無人超市沒有敗給競爭對手，卻敗給了中國大媽，馬雲有苦難言

零售的模式一直在演變，最早有供銷社、小賣部，後來有大型商超、便利店，到現在出現網路零售以及無人超市。

無人超市不僅在形式上創新，而且核心是利用大數據打造新型零售的概念。馬雲在無人超市領域投入了近100億人民幣。

無人超市、無人餐廳、無人酒店等無人工營業類型店面的出現，在某種意義上反映了科技提高了生產力，解放了勞動力。

馬雲建立的無人超市的確讓傳統商超聞風喪膽，但是，任何事情都沒有大家想像的那麼順利，總是充滿著矛盾。雖然無人超市沒有敗給競爭對手，卻敗給了中國大媽。

說到這裡大家也許就會明白，沒有人工經營的超市，人們可以隨意停留，而且是24小時營業。尤其是到夏天，室外天氣炎熱，而無人超市恰恰是個免費的空調房啊，越來越多的大媽們喜歡在無人超市裡乘涼。這就使得無人超市秩序變得混亂，本來是方便人們購物的場所，卻成了大媽們的納涼之處。

這種現象上升一個層次講，雖然生產力提高了，但是生產關係並沒有隨之提高，而是反作用於生產力。但是我們相信，無人超市是一個進步的事物，出現這種現象只是短暫的，隨著人們生活水平進一步提高，這種現象一定會隨之改變，將來的無人超市是真正的方便大家購物的無人超市。

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