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管家支招 | 英國第一家庭也為找保姆的事頭疼嗎?

難以找到稱心如意的保姆?嗯,恭喜你,你不是一個人。

有不止一位客戶和老威廉吐槽,說找保姆比找老公難。雖然是個玩笑話,卻能如實體現僱主們想找個可心的保姆究竟有多難。於是老威廉想和大家聊聊,英國第一家庭是如何找到稱心如意的保姆的。

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凱特王妃雖然已經生過3個孩子,每次帶娃出門照樣美到不行。凱特王妃能有如此好的形象氣質,離不開她身後那個龐大的團隊。

威廉和凱特的孩子英國喬治小王子和夏洛特小公主在出席公開場合時跟同齡孩子有點不一樣:兩人充滿童真、活潑可愛,卻不會大吵大鬧發脾氣,就連鮮有露面的路易小王子,出來也是一臉官方笑。

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顯然,威廉和凱特夫婦在子女教育上很用心。但其實王室寶寶們的看護和養育還得益於他們的「幕後英雄」--保姆博拉略(Maria Borrallo)。博拉略畢業於一家知名的英國英式管家及保姆學校。她自2014年起受雇於王室,負責照顧當時僅8個月大的喬治王子。夏洛特公主及路易王子(Prince Louis)出生之後,她也成為了他們的保姆。

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英國有幾家久負盛名的英式管家及保姆培訓學校,數百年來,這些院校為包括英國王室在內的上流社會和高凈值人群培養超級保姆。這些管家及家政服務人員在服務像皇家洗禮這樣的官方活動時,會穿著正式的制服或禮服,日常則穿著整潔實用的服裝以適應工作需要。

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要進入這些學院不太容易。每年申請進入這些名校的人數太多,至少會有百分之三十的面試人會遭到淘汰。前來面試的學生除了具有高中以上的學歷,學院更看重學生的基本素質,善良,誠實,有創造力,負責任和守規矩。任何想成為皇室保姆的人都應該有托兒經驗,所以在幼兒園班或志願者中做志願者是一個很好的起點。學生還必須經過小組面試,選拔非常嚴格。

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進入這些學院學習的學生要接受為期三年的幼兒相關知識的學習才能獲得畢業證書和學位。如果沒有通過任何一門課程,你就不能使用職業頭銜。三年制學位課程涵蓋從兒童心理學和健康到兒童教育理念的所有內容。然後,保姆畢業後還要花四年時間接受持續的強化培訓。

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具體來說,培訓內容包括如何向學齡前兒童傳授數學,如果寶寶拒絕吃早餐該怎麼辦,以及如何為有環保意識的夫婦裝飾苗圃。還有一些用於教學的虛擬嬰兒教具。學生們可以選擇將他們帶回家過夜,然後再與真正的嬰兒完成25小時的新生兒體驗。還有關於如何組織生日派對和過夜,如何讓孩子進入良好的睡眠習慣以及如何應對脾氣暴躁的課程。畢竟,有品質的保姆學再多也不為過。課程甚至包含如何讓孩子們吃蔬菜,如何應對皇家婚禮等等。

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學生們的烹飪培訓,包括實用烹飪課程。還有其他專業技能,包括縫紉課程、時間管理,如何在團隊中工作,以及溝通技巧。部分英式管家和保姆學院的學生還接受專業應對危險情況的訓練。

鑒於這些保姆經常為世界上一些最具權力的家庭工作,他們需要掌握足夠的知識來處理任何情況,包括如何應對風險、急救、特種駕駛訓練(部分課程名稱觸發敏感詞,老威廉就不贅述了)等,均由專業安防和特駕教練提供教學。

學院除了教給學生們如何照顧孩子,還要學習心理、歷史、哲學、社會學等等課程。從這裡畢業的學生,文化程度一點也不低於學術型大學的學生。特別是要照顧皇室寶寶的學生,將會參加前有關部門退役的教練傳授的自衛課程等。

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看到這裡,你猜到英皇室對自家保姆的選擇秘訣是什麼了嗎?到底是怎樣的專業培訓,能確保博拉略被一選即中呢?絕不是因為她是被神眷顧的女子,而是凱特王妃早早預定了這位保姆,並親自參與制定了博拉略的培訓計劃,使得博拉略一畢業就成了凱特王妃不可或缺的帶娃幫手!而凱特王妃為此等了多久呢?不多,才3年。

其實近百年來,英國王室高級保姆一直在採用這種方式遴選,之後再施以一對一定製化的培訓,以確保更符合僱主們的心意和需求。博拉略只是因為喬治和夏洛特而更出名一些。

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當年查爾斯和安妮公主的保姆

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比特萊斯公主和她的保姆

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威廉和哈里的保姆

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英國管家協會服務集團進入中國大陸服務十四年來,旗下管家年薪普遍已經達到21萬人民幣以上,最高已至百萬。高端家庭服務人才明顯供需失衡,好的人才不可多得,僱主願意花錢買專業,用專業換時間。因為他們知道生活的品質可不是省出來的,品質和價格永遠成正比。

2019年起,英國管家協會服務集團將與有關部門、正規院校和全球高端品質生活機構合作,在中國正式開設超級保姆培訓學院,按需訂製培養、「1+N」教育模式(即管家和保姆培訓的基礎課程+結合個人優勢和興趣發展的N項培訓)為特色的,並結合英式管家服務理念,滿足中國市場人們日益增長的美好生活需求,為中國家庭和成員提供真正符合個性化需求的得力幫手。

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如果您還在為找不到心儀的家佣而頭疼,還在糾結是不是要換掉現在的這第N個保姆,老威廉倒是歡迎您來告訴我們,您真正中意的那個未來的保姆是什麼樣子,讓我們來幫您完成這個只屬於您的超級保姆養成計劃。

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