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假蘋果客服詐取用戶賬號,蘋果官方:絕不會要求提供賬號密碼

PingWest品玩5月5日訊,根據Forbes報道,蘋果警告iPhone用戶不要接聽蘋果的客服電話,近期出現了一系列冒充蘋果客服的詐騙電話會盜取用戶的Apple賬號。

假的蘋果電話會與官方客服電話相似,並顯示蘋果的標誌博取用戶的信任,話術用語多以告知用戶ID有安全隱患,要求輸入用戶賬號密碼來消除隱患。除此之外,還有一些會給用戶發送簡訊,通知用戶賬號有安全隱患,要求用戶撥打一個簡訊中的假蘋果客服電話確認。

蘋果對此提供了有關欺詐電話的舉報的一系列教程,提醒用戶面對蘋果客服打來的電話怎麼能驗證其真偽。蘋果表示,蘋果決不會要求你提供Apple ID密碼、iCloud憑據或驗證碼。這可以作為區別真偽的一個重要依據。

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