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vivo攜手估嗎推出以舊換新 以服務創新構建良性手機消費模式

砍柴網e媒體4月18日消息,vivo攜手3C產品回收頭部平台估嗎,於vivo X27 Pro首銷之日,在全國門店推出其最新機型vivo X27 Pro以舊換新, 打造「賣舊機速買新機」的消費體驗,共同為消費者創造舊機回收與新機購買同步的全新服務,希望以「閑置換新」構建良性的手機消費模式。

「賣閑置買新品」的消費理念在90後、00後的年輕群體中已不是新鮮事。但從「賣閑置」到「買新品」的過程,並沒有那麼便捷,首先要出售舊物,消費者要克服艱難的交通,擠出時間到手機回收市場,與黃牛討價還價,出售後還會擔心個人信息泄露等隱患,等拿到售出款才能買新品。

而vivo聯手估嗎推出「以舊換新」,用戶手中閑置的vivo手機均可經過估嗎估價後回收,讓消費者享受售出舊機和購買新機同步進行,即刻可享受加價回收和購新機補貼,降低了購新門檻,為消費者創造「即賣即買」購物體驗。

估嗎的支持大幅減少了舊機「回收」的繁瑣,消費者能夠在第一時間享受在線檢測估價、信用回收秒收預付款、免費郵寄、手機數據專業清理、全程客服等省心且一體化的服務。

vivo表示,選擇估嗎作為合作夥伴,是因為估嗎優秀的服務能力和上下游整合能力。過去幾年裡,估嗎已經服務了近千萬用戶和國內外多家主流手機廠商,在提供手機回收評估、檢測技術、大數據風控、產業鏈資源整合上有著豐富的經驗。

從消費者的角度來看,流通順暢的二手手機交易渠道也會讓消費者願意重新進行資產配置,不會因為閑置物品而帶來浪費,讓自己的物品可以一直保持一種良性的循環。此外,用戶也會覺得「以舊換新」是手機廠家給自己的一種特權——正因為有了這個品牌的舊款手機,才能以低於市場價買到同一品牌的最新款手機。這種特權心理會激勵老用戶的換新慾望。當然"以舊換新"的另一層用意就是加強用戶的品牌忠誠度。當用戶像要升級換代的時候給他們傳遞一個信息:買原有品牌比轉投其它品牌要節省幾百塊錢。此次vivo在新機X27 Pro的首銷期間,聯合估嗎推出以舊換新是給消費者一個再次「選擇適合你的vivo」的理由。

業內人士表示,這種模式是智能手機快速迭代催生的一種創新的商業形式,它整合了新機銷售和回收產業鏈條,也標誌著手機市場競爭的升級——廠商不再僅僅依靠產品和營銷吸引消費者,對回收服務整合程度也將成為消費者購買新機的重要參考。

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