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鎚子核心資產轉手,堅果OS能否留住用戶?關鍵就看這五個問題

最近關於鎚子科技和鎚子手機的新消息不斷,從整個過程來看確實如當時傳聞的那樣,現在的鎚子已經不再是老羅當初的那個鎚子,出現了很多身份上的變化。而鎚子以後還會不會繼續做手機,也成了一個暫時沒人知道答案的謎題。雖然朱海舟給出了肯定的答覆,手機還是要做的不過時間會長一點,但是至少現在看來,信息還是有點亂。

為什麼鎚子手機會受歡迎?除了老羅宣稱的「設計過剩」之外,鎚子的系統也就是Smartisan OS其實也佔了很大的份額。這套手機系統設計的相當反傳統,凡是Android系統的元素幾乎都被刪除的一點不剩,不但整體改頭換面,老羅當初還為這套系統推出了很多新功能,比如Bigbang、OneStep、閃念膠囊、TNT、無限屏等等。

不過最近Smartisan OS的歸屬似乎發生了變化,隨著鎚子科技股權變動,Smartisan Team的賬號被劃入了新公司的名下,也就標誌著它會有新的開始。不過老用戶似乎並不用擔憂什麼,即便是此前出現各種負面傳聞的時候,Smartisan OS依然為用戶更新了一次系統,收穫了在老東家的最後一次好評。

與此同時,網上出現了一個叫做堅果OS的新賬號,認證單位正是鎚子科技(北京)有限公司。從中大概能簡單看出一個變化的路線,老產品、老團隊已經轉入新公司名下,而鎚子科技註冊堅果OS的賬號,顯然是打算繼續自己原本的事業。不過這樣變動之後,鎚子科技和鎚子手機的未來究竟是什麼樣?有五個問題現在急需有人回答。

1,還會不會有新手機發布

從目前的情況來看,顯然鎚子科技有很大概率還要繼續做手機,不然推出單獨的堅果OS意義不大,甚至可以這麼說,沒有手機產品的第三方OS團隊已經在這幾年全都慘淡退出,沒有生存的可能性。面對這個問題,依然是鎚子科技產品經理的朱海舟也剛回答過,未來還會有手機新品推出,只是時間會長一些。

2,系統UI會不會大幅度修改

從Smartisan OS到如今的堅果OS會帶來哪些變動,其實也是非常值得關心的問題。因為每一個手機的深度定製系統都包含著大量的專利,如果研發團隊的歸屬發生了改變,很大程度上也就意味著很多專利的歸屬也會發生改變。那對於鎚子來說,從舊系統到新系統過渡,還不會沿用原來的設計,或者另外打造一套完全屬於自己的UI?要知道這很可能決定了用戶還會不會繼續追隨。

3,Bigbang等經典功能會不會延續

與UI一樣讓人關心的還有鎚子Smartisan OS所附帶的很多功能,從最早的Bigbang到後期的TNT,每一個功能設計都可以說是堅果手機的核心賣點,很多用戶說一旦學會了使用就再也回不去了。那這些功能還會延續到新手機上嗎?

其實這個問題還稍微好回答一點,如果說深度定製系統是伴隨著大量的專利的話,那這些新功能反而不受任何限制。想想當初老羅的操作——當每一個新功能上線之後不久,老羅就會宣布這個功能開源,提供給全行業免費使用。現在想起來,這其中的受益者,竟然也包括了鎚子自己。

4,老手機會不會適配

鎚子科技還會繼續推出新手機,那對於老用戶該怎麼辦?尤其是堅果R1、堅果Pro2S這樣的機型上市時間並不長,如果堅持到了鎚子新手機和新的堅果OS上線,官方會為老用戶升級嗎?這個其實是最難回答的。對於手機品牌來說,老用戶既是財富也是負擔,在有餘力的情況下惠及老用戶,無疑是提升忠誠度的好辦法,但如果沒有餘力,這完全就是在給自己找麻煩了。

5,還能否繼續推出新功能

以目前的情況來看,也許回答這個問題關鍵還要看老羅。如果老羅還在,堅果OS還是會繼續推出各種好用的新功能的。反之,其實把堅果OS設計成一套大眾化的深度定製系統其實是更好的方向,畢竟Smartisan OS雖然好,各種特色功能雖然也不錯,但是使用起來還是要學習成本和適應過程的。

從Smartisan OS到堅果OS,鎚子科技接下來還有很多變數,但這五個問題,也許會對接下來的發展起到很關鍵的作用。想知道鎚子還能不能留住用戶,就看如何回答這些問題了。

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