杠精思維：自己的觀點永遠都要比其他人要高明許多

作者：九霄雲客

認為自己的觀點優於他人的人最容易高估自己的相關知識，從而錯過了學習的機會。

我們都遇到過這樣一類人，他們相信自己的觀點比別人在某個問題上的觀點要高明許多，甚至認為自己是唯一正確的觀點。也許從某個層面講，你就是那個人。沒有心理學家會對那些相信自己的信念比別人更優秀的人認為自己比別人更有見識感到驚訝，但這一事實引出了一個問題：那些認為自己的觀點總是優於別人的人，是否真的有更加獨到的見解呢？這是心理學者Michael Hall和Kaitlin Raimi在《實驗社會心理學雜誌》(Journal of Experimental Social Psychology)上發表的一個重要觀點。

研究人員將「主觀優越感」和「主觀自信」(總是認為自己的觀點是正確的)區分開來。信仰優越感是相對的——當你認為自己的觀點比別人的更正確時；他們的認識就會被主觀優越感主導，這意味著你總是覺得自己的主觀想法是「完全正確的(我的是唯一正確的觀點)」。

這兩位心理學者開始尋找那些在某些方面存在爭議的問題（諸如佛與道誰更強）上表現出自己主觀優越感的人，並且使用多項選擇測驗來檢查他們對這些話題的了解程度以及關於他們持有這些主觀優越感的強度。

通過五項研究，霍爾和雷米發現，那些擁有最高主觀優越感的人，他們自己認為所擁有的知識和實際知識之間的差距往往也最大——主觀優越感的人總是會產生認知錯覺，認為自己已然具備了自己並沒有完全掌握的知識和能力。正如你所料，那些擁有最低主觀優越感的人往往低估了他們所知道的東西以及自身的能力。

除了簡單的背景知識，研究人員還對具有主觀優越感的人如何尋找與該優越感相關的新信息感興趣。他們讓參與者選擇新聞標題，並要求他們在實驗結束時選擇想要全文閱讀的文章。研究人員將新聞標題分為與個體主觀看法一致的和與個體主觀不一致的兩類，他們發現，那些擁有更高主觀優越感的參與者更有可能選擇與自己觀念相一致的新聞標題。換句話說，儘管與他們的自我認知相比，這些參與者所獲得的信息並不多，但他們卻選擇忽略那些能夠增強他們知識的信息來源。

最後，令人感到欣喜的是，研究人員發現了一些證據，表明信念的優越性可以被他人的反饋所削弱。如果參與者被研究者告知他們主觀看法與實際情況相去甚遠，或者直接告知他們在某方面的知識儲備很差時，不僅會減少個體主觀優越感，這也使他們尋求的那種挑戰他們之前被忽視的信息標題的任務(雖然這種行為效應的證據是模糊的)。

這些研究都是通過一系列的心理學測試以及完善的系統進行的，研究人員可以在每次實驗中使用大量樣本。他們的發現反映了著名的鄧寧-克魯格效應——克魯格和鄧寧表明，在諸如語法、幽默或邏輯判斷等領域，最熟練的人往往低估了自己的能力，而最不熟練的人則高估了自己的能力。霍爾和雷米的研究將這一觀點擴展到了生活的方方面面，表明相信自己的觀點比別人的好往往與高估自己的相關知識有關。

總的來說，這項研究呈現出一幅喜憂參半的圖景。這表明，就像其他人一樣，我們的觀點往往不像我們認為的那麼合理——即使是我們最自信的觀點也比其他人的好。另一方面，它表明人們對反饋是有反應的，當他們尋找新信息時，並不僅僅是受到確認偏見的驅使。最終的圖景是人類理性是有缺陷的，但可以糾正的，而不是一成不變的。

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