三星就屏幕問題展開調查 或因撕掉屏幕保護膜

距2月份三星Galaxy Fold手機發布已經有一段時間，目前三星已經在官網開啟了預訂，並且計劃在4月26日正式開售。但就在最近，有部分國外評測人員反映Galaxy Fold出現了不同程度的損壞或故障的情況，這一消息引起了業界的廣泛關注。據悉，出現屏幕問題的原因之一可能是撕掉屏幕保護膜。三星做出回應稱，在任何情況下都不應撕掉屏幕上的保護薄膜，也不應使用粘合劑重新粘貼薄膜。

本周三，彭博社的Mark Gruman在推特上表示，他的Galaxy Fold摺疊單元的內部、摺疊屏幕在兩天後「完全損壞，無法使用」。他認為這可能與他撕掉了手機原廠的屏幕保護膜有關。無獨有偶，CNBC的 Steve Kovach也透露自己的 Galaxy Fold 在使用僅一天後即出現屏幕頻繁閃爍、失效的問題——而他並沒有撕掉手機的保護膜。此外，Marques Brownlee 也在 YouTube發聲，他表示自己也撕掉了原廠保護膜，因為手機的包裝盒裡並沒有給出任何警告。

針對這一情況，三星回應稱Galaxy Fold「是用特殊保護層製造的，」用來覆蓋塑料柔性顯示屏。「不要試圖移除它。」三星已經就此類問題展開調查。

據官方發布會給出的數字，Galaxy Fold在美國售價高達1980美元——約合人民幣13300元，國行版售價預計也不會低。在正式開售之前出現這些問題，三星應該會儘快採取措施來提升品控與產品質量，並就此問題向公眾給出滿意的答覆。

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