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亞馬遜中國承認業務收縮,將於 7 月 18 日關閉第三方買家服務

雷鋒網消息,4 月 18 日,亞馬遜官方承認,其在中國的業務將進行收縮,並將進行裁員。

亞馬遜方面補充稱,其始終對中國市場有長期承諾,在現有良好業務基礎上,將繼續投入並大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle 和亞馬遜雲計算等各項業務在中國的穩健發展。

亞馬遜中國承認業務收縮,將於 7 月 18 日關閉第三方買家服務

可見,此前網上的「退出中國」傳聞為假,但業務發展不利是真的。

據中國經營報報道,在 4 月 18 日上午 11 點,亞馬遜中國區開會,面向員工宣布了公司進行業務調整和裁員的消息。另外,中國經營報援引知情人士的消息稱,亞馬遜全球副總裁、亞馬遜中國區總裁張文翊將離職。

同時,路透社也援引了知情人士的消息稱,亞馬遜通知了中國買家,三個月後(即 7 月 18 日)將不再運營中國國內市場業務並停止向商戶提供服務,而有意繼續從事海外購銷售業務的買家可以進駐亞馬遜的海外購平台。

這就意味著,消費者將無法再通過亞馬遜中國購買自營電商商品和第三方賣家的商品,但依舊可以通過亞馬遜購買海外商品;而國內的賣家將不能通過亞馬遜將商品賣給中國消費者,但依然可以通過海外購面向海外進行銷售。同時,亞馬遜中國的 Kindle 業務、雲計算業務等還將繼續運營。

雷鋒網了解到,亞馬遜於 2004 年 8 月 19 日以收購卓越網的方式進入中國,只是,相對於亞馬遜作為一家世界級科技巨頭的地位而言,亞馬遜中國在中國市場的地位一直顯得有點邊緣化。進入中國市場以後,亞馬遜一直面臨著來自本土的阿里巴巴、京東等綜合性本土電商平台的競爭;到了 2014 年,隨著中國電商格局的逐漸確立,亞馬遜中國在電商層面開始主打跨境電商,並隨之形成了四大核心戰略:

  • 以亞馬遜 「海外購」 和亞馬遜 「全球開店」 為中心的跨境電子商務業務;

  • 涵蓋紙質書、Kindle 閱讀器和 Kindle 電子書的亞馬遜閱讀業務;

  • 亞馬遜物流;

  • 亞馬遜雲計算業務(AWS)。

亞馬遜中國承認業務收縮,將於 7 月 18 日關閉第三方買家服務

亞馬遜中國和它的掌舵者張文翊曾在 2016 年不惜一切代價地借重其背後的全球化平台來發展其跨境電商業務——然而,儘管如此,在這一系列瘋狂的動作前後,亞馬遜在中國電商領域依舊不可避免地走向邊緣化,而亞馬遜 CEO 貝索斯也從來沒有在年度信中談到過中國市場對於亞馬遜發展的貢獻。

值得一提的是,2019 年 2 月中旬,曾有消息稱(詳見雷鋒網此前報道),網易考拉將合併亞馬遜中國的海外購業務;至少從目前的情況來看,這一合併未有官方最新動態。

以下是亞馬遜官方回應全文:

在過去幾年中,亞馬遜中國持續聚焦並發力跨境在線零售業務,獲得了中國消費者的積極反饋和認可,為了深化這一戰略轉型,我們將於 2019 年 7 月 18 日停止為亞馬遜中國網站上的第三方賣家提供賣家服務。我們將與所有賣家緊密合作,完成後續交接事宜,以確保持續為用戶提供優質的購物體驗。同時,此次調整中受到影響的賣家如希望繼續與亞馬遜合作並拓展全球市場,可以聯絡亞馬遜全球開店團隊獲得幫助。亞馬遜始終對中國市場有著長期承諾。在現有的良好業務基礎之上,我們將繼續投入並大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle 和亞馬遜雲計算等各項業務在中國的穩健發展。

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