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OPPO、江小白、美圖們在年輕人營銷上,做對了什麼?

文 | Toby Lu

在中國,數字經濟驅動下的消費升級全面開啟,以90後、00後為代表的新生代消費群體正在強勢崛起,他們即將掌控消費市場話語權。據QuestMobile的數據統計,到2021年,城市消費當中每100元,其中70多元或者更多是年輕人花出去的。

當年輕人成為消費市場的主力軍時,品牌消費供應側也正在努力往年輕人靠攏。

2018年,世界最大的廣告主之一,有著182年歷史的寶潔,正在積極擁抱年輕化,他們在中國市場,與二次元虛擬偶像洛天依的演唱會合作,放低姿態,開放心態,與當下1.6億00後CQY(處Q友)。

2019年4月,肯德基為了圈住更多年輕人粉絲,拉近與年輕人的溝通,他們官方ins上,將經典上校從慈祥爺爺變成了硬朗型男,不僅如此,在中國市場,肯德基還請來了朱一龍、周冬雨、鹿晗等深受年輕人喜歡的小花小生為肯德基代言,他們正通過一系列的方式使自己變得更「年輕」。

百年歷史的可口可樂也不例外,為了讓年輕人更有認同感,他們在包裝營銷上,除了正規的昵稱外,今年還上線了小瓶包裝的分享瓶。

可以看到,當年輕化趨勢起來時,大部分品牌整齊劃一,以不同姿態去與年輕人打成一片。而這前提,是營銷人基於對年輕人的深刻洞察。

Morketing梳理了3個做年輕化營銷突出的國內企業進行分析,從而歸納他們對於年輕人的思考和行動。

1.江小白:年輕人自我意識覺醒,用內容表達主張

與其他行業不一樣,傳統老牌白酒品牌再近幾年陷入發展瓶頸,白酒只能和中年人聯繫在一起。公開數據顯示,70 後占整個消費群體的 40%,80 後 90 後只佔 26%,主要消費年齡是45歲。

而,江小白卻從一開始就秉承年輕化的品牌戰略。

年輕人「自我意識的覺醒」是一個重要標誌,他們不再像父輩,把個人特質活成群體特徵,他們對事物有自己的獨立思考能力和判斷力,善於呈現和表達自己的觀點。表現在消費方面,以前大家很擔心自己與他人不同,現在他們反而必須與眾不同。

他們不再熱衷於「爆款」,相較於「明星同款」「銷售過萬」來講,他們更喜歡個性化和不一樣。

因此,江小白在營銷手段上加強年輕用戶同理心,經常看到在江小白的瓶裝上有「多少來日方長,成了後會無期。」「懷舊不是過去有多好,而是那時正年輕。」等類似的文案,通過有記憶點的文案,與年輕人達成共鳴,也實現了價值觀主張的傳播。

每一瓶酒都不一樣,每一瓶酒都有自己的獨特調性。

江小白的出現定義了新生代的白酒,用小瓶裝,加上內容營銷,成功把江小白和「青春」綁定。

2.OPPO:個性表達,從盲目追隨到拿下話語權

目前,手機市場已經形成了一線品牌齊頭並進的局面,未來市場競爭將會日趨激烈,想要突破,則需要新思維和新方式。OPPO在手機市場上,很突出的一點就是,注重與年輕人的內心溝通。

個性是年輕人的最大標籤,善於表達是他們的最大個性。OPPO用「I』am Reno」的第一人稱的達方式,發布了新的logo。

全新LOGO設計,整體上顯得更加時尚,簡潔,並且更有高級感。OPPO對外界的解釋是更加的適合年輕用戶審美趨勢。

另外,我們知道年輕人已經毫無疑問成為社交媒體的話題主導者。以微博為例,在微博上很多的70後逐漸沉默下去,面對熱點話題他們更多的是轉發、點贊,很少表達自己的觀點,但是90後00後在微博上的態度往往是愛憎分明,他們善於對新生事物的追尋,在線上線下表達自己的觀點,成為網路話題的主導者。

OPPO深知如今的年輕人有著自己價值認同,不再盲目迷信品牌代言人,粉絲經濟不再是萬能的,在塑造品牌上應該更多的讓出話語權,讓年輕人積極表達。

因此,在產品層面,OPPO將不再更新R系列產品,取而代之的是Reno系列,R系列可是為OPPO在中國手機市場立下汗馬功勞的,在營銷層面轉變更是180度,取消品牌代言人,取而代之的宣傳插畫和國外的年輕人群體。

3.美圖:顏值正義,不僅打造美,還用話題激發美

顏值即正義!

