三星Galaxy Fold遭遇創新的苦惱？未發先涼？

眼看著三星的Galaxy Fold摺疊屏旗艦手機就要正式發布銷售了，但突然間市場上傳出了很多之前被三星給予一些媒體（記者）進行測試的測試機出現了不少問題，而且還不是個案。有多家媒體或者個人披露自己使用的測試版的Galaxy Fold出現了問題。

此外，計劃召開的中國發布會也臨時取消了。三星解釋的理由是：因為場地原因推遲，並且發布會時間待定。三星原定於4月24日在上海召開三星摺疊屏手機新品發布，並邀請媒體進行新機體驗。該機預計在4月26日正式發售。但這場發布會臨時取消了。

令市場關注的是，在之前三星以及給予了一些媒體測試的Galaxy Fold評測機，效果顯然不理想。因為多位三星Galaxy Fold摺疊手機的媒體測評者使用該產品一兩天後，都發現屏幕出現故障。

對此，三星表示將對這些體驗機進行全面檢測，以排查並核實原因所在。在新品即將發布之際，出現這種問題，無疑是令人尷尬的。要知道此前三星也發生過「電池門」事件，致使自己的損失不小。如今新品還沒有上市，就爆出問題，除了尷尬之外，三星其實也應該偷著樂，起碼沒有在上市之後爆出大規模問題，那樣如果要召回的話，更顯得被動。

提前發現問題，起碼也給三星時間可以來驗證到底哪裡出現問題。其實在新品，哪怕是測試機也應該提前進行過自己的出廠測試才對，這種使用一兩天就出現問題的局面本不應該出現的。那麼究竟是哪一個環節出現問題了？三星的品控不應該如此不堪啊？

據悉，有已經使用過該測試機的媒體表示，「揭掉手機主屏幕表面的保護膜後發現屏幕受損。三星Galaxy Fold主屏幕表面覆有保護膜，該保護膜是屏幕結構組成的一部分，為屏幕提供保護，避免意外刮傷。若揭下主屏幕保護膜或對其添加任何粘合劑，都有可能會導致屏幕損壞。」不過也有媒體表示，自己沒有揭掉保護膜也出現了問題，表現為屏幕破裂、黑屏、閃爍等。也就是說，可能不僅僅是保護膜的問題，或許還有其他方面的隱患需要去排查。

眾所周知，在三星和華為推出了摺疊屏手機之後，一度讓市場眼前一亮，全新的設計理念和炫酷的外表，也被認為可能在未來成為一種新的潮流，尤其是炫酷的外形可能帶來新的銷售機會。不過，還沒有批量上市，就出現問題，多少也給三星埋下了一層陰霾。到底是哪裡出現問題了？

更主要的是，三星已經開始接受Galaxy Folds的預訂，預訂效果據說還不錯。說明市場對其還是很期待的。當然，產品質量也是非常重要的。如果不能保障這一點，那麼即使在上市之後，也容易遭受吐槽，甚至被維權。因此三星不敢貿然開始銷售，而是選擇自查問題出現在哪裡，也是比較明智的。三星公司表示，「我們將會親自對這些設備進行詳細的檢測，從而找到此情況出現的原因。」

無論如何，這次問題的出現對三星還是一個不小的考驗。要知道這是在5G產品即將上市的前夜，當高通和蘋果公司和解之後，三星在5G手機的先發優勢也在逐漸消退，和解之後的蘋果公司必然會加大自己的5G手機的推出速度，以此來緩解和三星、華為之間的差距。

在這個節骨眼上，三星自己的旗艦摺疊產品出現了「產品質量」問題，那麼也就很容易讓自己在消費者心目中的產品質量問題被打一個文號。如果解決不好的話，那麼5G先發的優勢也會失去，這顯然是三星不願意看到的。因此三星才會緊急「叫停」了新品發布會，如果這個問題不能儘快得到解決的話，對於三星將更加不利，這一點我們不妨拭目以待。

聽說轉發文章

會給你帶來好運

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！