Galaxy Fold發布會延遲，此前多款評測機不到兩天就出現異常

4 月 21 日下午，三星取消了其首款可摺疊手機 Galaxy Fold 原定於本周三在上海召開的中國區發布會。

三星方面解釋稱，發布會臨時取消的原因為場地因素，同時表示調整後的發布會時間暫不確定。但中國大陸也許並非三星唯一一個發布會受到影響的地區。 美國科技媒體 Android Community 消息稱，除了中國大陸外，三星在香港等其他地方的相關活動也被取消，有關 Galaxy Fold 的員工培訓項目也已經叫停。

包括路透社在內的不少媒體猜測，三星突然延遲發布會不僅僅是原定場地變遷那麼簡單，而是很可能與最近新手機在評測期間出現問題有關。

按照原計劃，這款手機會在 4 月 26 日首先登陸北美市場。為了預熱，三星上周向全球部分媒體發放了 Galaxy Fold 測試機。不過，部分媒體在入手僅用了 2 天后，發現手機開始出現死機、黑屏、閃屏和屏幕凸起等未知故障。

CNBC 記者 Steve Kovach 表示，他拿到的 Galaxy Fold 只用一天就壞了。第二天屏幕中間的摺疊處出現了一根黑色粗線，顯然這部分的像素已經不亮，且左側的半個屏幕持續閃爍。

彭博社記者 Mark Gurman 稱，自己用指甲點按屏幕，屏幕中央居然出現了一個指甲形狀的小坑，且無法復原。The Verge 記者 Dieter Bohn 拿到的測評機則在中軸線的下部鉸鏈處出現了一個「小突起」，這處突起令屏幕損壞，打開手機後可以看到圍繞著突起點，右側顯示器周圍出現了白線。

當然也有科技媒體記者表示體驗不錯。TechCrunch 記者 Brian Heater 表示，雖然 Galaxy Fold 相比普通智能機確實「大而笨重」，但用它在飛機上看電影的感覺絕對勝過機載小電視，而且自己用到第六天也沒有出現異常現象。

為回應媒體褒貶不一的評測結果，三星發布聲明稱：「少量 Galaxy Fold 試用機提供給媒體進行試用評審後，我們已經收到了幾份報告，是關於所提供試用樣品機的顯示屏情況。我們會親自對這些試用機進行徹底檢查，以確定故障的原因。」

同時，三星表示，部分手機屏幕出現故障是因為用戶撕掉了 Galaxy Fold 主顯示屏頂部的一個保護層。該保護層是為保護屏幕免受意外劃痕而設計的顯示結構的一部分，而並非一般手機出廠時帶有的普通塑料保護膜。如果移除保護層或在主顯示屏上添加粘合劑，則可能會造成損壞。

「保護膜不能撕」，這應該是一條比較重要的信息，但三星在發放手機前卻並未通知用戶。這也許也是三星意識到需要重新對員工進行培訓的原因之一。

Android Community 引用消息人士的話稱，三星正在調查顯示屏出故障的原因，並暫停員工培訓。「部分電子產品商店表示，除非銷售人員已經得到了『充分的培訓』，否則不會接收 Galaxy Fold。」

調查結束後，三星員工可能會接受新的培訓，以免再出現類似問題。

但不管怎麼說，這款手機的品牌看起來已經受到了影響。作為世界上第一款量產的可摺疊手機，Galaxy Fold 售價不菲，這導致消費者一定會對其抱有較高期望。如果入手後的體驗反而不如普通智能機，那麼一定會給三星帶來強大的售後壓力。

Galaxy Fold 的起售價為 1980 美元（約合 13377 元人民幣），擁有 4 種配色，將分別將推出 LTE 版和 5G 版。現在尚不清楚美國的發布會是否也將延遲。

今年 2 月，華為也發布了首款 5G 摺疊手機 Mate X，不過也和 Galaxy Fold 第一次亮相時一樣，在發布會現場不允許記者觸碰。

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