孩子生病我提出辭職，老闆卻給我上了一堂「家庭管理課」！

大家好，我是圈主華川（川媽），育有一兒一女。曾留學歐洲，是美國正面管教家長講師。在此與您分享二胎孕、產、育兒知識，以及自家倆寶的親子教育經驗。

文｜易玲瓏 來源｜深度育兒（id：baomabaobao）

對很多職場媽媽來說，如何平衡家庭與工作的關係向來是最難搞定的項目之一。而一旦孩子生病，就更是雪上加霜，一邊是孩子的健康，一邊是工作，左右為難；即便家中有老人可以代為照顧，也可能面臨老人家的不諒解等等問題，讓人心力交瘁。

不過這個問題真的難以解決？一位職場媽媽在孩子生病後因壓力太大衝動向老闆辭職，老闆卻提供了一個新的視角讓她找到看待與解決家庭管理的方法。這個方法不止適用於職場媽媽，也適用於所有家庭，希望能給大家提供一個新的思路去處理家庭關係。

1

萬萬沒想到，總算咬牙熬到了孩子上幼兒園的我，還是因為孩子的一場發燒而裸辭了一把。

事情是這樣的。

前幾天幼兒園爆發流感，我家孩子又一次不幸中招，半夜高燒到39度左右。我和老公蓬頭垢面，心急如焚地造訪午夜時分的兒童醫院急診部。

排隊挂號、抽血、回診、輸液……我們拖著體力透支的身體，抱著還是有些發燒的孩子回到家裡時，已經是第二天早上了。

老公約了大客戶見面，我也有早定好的團隊會議。

我把各種藥劑的用法用量都在包裝盒上描黑加粗地寫下來，硬著頭皮向婆婆說明情況，並強調我會儘早趕回家。

婆婆沒有吭氣。

過了一會兒，好像是說給她孫子聽似地自言自語道：「可憐俺小孫孫，生病了都見不著娘啊……」

我只覺得一口惡氣直湧上心頭，又發作不得，咬咬牙和老公前後腳走出了家門。

「你聽聽媽剛才說的那話……」我忍不下心頭的委屈，開口朝老公抱怨。

「哎呀！你當沒聽見不就行了！她也是心疼孩子……」直男一句話堵得我頭暈目眩。

心裡的委屈、對孩子的愧疚、身體的極度疲倦和精神的高度緊張……潮水一般淹沒了我。

都說為母則剛，可是再剛強的媽媽也是人，也會有突然覺得疲憊不值的一天。

插畫｜SXS

淚水嘩嘩地流下來，我崩潰地朝老公吼到：「好！一出這樣的情況就嫌我不照顧孩子，那我今天就辭職！房貸，車貸你一個人扛著吧！」

一不做二不休，到公司後，我徑直敲開了上司的門，告訴他我想要辭職。

金髮碧眼的澳大利亞老頭不可思議地看了我半天。一句「早上好」僵死在半路上。

「我想你現在最需要的是一杯咖啡和一次溝通。」他合上電腦，站起身來對我說。

我跟著他走下樓，心裡想的卻是：「我才不需要什麼咖啡！我現在最需要的是儘快回到家裡去，照顧我生病的孩子！」

2

家庭也需要「管理」

我情緒激動地講述完剛發生的事情。並強調：自打產假結束，每次只要孩子有個頭疼腦熱，我就成了人人批鬥的罪魁禍首。而且鬥爭局面越演越烈，誰心裡都覺得委屈。

我自己也實在是心力交瘁，長此以往，恐怕自己既會錯過孩子的成長，又無法在工作上有大的作為。

老闆沉默不語地聽完我的講述，然後說：「今天和你說話，我是以一個父親對女兒的態度來講的。因為我看著你一步步成長為一個部門領導者，我很為你感到驕傲。如果你離開公司，是我的損失，我相信也是你自己的損失。」

他的開場白令我幾乎要流下眼淚。

像萬千職場媽媽一樣，我苦苦平衡著工作和家庭的關係，除了背負的經濟壓力以外，還有一個重要原因就是——工作肯定著我作為一個人的社會價值。

他接著說：「你有沒有想過其實我們也可以把家看作是一個『組織機構』，家庭成員組成了一個『團隊』，也需要經營和管理呢？」

插畫｜SXS

我一貫支持工作和生活應當分開，因此從來沒有將二者聯繫在一起思考過。

他的觀點給我提供了一個新的看問題的視角，受益匪淺。因此我特意將這次談話整理和記錄了下來。

3

家是一個團隊，而不是臨時性任務小組

團隊結構需要一個由不同具體任務構成的綿延不斷的使命。如果沒有一個綿延不斷的使命，這就是一個臨時性的任務小組。

一個典型的三代同堂的家，其核心使命就是第三代人的健康成長。伴隨著這個使命，一家人在不同階段，不同時期需要完成不同的具體任務。

團隊的第一個顯著特徵是明確性。每一個人都必須了解自己屬於哪裡，處在什麼位置，以及應該到哪裡去獲得所需要的信息，協作或者決策等等。

孩子奶奶的抱怨或許傷害了兒媳的感情，但是奶奶只是一個「輔助崗位上的員工」，突然要獨自挑大樑，照顧一個生病的孩子，就像你突然給團隊中的一個替補隊員加了一項大活，她難免心生埋怨。她的話不合情卻合理。

