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蘋果官微上線五小時漲粉近10萬 大量用戶湧入進行產品投訴

今天(4月23日)上午9:30分,Apple 支持官方微博用一句「hello」正式宣告蘋果官方微博上線。至此,蘋果終於開闢了一條方便用戶進行產品回饋的渠道,而蘋果也多了一條傾聽消費者心聲的方式。

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Apple支持官微

註冊信息顯示,@Apple支持認證主體是蘋果電腦貿易(上海)有限公司。截至目前,其一共發布了三條微博,很快便斬獲近10萬粉絲。

然而令人尷尬的是,蘋果官微上線後大量用戶在其微博底下進行投訴,基本上都是吐槽信號差、iPhone XR的黑屏轉圈等問題。

蘋果官微上線五小時漲粉近10萬 大量用戶湧入進行產品投訴

蘋果官微上線五小時漲粉近10萬 大量用戶湧入進行產品投訴

在評論區,光第一頁顯示的主要投訴就高達十餘條。其中,@JeroChen_說:iPhone XR 的黑屏轉圈你們打算何時解決呢?返廠兩次都沒檢測出來,而身為用戶的我卻能檢測的出來!同時有數十個網友在@JeroChen_的評論下回復,表示遭遇了同樣的問題。

蘋果官微上線五小時漲粉近10萬 大量用戶湧入進行產品投訴

至於用戶吐槽的信號差的問題則更加廣泛,大多數投訴的問題都集中在信號問題上。或許連蘋果官方都沒想到,開通官微會有這麼投訴。

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