超熱品類玩具在亞馬遜和沃爾瑪多平台玩法揭秘!
目前在跨境電商行業里,很多賣家不止在一個電商平台銷售。多平台運營是跨境電商賣家提高曝光量、增加銷量的途徑之一,但這也要求賣家熟悉多個不同平台的運營方式,比較考驗賣家的能力。
那麼有沒有什麼運營訣竅是能在多個平台通用的呢?產品體驗管理平台Salsify對亞馬遜和沃爾瑪的玩具品類進行了深入調查,它分析了亞馬遜7.1萬多個玩具產品頁面,以及沃爾瑪的9000多個玩具產品頁面,得出了在兩個平台成功運營玩具品類所具備的相同因素,以及不同點。
註:Top performer為銷量排名前10%的產品,Poor performer為銷量排名倒數10%的產品。
不同點1、產品頁面內容的豐富程度
在Salsify所分析的所有價格區間,與排名後10%的產品相比,亞馬遜和沃爾瑪排名前10%的產品均擁有豐富的頁面內容。但是在沃爾瑪的所有產品里,不論是排名前10%還是倒數10%,頁面的內容豐富程度都要高於亞馬遜的產品。
2、排名前10%的產品評論數量
和產品頁面內容一樣,兩個平台排名前10%的產品評論數量都要高於各自平台倒數10%的產品。但是兩個平台的評論數量差距較大,亞馬遜平台的所有價格區間里,排名前10%的產品評論數量平均都有幾百個;而沃爾瑪平台的所有價格區間里,排名前10%的產品評論數量為18.4到178.4個。
以上兩個數據突出顯示了不同平台間,要成功運營產品所具備的不同因素。例如在沃爾瑪平台,如果你的產品頁面內容不豐富,很可能在競爭中處於不利地位,因為沃爾瑪的消費者習慣了平台產品內容的豐富度,而且大多數競爭對手都會提供。
在亞馬遜平台,評論很重要,如果你的產品只有十幾個,估計很難贏得消費者芳心。
相似點
1、圖片數量
美國消費者對產品圖片數量的預期是6張。亞馬遜和沃爾瑪的這項調查也證明了圖片對轉化率的影響。在這兩個平台的所有價格區間里,排名前10%的產品圖片數量都要高於倒數10%的產品。
2、評級
雖然兩個平台上,產品排名越靠前,評級也會越高。但是整體而言,排名前10%的產品評級與倒數10%之間的差距微不足道。兩個平台上,各個價格區間暢銷產品的平均評級在4.2到4.4星之間,銷量不佳的產品平均評級在3.8到4.2星。可以看到,各個價格區間里,暢銷產品的評級與倒數10%的差距最多為0.4星。
從以上兩個數據來看,亞馬遜與沃爾瑪之間存在很多相似之處,運營人員可以實行類似的策略。(來源: 跨境阿米show)
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