三星將徹查每部故障Galaxy Fold摺疊屏樣機原因

前不久，部分外媒和KOL反映，到手評測後不久，三星Galaxy Fold就出現了屏幕破裂、黑屏、閃爍等問題，引發廣泛關注。隨後，三星回應稱，正做深入調查，以確定主因，同時提醒，內屏上附有一層保護膜，不要揭掉。

知名科技達人Marques Brownlee則支持上述說法，他表示自己也以為屏幕保護膜可以取下來，就從兩塊屏幕的中軸線開始撕扯，結果屏幕馬上「嗡嗡作響並且徹底黑掉了」。他因此警告其他消費者，這塊薄膜（film）並不是傳統意義上的屏幕保護膜。

更為重要的是，不只是屏幕，The Verge的記者Dieter Bohn發現，他們的測評機中軸線的下部鉸鏈出現了一個「小突起」，一開始觸摸時可以感覺到很堅硬，甚至小幅地扭曲了屏幕。最終，這處突起令屏幕損壞，打開手機後可以看到圍繞著突起點，右側顯示器周圍出現了白線。Bohn表示自己只是正常使用，不知道這個突起是哪裡來的。

據了解，三星Galaxy Fold內屏表面的一層膜是PI材料（聚醯亞胺薄膜），是世界上性能最好的薄膜類絕緣材料。具有優良的耐高低溫性、電氣絕緣性、粘結性、耐輻射性等特殊屬性，因此可以取代傳統的ITO玻璃，大量應用在可摺疊手機里的基板、蓋板和觸控材料。

正式得益於能夠PI材料優良特性，才能讓三星Galaxy Fold的顯示屏比普通智能手機顯示屏薄一半，並且柔韌耐用。

據新華社報道，19日，經聯繫三星電子總部，該公司回應說部分損壞可能因使用者移除了顯示屏上的保護層所致，同時表示將徹查每個故障機器的原因。按計劃，Galaxy Fold將於26日首先登陸北美市場發售。正式發售前，三星將這款手機的樣機提供給一些美國媒體記者、數碼博主試用，但隨後因屏幕故障遭到吐槽。

三星發言人表示，三星向媒體記者提供了數量有限的Galaxy Fold手機樣機進行評測，目前收到了一些關於樣機主顯示屏問題的報告。

此前，三星在發布Galaxy Fold手機時表示，Galaxy Fold的摺疊測試進行了近20萬次開合測試，相當於每秒開合一次，持續超過55個小時。目前，三星方面還在對手機進行進一步調查。

值得一提的是，三星在Galaxy Fold包裝盒上特別提醒，屏幕表現的那層保護膜不能撕掉，一旦撕掉就會出現問題。

據了解，Galaxy Fold手機主顯示屏頂層的保護層，是顯示器結構的一部分，旨在保護屏幕免受意外劃傷。一些試用者移除了這層保護層，導致屏幕損壞。此外，在主顯示屏上添加粘合膠也可能會造成損壞。三星表示，將親自徹查這些問題樣機，以最終找到出現故障的原因。

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