在很長一段時間,「顏值即正義」在年輕消費者中擁有不少的擁躉,他們尤其迷信「漂亮的臉蛋」。無論是選擇偶像或選購商品時,皆是如此。但,與此同時,「有質感」成了「顏值」以外,決定消費決策關鍵因素。這種變化代表了00後人群從表層向內核的延展趨勢。

在「顏值即正義」這件事上,美圖可以說是做到了階段性的極致。美圖11年一直聚焦年輕用戶變美這件事上,從最初的美圖秀秀,到如今打通了美顏工具類產品、影像社交類產品和智能硬體類產品。

在美圖體系中,年輕人不僅可以變得更美,還可以分享美,這也迎合了年輕人熱愛表達的特性。

2018年,美圖曾對外宣布將轉型「美和社交」,向社交轉型的第一步是社區化,在美圖秀秀首頁已經呈現出信息流的內容排列方式,並且不斷引導年輕用戶分享美的瞬間內容,在美圖上年輕人可以認識了解不同的興趣,有教程、美妝、逛吃、二次元等領域。

針對社交這件事情,美圖COO程昱曾表示:年輕人們更加註重隱私的保護,他們看重在網路上的過多表達帶來的數據隱私問題,從微信可以設置3天可見可以看出,在表達更自由之下,又想私密又想公開。他們渴望鏈接,又擔心關係鏈的束縛,所以不斷會出新的社交方式,單一的社交模式沒法滿足這群年輕人」。

由此「專註於美、女性話題等」的美圖社交可以說是一種新的方式。目前,美圖來說,具有高度垂直的年輕用戶群體,月活躍用戶有3.5億,總用戶群體的六成為18-30歲,女性用戶佔八成,主要分布在一二線城市和沿海城市,具有非常強的消費能力。

那麼,美圖怎麼為年輕人打造社交話題?可以看到,美圖有天然的屬性,與品牌去聯動,進行話題的打造和引導。

比如,今年,美圖秀秀社區聯合個人生活護理品牌蔻斯汀一起發起了#搶救隨便女孩#的話題案例。

蔻斯汀主打用戶群體是年輕女性,而美圖則是年輕女性在網上的聚集地。品牌發現現在大部分的KOL通過ins風格來種草女生的方法逐漸失效,如今必須結合特殊的場景來做營銷。

他們洞察到很多女生出門在外面打扮的非常靚麗,但是在家的狀態就是蓬頭垢面,因此,他們發起「拯救隨便女孩」這個極其貼合現實現狀的話題。

在美圖平台上,通過開屏硬廣+H5+話題+達人等綜合多種形式,可以說是狂轟亂炸地引起年輕消費群體的關注和自發參與。

首先通過優質億級強曝光的硬廣引發女性群體的關注,然後通過趣味魔性H5引導用戶互動,以及達人KOL種草,逐層遞進。

據了解,「蔻斯汀隨便女孩診斷所」H5搭載美圖黑科技Andy繪畫機器人,通過一些扎心的文案測試題引導女性用戶上傳個人自拍照片,一健生成一張美顏後、且帶有背景音樂的照片,並且,蔻斯汀鮮花元素非常原生的嵌入照片中,似乎在告訴女孩,快點「告別油頭,不做隨便女孩「。

另一方面,發揮美圖秀秀社交圈能量。美妝類KOL在社交圈中自己的產品使用感受,或者發表對#搶救隨便女孩#話題看法,引導其他女生用戶討論分享。

最終,蔻斯汀品牌通過美圖秀秀的億級資源、社交話題引爆,以及AI級的高顏值的設計,成功吸引用戶點擊、參與到購買轉化。

據官方數據統計,在「美 社交」的戰略下,2018年12月美圖秀秀已有接近51%的月活用戶成為社交用戶,美圖秀秀平台的圖像及視頻內容當月實現約80億的頁面瀏覽量。

本文由Morketing原創發布

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