黑羊效應：群體意識可以降低個體判斷力，好人隨時可以變成壞人

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要解釋心理學上的黑羊效應，首先，我們要明確，什麼是好人，什麼是壞人，善與惡之間的界限是什麼？

上帝創造萬物之時，善與惡就已經同時存在於世上了，並且，相互之間存在轉化甚至是包含關係。

《薩提亞轉化式家庭之治療》一書中，對於「好人」這個群體的論述，引起了我的思考，好人是一類不照顧自己感受和情緒的群體，他們很容易產生不舒服的體驗，而追求快樂又是一切人類行為的驅力，那麼，我們為什麼要做好人呢？好人在什麼情況下會轉變為壞人呢？

被害者很無辜，加害者本無心，旁觀者則無視

心理學黑羊效應指的是，在一個群體中，所有個體對新加入的個體沒有理由的排斥和攻擊的現象，而且，這個群體里的每一個個體並不算壞人，最後演變成了一個「被害者很無辜，加害者本無心，旁觀者則無視」的怪異現象。

在這個群體里，被排斥、被攻擊的個體被稱為「黑羊」，對受害者實施攻擊的個體被稱為「屠夫」，其他袖手旁觀之人被稱為「旁觀者」，這樣，黑羊效應也就形成了。

「黑羊效應」的起因往往是無從追溯的，因為它的「導火索」基本上都是一些微不足道的小事。比如，僅僅是因為一次極小的疏忽；僅僅是一次無心之舉、一句無心之話；僅僅是因為一個人的性格比較內向，不善言辭，甚至可能因為一個人面相不好，說話帶口音等等。

攻擊無辜者

台灣著名精神科主任醫師陳俊欽認為，「黑羊效應」對人類的影響極為深遠，並且，少有人意識到其詭異。

這個社會，每天都在上演著類似的劇情，人們把無辜的人抓起來當做「黑羊」，然後極盡所能的攻擊他們，最終，整個團隊都成為了共犯。

當然，這個團隊自身可能存在問題。比如，團隊正在遭受外界壓力，或者是一個新成立的團隊，團隊成員彼此之間氣氛微妙，略顯尷尬，而此時恰好有一隻「黑羊」出現，可以讓大家找到共同話題，緩解尷尬的氣氛，減小自身壓力，增加團隊凝聚力，「黑羊效應」就這樣自然而然的產生了。

去個性化

反觀黑羊效應，團體中的屠夫越來越多的原因又是什麼呢？這裡要引入一個概念「去個性化」， 最早由法國社會學家勒邦提出。指的是在某一個特定的環境下，個體逐漸喪失其個性而被群體同化，自我喪失自控力，發生一些非典型的、反常規的行為方式。

而激發這種現象的原因，也表現為個體激動（在某一特定場所和情境下所產生的去個性化），集體激動（群體情緒在個體情緒影響下，極易被感染傳遞，而表現出的極不穩定，極不負責的現象），社會傳染（個人對團隊認知度比較高的時候，特定的具有感染力的情景會促使個人喪失判斷力和理解力，這種傳遞是最不合理且最為瘋狂的）。而這就是團隊里出現越來越多屠夫的原因。

後來，心理學家菲利普·津巴多又提出了「路西法效應」，證實了在某種特定的環境下，群體意識可以降低個體的判斷能力，結果是，天使也可能墮落成惡魔，好人也可能變成壞人。

那麼，如果抵制黑羊效應呢？如果你很不幸的成為了「黑羊」，請找出你成為黑羊的契機（什麼事情讓你成為眾矢之的），想方設法讓屠夫明白錯不在黑羊或者並不是太大的錯誤，潛移默化的改變他們對黑羊的看法。

並且，此過程不宜太激進，也不宜太緩慢。黑羊要明白自己的處境，不能太過強硬，也不能太多軟弱，重要的是調整好自己的心態。

相信每一個心存善念的人，都不希望自己成為一個宰殺「黑羊」的「屠夫」。團隊中需儘可能的減少去個性化的程度，使團隊中每個人的責任分工明確，並處在他人監督之下，讓每個人都難以逃避自己的責任。

每個天使的內心都住著一個惡魔，我們要做的是在保證自身利益的同時，盡量不要去傷害別人！黑羊效應告訴了我們，這個世界上，不需要，也沒有真正的好人，我們只需要做到問心無愧即可。

作者

第一心理主筆團 | 神奇小小

參考資料：

《黑羊效應》

《社會心理學導論》

微信公眾號：第一心理

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