作為家裡比較重要的經濟來源之一，兒媳遇到工作和家庭難以兼顧的情況就打算放棄工作，也就是放棄收入來源，這顯然傷害了團隊的「經濟性」。

從長遠來看，也會影響到「第三代健康成長」這一終極使命的完成。因為我們都知道，現在撫育一個孩子的經濟成本實在是太高了。

任何一個組織都會因為維持正常的運轉而消耗一些能量，都會在「內部控制」、「內部溝通」和「人員問題」上面花費一些時間。

一個組織用於維持運轉所消耗的「投入」越少，它的「產出」就會越多。這樣的組織就越具有經濟性，最終轉化為績效的「投入」也就越多。

要做好內部溝通，就要首先明確：你想把你的家打造成一個什麼樣的團隊。

插畫｜Akvile Magicdust

4

家應該是一個網球雙打組合型團隊

團隊有三種基本類型：棒球隊，橄欖球隊和網球雙打組合型團隊。

棒球隊的特徵是各個隊員的位置是固定的，從不更改，二壘手極少去幫助投手。

橄欖球隊的球員也有固定的位置，但他們是以團隊的方式打球的。

網球雙打組合的兩個球員擔任的不是固定位置，而是有主次分工。他們應該「幫襯」隊友，根據隊友的長處和弱點以及比賽的要求隨時做出調整。

很顯然，對於一個家而言，最理想的模式就是網球雙打組合型。

插畫｜Karolis Strautniekas

有了這個定位，平時在和老人家的溝通中，就要注意以她能接受的方式加以引導（施以培訓）。

讓她明白：兒媳並不是故意扔下生病的孩子不管，她在通宵熬夜照顧孩子以後，還堅持去上班開會，也是為了這個家為了孩子在付出。

更重要的是，要讓老人有參與感和成就感。

讓她發現自己不僅是「輔助崗位上的員工」，在遇到孩子生病而父母雙方都無法從工作中脫身的特殊時刻，自己也有幫助甚至替代「主要成員」的能力。

這樣做溝通，才能保證團隊每個成員在思想方向上的一致性。

每個人都理解個人任務和共同任務，團隊就產生了足夠的穩定性，哪怕外面的世界已經一團糟，它也能夠正常運轉。

也就是中國古話說的「家和萬事興」。

5

自身發展才能帶動團隊前進

任何使命都有完成和結束的一天。因此團隊除了穩定性以外，還需要具備適應性。

一項研究表明，成功企業的平均壽命只有30年——在如今這個多變的年代，只會變得更短。

就算是那些通常比較長壽的組織，例如大中小學，醫院和政府機構，在這個多變的年代也會經歷許多快速的變化。

因此，越來越多的勞動者，特別是知識工作者，職業生活的長度會超過供職機構的存續時間。因此必須準備好承擔不止一種職業，不止一類任務，不止一段職業經歷。

以我們的家庭來說，孩子終將長大成人走向外面的世界。

那個時候，團隊里的每一個成員都需要適應這一新情況，新需求和新條件，才能繼續存在。一個極其僵化的組織結構是不穩定的，脆弱的。

如果你現在因為一個具體任務（孩子發燒）就捨棄自我發展的一種可能，那麼當終極使命完成（孩子長大成人）時，你的退路又在哪裡呢？

所以團隊的主要成員一定要注意自身發展和自我管理。

6

關係，也是一種責任

要實現自我管理，就必須承擔關係責任。因為我們大多人都需要與人合作，並且通過其他人取得成效。

如果沒有老人幫忙看孩子，夫妻雙方就必須有一方犧牲經濟性，退回到家庭中來。

而承擔關係責任的首要前提，就是承認一個事實：其他人與自己一樣，都是有血有肉的個體。他們有權像普通人一樣行事。這意味著他們也有自己的長處，有自己的工作方式，有自己的價值觀。因此，我們要想取得成效，就必須了解同事的長處，工作方式和價值觀。

「孩子奶奶無論從知識背景、人生經歷還是價值觀來說，無疑都是與你不同的。」

我的老闆說道：「也許我說出這句話會讓你覺得我們西方人太冷漠。但是實際情況就是：正如你不必喜歡團隊中的每一個成員一樣，你不是非得「愛上」孩子的奶奶才可以做好溝通。你需要做的是『尊敬』她所處的位置。」

（You don』t have to like everyone in your team, but you have to respect his/her position.）

插畫｜Owen Davey

真是醍醐灌頂。

他最後提到：「請仔細思考我說的這些話。我希望：這是你在職業生涯中最後一次因為這樣的原因而提出辭職。」

我下午回到家時，孩子在奶奶的精心照料下已經大有好轉，精神頭特別好。我連連對婆婆說：「媽，今天真是太讓您受累了。多虧您這麼能幹又細心，小傢伙才恢復得這麼快！」

婆婆臉上綻放出舒心的笑容。

晚上，我給老闆發了一條微信：「頭兒，謝謝您的指教。誓死追隨。」

老頭很快回復我一個笑臉和幾個漢語拼音：「Da Si Bu Shuo (打死不說）。」

家不是說理的地方，但卻可以通過改變我們自己的思想，讓「理」圓融於情，促進家庭和睦。

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作者簡介

作者介紹｜易玲瓏，快樂的職場媽媽，國家三級公關員，美國正面管教踐行者，兒童心理學愛好者。來源｜深度育兒（ID: baomabaobao ），每天為您分享有深度，有態度的育兒知識。

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