賓士事件後續：為人處事，牢記這三點，別人才會對你心服口服！

這幾天西安賓士事件持續發酵，引起了不少網民的憤懣。那個女研究生，面對得寸進尺的工作人員，直接爬上引擎蓋維權。雖是歇斯底里，但她還是堅持著文化人的邏輯清晰、句句在理，一句一句懟的對方無法反駁。從這個事件上，我給大家總結這三點為人處事的道理，早點做到，別人才會對你高看一眼。

1、控制自己情緒

一個有內涵，能控制自己情緒的人，任何場合上都不至於太膽怯。有內涵，才能在情緒激動的時候保持條理清晰、據理力爭；能控制脾氣，與人爭辯的時候才不會慫到丟人。就比方說我，小的時候和別人吵架，哪怕不是自己的錯，嗓門一大就成了哭腔，在氣勢上就最先敗下陣來。

事後冷靜下來的時候，才知道對方說話其實漏洞百出，只要抓住一點就能讓他啞口無言。還有一種人，倒是在吵架的時候不怯場，但髒話百出，哪怕是吵贏了，別人也不會從心裡瞧得起。為什麼我們會稱讚這個女研究生，因為她不會在情緒激動的時候口吐髒話，也不會在情緒爆發的時候失去冷靜，他們有強大的邏輯能力、更有充足的知識系統。這才是作為文化人最驕傲的地方。身處職場，我們需要提升自己的內涵，更需要控制自己的情緒，讓自己的氣場越來越強大。

2、提升自己的資本

之前有人私信對我說，公司和他們簽訂用工合同，卻發現就是一場文字遊戲，後來果然因為產假問題有了糾紛，公司拿著一環套一環的用工合同要辭退她，當時她才知道，沒文化真是可怕。有文化但心術不正的人，一抓一大把，就像這次事件一樣，於情理上說，車子沒有開出店外就出現漏油的情況，店裡的工作人員卻說只能給她更換新的發動機。

況且在買車過程中，收了1.5萬元的服務費。對付這種人，我們只有比他們更厲害，才能不吃暗虧、不被忽悠，才能維護好自己的權益，才能和她一樣，為自己據理力爭。如果你總是吃暗虧，總是在別人面前沒有任何辯駁的能力，那就得提升自己的資本，讓自己更有底氣，才能坦然面對一切。

3、講道理

第三點我想告訴大家，遇到問題要講道理，把問題處理好才是關鍵，爭吵只是泄憤罷了。如果兩個人直接惡語相向，那雙方無非就是想整個高下，誰撒潑誰丟面子。與人相處，不要總是咄咄逼人、爭個高下，遇到問題抓住重點，找到最完美的解決方法，有些時候你放過別人一馬，反而更顯得你有修養、更體面。

另外，不要總是退讓，有些時候我們難免會遇到一些得寸進尺的人，你越是軟弱、委曲求全，別人越是會把你當軟柿子捏。職場處事，我們不能惹事更不能膽小怕事，有與人據理力爭的實力，更要有以德服人的修養，如此才能提升自己的格局，真正讓別人對你心服口服。

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