獲悉客戶的不愉快經歷以來，我司高度重視，並立即展開對此事的深入調查以儘可能詳盡了解相關細節。無論怎樣，我們都為客戶的經歷深表歉意，這背離了梅賽德斯-賓士品牌堅持的準則。

我們已派專門工作小組前往西安，將儘快與客戶預約時間以直接溝通，力求在合理的基礎上達成多方滿意的解決方案。

確保客戶的合法權益是我們在商業經營中的第一要務，也是我們要求全體經銷商夥伴堅持的經營準則。我們將繼續與全體經銷商夥伴一起，聆聽客戶反饋，不斷優化客戶體驗。

維權，本不應如此之難！

可結果來看。。。還沒有結果，雙方又不歡而散了。

這個事情搞到現在有點匪夷所思啊！按說輿論都這樣了，賓士都道歉了！你特么賠禮道歉，退人家款不就得了！4S店到現在還這麼強硬，這麼囂張！估計是銷售過程中有很多貓膩怕被揭穿！

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